E-bebek’in internet sitesi üzerinden 9 Ocak’ta 5833****31 numaralı siparişi oluşturdum, kısa süre içinde bir yanlışlık o...lduğunu fark ederek aynı gün siparişi iptal ettim. İşlem iptal edilmesine rağmen üzerinden 8 iş günü geçmesine rağmen hâlâ kredi kartıma para iadesi yapılmadı. Şu anda ne ürün elim...
Onayım Olmadan İnternet Hızının Artırılması Ve Ses Kaydı Sorunu
Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında internet paketi hizmeti almaktaydım. Ancak, benim bilgim ve onayım dışında paketimin h...ızının 200 Mbps’ye yükseltildiğini, gelen faturada fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak bir şikayet kaydı oluşturdum.
Görüşme sırasında, tarafıma yapılan bu ...
4 Haziran 2024 günü evimize Türk Telekom Fiber İnternet bağlattık. Abone numaram 1780199658. Daha 4 gün olmadan internet... bağlantımız koptu internet ışığı kırmızı yanıyor. Evden uzaktan çalışan biriyim ve mağdur oluyorum. Eğer hafta sonu düzeltilmezse 15 günlük cayma hakkımı kullanıp aboneliğimi sonl...