to read complaints and reviews, or file yours.Carcox kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. E-bebek uygulaması üzerinden verdiğim ve 5836****29 numaralı gö...nderiyle tarafıma ulaştırılması gereken kargom günlerce şubede bekletildi. 31 Mart Salı günü dağıtıma çıkmasına rağmen bana hiçbir teslimat yapılmadı, ancak hem Carcox sisteminde h
25 Şubat’ta E-Bebek internet sitesi üzerinden Snapjoy travel sistem bebek arabası siparişi verdim. Sipariş numaram 5835*...***09. Kargo firması beni hiçbir şekilde aramadan ürünü geri göndermiş ve siparişim iznim olmamasına rağmen iade sürecine alınmış. Ben açıkça iade istemediğimi belirtmeme rağmen t
14.02.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden 5833****13 numaralı siparişimle birkaç ürün satın aldım. Diğer ü...rünlerim teslim edildi ancak Philips ikili biberon emziği siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Eksik ürün için defalarca işlem yapılmasına rağmen sonuç alamadım. Bu süreçte 2 kez canlı
19 Şubat tarihinde e-bebek’ten Little Dreams Montessori arkası çatılı karyola 80X130 model bir yatak satın aldım. Ürün e...lime ulaştığında alt tahtasının ölçüsü küçük ve yanlış parça gönderilmişti, ayrıca birkaç yerinde de hasar vardı. Bunun üzerine uygulama üzerinden değişim talebi oluşturdum ve ürün
E-bebek internet sitesinden farklı markalardan 3 adet ıslak mendil için “1 alana 1 bedava” kampanyasını görerek sepetime... ürünleri ekledim. Kampanya görselinde veya açıklamasında sepete 2’şer adet eklenmesi gerektiğine dair herhangi bir şart veya ek ibare yer almadığı için, her biri için birer adet s
E-bebek internet sitesi üzerinden Aralık ayı sonunda pembe Baby Plus termoslu matara satın aldım. Aynı ürünün aynısını y...aklaşık 3 yıldır kullanıyoruz ve çok memnun olduğumuz için, sadece eski matarada düşmelerden kaynaklı ezikler oluştuğu için yenisini alma gereği duymuştuk. Eski matarada hiçbir hij
17 Mart’ta e-Bebek internet sitesi üzerinden 11.249 TL ödeyerek, kredi kartı ile tek çekim şeklinde bir bebek arabası ve... park yatak siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Kahramanmaraş Onikişubat e-Bebek mağazasını seçtim. Bu siparişe ait numaram 5835****55'tir. Aradan uzun süre geçmesine rağmen
"7 Nisan itibari ile problemi çözdüler tabi süreç sancılıydı."
E-bebek’ten 5835****11 numaralı online siparişimle aldığım öğrenme kulesini iade etmek istedim ancak iade kodumla ilgili... bir sorun yaşadım. Firma, iade kodunun sistemlerinde görünmediğini söyledi ve yaklaşık bir haftadır bu nedenle iademi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte E-bebek müşteri hizmetleriy
Ebebek online mağazasından Baby Toys marka akülü araba satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında çalışır durumdaydı ve dış... görünüşünde gözle görülür bir problem olmadığı için herhangi bir sorun fark etmedim, bu nedenle kutusunu da attık. Ancak ürünü dışarı çıkarıp kullanmak istediğimizde altındaki taş
15 Mart 2026 tarihinde Ebebek üzerinden bir adet mama sandalyesi siparişi verdim. Ancak 31 Mart 2026 tarihi itibarıyla, ...yani üzerinden 15 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi. 31 Mart’ta Ebebek’in tercih ettiği kargo firması tarafından iade kodu vb. İfadelerin yer aldığı bir
E-bebek internet sitesinden 10 Mart tarihinde “kız bebek tayt reçme kahverengi” ürününü satın aldım. Ürün bebeğime biraz... küçük geldiği için özellikle “değişim” seçeneğini kullanarak talep oluşturdum, ancak talebim değişim olarak değil, doğrudan iade olarak işleme alınmış ve ücret iadesi yapılmış. E
27 Mart tarihinde e-bebek üzerinden 5836****35 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde bebek bezi, yumuşatıcı ve ann...e çayı bulunuyordu. 30 Mart tarihinde sistemde siparişimin Birgündekargo ile teslim edilmiş göründüğünü fark ettim; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıya da herhangi b
19 Mart sabahı Ebebek üzerinden vermiş olduğum 5836****01 numaralı siparişim ve toplamda 11 adet siparişim, aradan geçen... süreye rağmen Küçükçekmece/İstanbul adresime hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcilerinizle görüştüm; her seferinde sadece talep ve kayıt oluşturmakla yetin
31 Ocak tarihinde E-bebek online mağazadan Dalin bebek deterjanı ve Dalin şampuan ürünlerinden 6’şar adet sipariş verdim.... 5833****27 numaralı bu siparişime ait ürünler aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve sayısız talep
"İlginiz için teşekkür ederim"
Mart ayı içerisinde ebebek online sitesi üzerinden Molfix Premium 1 numara bebek bezi siparişi verdim. İlk aldığım paket...ten oldukça memnun kaldığım için aynı üründen yeniden sipariş verdim. Ancak daha sonra gelen paketlerde dış ambalaj aynı olmasına rağmen bezlerin iç tasarımı ve yapısı farklıydı. İ
25 Mart’ta e-bebek üzerinden online olarak bir Scooter siparişi verdim. Ürün 28 Mart’ta kargodayken, çalıştıkları kargo ...firması oturduğum bölgeye teslimat yapmadığı için benim hiçbir onayım alınmadan direkt olarak gönderici firmaya iade edilmiş. Bu durum üzerine e-bebek ile iki kez telefonla görüşt
23 Mart 2026 tarihinde E-bebek üzerinden toplam 451,93 TL tutarında, kredi kartı ile bir alışveriş yaptım. Siparişime ai...t 5835****05 numaralı kaydım bulunuyor. Siparişimde ikili iki adet çoraplı pantolon, bir nemlendirici, bir aydınlatıcı serum fizyolojik ve toz leke çıkarıcı ürünleri vardı. Aradan
E-bebek uygulaması üzerinden Joie marka araç koltuğu siparişi verdim. 01.03.2025 tarihinde oluşturduğum 5835****90 numar...alı siparişim, 30 Mart tarihine kadar bir türlü elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde ürünün gönderileceği, kargoda olduğu söylendi. S
08.02.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Rabi Beyza Countr yavrulu karyola ve Rabi Side 3 kapaklı 2 çekmec...eli dolap olmak üzere iki adet mobilya siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****67’dir. Siparişi verdikten kısa süre sonra vazgeçtiğim için sistem üzerinden iptal etmek istedim anc
13 Mart’ta E-bebek üzerinden verdiğim 5835****73 numaralı siparişim, “Bir Günde Kargo” firması ile 10 gün gecikmeli olar...ak 28 Mart’ta tarafıma ulaştı. Kargo geldiğinde koli tamamen ıslanmış ve paramparça haldeydi. Koli içinde bebeğime aldığım mamalar bulunuyordu ve mama kutularının tamamı ıslanmış d
18 Şubat 2026 tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden 10 parça ürün siparişi verdim. Ürünler belli bir süre sonra 4... parça halinde birgündekargo adlı firmaya teslim edildi ancak daha önce de yaşadığım sorun tekrarlandı ve hiçbir ürün tarafıma ulaşmadan iade oldu. Sonrasında ürünler bu kez PTT Ka
Ebebek’ten online olarak satın aldığımız anne yanı beşiği 02.03.2026 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Ürünü iade süre...miz dolmadan iade etmek istedik, sistem üzerinden iade kodu aldık; ancak bu iade kodunun süresi doldu. Yeni iade kodu oluşturmak istediğimizde ise uygulama üzerinden “iade değişim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
