to read complaints and reviews, or file yours.22 Nisan 2026 tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden Prima marka bebek bezi siparişi verdim. Kampanya kapsamında i...kinci paket %50 indirimliydi ancak 25 Nisan’da kargo teslim edildiğinde tek paket gönderildiğini gördüm, indirimli olan ikinci paket hiç gelmedi. Durumu fark eder etmez uygulama ü
5 Mayıs’ta Ankara Anatolium AVM’deki ebebek mağazasına giderek alışveriş yaptım. Elimde 1.000 TL ve üzeri alışverişlerde... 500 TL indirim sağlayan bir kupon vardı. Mağazada yaklaşık 1.200 TL tutarında alışveriş yapmama rağmen kasada kuponu kullanmak istediğimde, görevli hiçbir gerekçe ve açıklama sunm
Antalya Erasta AVM’de bulunan Ebebek mağazasından yaklaşık 1 hafta önce Babyjem markasına ait basamaklı ve katlanır kloz...et adaptörü satın aldık. Ürün fiyatı yaklaşık 1000 TL idi. Ürünü ilk kullanım denememizde klozete kesinlikle sabitlenmediğini, ayaklarının da sabit durmadığını fark ettik ve çocuğu
03.05.2026 tarihinde Eskişehir Vega AVM’deki Ebebek mağazasından Philips Avent alıştırma bardağı satın aldım. Ürünü kull...andığımda, “asla su akıtmaz” denilerek satılmasına rağmen akıtma sorunu olduğunu fark ettim. 06.05.2026 tarihinde aynı mağazaya iade için başvurduğumda, ürünün kullanılmış olduğu
Ebebek'ten aldığım Pilsan marka Safari araba henüz 1 ay olmadan ve bir tam şarjı bitirmeden, üstelik daha evden bile çık...aramadan şarjı yarıda bitti ve bir daha şarj olmadı. Ürünün kutusunu attığımız için iade alamayacaklarını söylediler. O kadar büyük bir kutuyu evde saklamak mümkün mü? Araba şarj o
E-bebek mağazasından satın almış olduğum anne yanı park yatak ürününe ilişkin ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünü s...atın alırken tarafıma, ürün içeriğinde dönence ve oyuncak aparatlarının da bulunduğu belirtilmiştir. Ancak ürünü teslim aldığımda bu parçaların eksik olduğunu fark ettim. Bu durum
3 Mayıs 2026 tarihinde Ebebek üzerinden toplam 5.206,24 TL tutarında ıslak mendil, mama, bebek bezi, aktivite havuzu ve ...lavabo seti satın aldım ve teslimat noktası olarak Kağıthane Axis AVM Ebebek mağazasını seçtim. Sipariş numaram 5836****47’dir. Siparişi oluştururken telefon numaramı yanlış girdi
"Uzun zaman sonra olsa da ilgilenildi, müşteri temsilcisi Hasret Hanım'a teşekkür ederim."
4,5 aylık bebeğim için daha önce Hipp Organic Combiotic devam sütü kullanıy...ordum, herhangi bir sorun yaşamıyorduk. Eşim Sma markasının daha iyi olduğu
Bostancı E-bebek şubesinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım bebek arabasıyla 25 Nisan tarihinde Eminönü’nde, cadde ort...asında çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Daha önce arka tekerlekten ses geldiği için ürünü servise göndermiş, tamir edildiği söylendiği için kullanmaya devam etmiştim. Ancak t
4 Mayıs’ta e-bebek internet sitesi üzerinden çoklu sipariş verdim. Siparişi oluşturduğum gün, sistemde kayıtlı teslimat ...adresimin eski adresim olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak adresimin yanlış olduğunu, ürünlerin yeni adresime gönderilmesini talep ettim. Müşteri
"İlgileri için teşekkür ederim"
Geçen ay E-bebek’ten bir çocuk akülü araç satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda akülü aracın kırık olduğunu fark ettim ...ve bunun üzerine yetkili servis olan Çeliktaş Elektronik ile iletişime geçtim. Servis ürünü benden teslim aldı, inceleme sonrası belli bir süre içinde ürünü geri getirdiler ancak u
26 Nisan’da Ebebek üzerinden toplam 9 adet, 5’li paket Sleepy ıslak mendil siparişi verdim ve 1.439,93 TL ödememi kart i...le yaptım. Sipariş bir günde Kargo ile gönderildi ancak kargo hareketi 1 Mayıs’tan bu yana hiç güncellenmedi, gönderi tamamen sabit kaldı. Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetlerini a
16 Nisan’da Ebebek online mağazasından Funride oturmalı ışıklı Scooter satın aldım, ürün 20 Nisan’da elime ulaştı. Ürünü... ilk baktığımda sağlam göründüğü için kutusunu attım, ancak daha sonra detaylı kontrol ettiğimde Scooter’ın kırık ve arızalı olduğunu fark ettim. Bu aşamada, kutu olmadığı gerekçes
30 Nisan’da E-Bebek mobil uygulaması üzerinden oğlum için 5837****24 numaralı siparişle 6.159 TL tutarında bir bisiklet ...satın aldım. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Ancak ürünüm 2 Mayıs’tan bu yana “transfer sürecinde” gözüküyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini arad
"Teşekkür ederim ilginize"
28 Nisan 2026 tarihinde e-bebek online üzerinden sipariş verdim. Ürün sayfasında “aynı gün kargo” ibaresi yer almasına r...ağmen 05.05.2026 tarihine kadar siparişim tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 5837****83’tür. Yaşadığım gecikme üzerine canlı destek üzerinden müşteri temsilcisiyle yazılı o
Ebebek üzerinden vermiş olduğum sipariş kapsamında tarafıma toplamda 36 adet ıslak mendil gönderilmesi gerekirken, ürünl...erin iki ayrı paket halinde (18 + 18) teslim edilmesi planlanmıştır. Ancak tarafıma yalnızca 18 adet ürün ulaşmış olup, kalan 18 adet ürün teslim edilmemiştir. Konuyla ilgili müşt
Bugün saat 18:49 civarında Ankara Keçiören Forum AVM’deki Ebebek mağazasından çocuklarımın ateşini ölçmek için bir ateş ...ölçer satın aldım. Ürünün parasını kasada ödedikten sonra, kasada çalışan görevli ürünün çalışıp çalışmadığını denedi ve ateş ölçerin bozuk olduğu ortaya çıktı. Görevli başka ateş
"İlgili satış temsilcisine hem sorunumu çözdüğü için hem de samimi yaklaşımı için teşekkür ederim"
E-bebek Pendorya AVM şubesinden 1 Mayıs Cuma günü Poffy 4 Maxi ekonomik paket bebek bezini, “memnun kalmazsanız paranız ...iade” ibaresine güvenerek yaklaşık 300 TL ödeyerek satın aldım. Paketten sadece üç adet kullandım ve bezin hem büyük hem de küçük tuvaleti sızdırdığını, bebeğimi rahatsız edecek ka
2 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Haramidere E-bebek mağazasından Philips Avent Single Electric Breast Pump Essential mode...l göğüs pompası satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra süt sağmamaya başladı ve işlevini tamamen yitirdi. Yeni doğum yapmış ve acil olarak kullanmam gereken bir ürünü bu k
26 Nisan 2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında bebek malzemeleri siparişi verdik.... Ürünlerimiz gelecek diye beklerken, siparişin daha önce hediye gönderimi yaptığımız bir arkadaşımızın adresine gittiğini öğrendik. Durumu fark eder etmez e-bebek müşteri hizmetle
26.04.2026 tarihinde saat 16:42 civarında Mall Of İstanbul E-bebek mağazasından Kraft Focus bebek arabası satın aldım. Ü...rün fiyatı 23.999 TL idi ve ödemeyi QNB Finansbank kartımla 8 taksit olacak şekilde özellikle belirterek yaptım. Ancak sonrasında ekstreme baktığımda, işlemin tarafıma belirtildiğ
Sma Comfort 1 mamanın yoğun balık kokması nedeniyle bebeğim yaklaşık 1 haftadır mamayı reddediyor ve içmek istemiyor, ku...stuğu için de kullanamıyoruz. Ürünün seri/parti numarası 5246**46AB, son kullanma tarihi ise 30.09.2027 olarak görünüyor. Mamayı E-Bebek’ten satın aldım ve açıkçası son kullanma t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
