Ebebek’ten 11 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Bebek Sağlığına Tehdit
"Teşekkürler"


"Teşekkürler"


Amazon uygulaması üzerinden E-Bebek resmi satıcısından Baby Plus marka yatak bariyerini 27 Nisan tarihinde 692,99 TL’ye ...sipariş ettim. Buna rağmen bir hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Kargo firması olarak sistemde Royalmail diye bir isim görünüyordu, ancak internetten araştırdığımda böyle
15.03.2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden 12 aylık bebeğim için temel ihtiyaç kapsamında bir bebek yatağı s...atın aldım. 5836****36 numaralı bu sipariş için kredi kartımdan 5.599,20 TL tahsil edildi ve ürün, Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilmek üzere kargoya verildi. 17.03.2026 tarihi
E-bebek mobil uygulaması üzerinden İzabella bebek yatağı siparişi verdim. Üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ...ürünüm hala elime ulaşmadı. 1.547,28 TL ödemesini yaptığım halde ne ürünümü alabildim ne de tarafıma tatmin edici, net bir bilgi verildi. Sipariş numaram 5835****99. Bu süreçte de
10 Mart tarihinde E-Bebek internet sitesi üzerinden hamile yatağı siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Kayseri Koc...asinan Kumsmall AVM E-Bebek mağazasını seçtim. Siparişim mağaza teslim olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın halen ürünüm mağazaya ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgi
18 Şubat tarihinde Ebebek internet sitesinden Baby Plus eko park yatak siparişi verdim. Ürünüm bana gelecek diye ayrıca ...iç yatak pedi de satın aldım ve günlerce teslim edilmesini bekledim. Ancak 3 gün önce siparişimin iptal edildiğini öğrendim ve o günden beri mağdur durumdayım. 1549 TL tutarındaki
18 Şubat’ta E-Bebek’in online sitesinden bir park yatak siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 5 iş günü içinde t...eslim edileceği belirtildi. Ancak günlerce beklememe rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görü
E-bebek üzerinden bebek yatağı siparişi verdim. Siparişim bir gün’de Kargo isimli firmaya teslim edildi ve 26.02.2026 ta...rihinden beri bulunduğum ilçedeki şubede görünüyor olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir kargom şubede bekliyor, teslimat yapılmıyor ve kargo firmasına da ulaşam
08 Şubat tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden iki adet İzabella bebek yatağı siparişi verdim. Siparişim sistemde... o tarihten bu yana hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Uygulamada tahmini teslim tarihi 13 Şubat olarak belirtilmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya dahi verilmedi. Sipariş num
E-bebek mobil uygulaması üzerinden Sarıyer / İstanbul adresime teslim edilmek üzere yaklaşık bir hafta önce bebek yatağı... sipariş ettim. 8125246137 numaralı bu siparişim için ürün, bir günde kargo olduğu söylenen bir firmaya verilmiş görünüyor ve sistemde 25.02.2026 tarihinde saat 21:00’de “teslim ed
E‑bebek online mağazadan 1 Şubat tarihinde 5834****70 numaralı siparişimle reflü yatağı satın aldım. Ürün uzun süre karg...oya verilmedi, kargolanmasını beklerken zaten ciddi zaman kaybettim. Daha sonra siparişi iptal ettim, ancak iptal süreci de yine gereğinden fazla uzun sürdü. 12 Şubat tarihinde si
4 Şubat 2026 tarihinde E-Bebek üzerinden yatak siparişi verdim. Siparişim Bir Günde Kargo ile gönderildi. Ürünümün 11 Şu...bat’ta kargoya verileceği söylenmesine rağmen ancak 14 Şubat’ta kargoya verildi ve bugün itibarıyla neredeyse yedi gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu kadar uzun
Ebebek online mağazadan 31 Ocak 2026 tarihinde Kraft Marka Park yatak siparişi verdim. Siparişim 09.02.2026 tarihinde le...ylek kargo ile kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte sadece mağazaya teslim edileceği görünüyor ya da bilgi güncelle
08.02.2026 tarihinde E-bebek online satış üzerinden 3.239,85 TL tutarında, Baby Plus anne yanı park yatak siparişi verdi...m. Siparişimin tahmini kargoya verilme tarihi sistemde 13.02.2026 olarak görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerle
2 Şubat tarihinde Ebebek üzerinden arkadaşımın bebeği ve sağlığı için acil kullanılması gereken bir hamile yatağı satın ...aldım. Ürün hediye olacağı ve sağlık açısından acil ihtiyaç olduğu için özellikle belirtilen tahmini kargoya verilme süresine güvenerek siparişi oluşturdum. Ancak bu süre açıkça aş
Aralık ayında internet sitesi üzerinden montessori yatak siparişi verdim, sipariş kodum 5834****87. Ürün elime ulaştığın...da vidaların eksik olduğunu gördüm ve bu nedenle yatağın kurulumu yarım kaldı, hâlâ tam olarak kurulumunu yapamıyorum. Eksik vidalarla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım
Ebebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2 adet bebek yatak ve 1 adet cam bebek rende siparişim (sipariş no: 5834****7...7) 5 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Toplam yaklaşık 3.800 TL tutarındaki bu sipariş için hiçbir sevkiyat ilerlemesi göremiyorum. Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetlerini 3 kez aradı
Ebebek online mağazasından 27.12.2025 tarihinde 5 li banyo seti iki adet reflü yatağı siparişini aynı anda aldım. 5 Li b...anyo seti hemen kargoya verildi. Reflü yatakları da ertesi gün kargoya verildi. Reflü yatakları 29 aralıkta bana ulaştı fakat diğer banyo seti hala kargo da dağıtımda görünüyor. Ha
1 Kasım 2025 tarihinde E‑bebek firmasından 5832****42 sipariş numarası ile yaptığım alışverişte, ürünlerimin bir kısmı H...epsijet ile sorunsuz şekilde teslim edildi; ancak E‑bebek E&E reflü yatağı, PTT Kargo kaynaklı sorunlar nedeniyle bir türlü tarafıma ulaştırılamadı. Ürün önce PTT tarafından İstanb
13.12.2025 tarihinde E-bebek üzerinden sipariş verdiğim bebek yatağı, Bir Günde Kargo firmasıyla tarafıma gönderildi. An...cak bugünün tarihi 22.12.2025 olmasına rağmen gönderi tam 8 gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor ve hala teslim edilmedi. Kargonun teslimat adresi Van/Erciş olmasına rağme
14 Kasım tarihinde E-Bebek’in online mağazasından baby Plus ortopedik bebek yatağı siparişi verdim. Ödemesini yaptığım h...alde ürünüm 3 haftadır tarafıma ulaşmadı. Siparişimi takip etmek için verilen kargo takip numarasını da kontrol ediyorum ancak sistemde hiçbir detay görünmüyor, kargonun yola çıktı
30 Ekim’de e-bebek internet sitesinden reflü yatağı siparişi verdim, siparişim ancak yaklaşık bir ay sonra, 27 Kasım’da ...elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda ise aynı markaya ait olsa da yanlış reflü yatağının gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram 5832****12’dir. Yaşadığım yanlış ürün gönderimi son




20.10.2025 tarihinde E-bebek’in internet mağazasından aldığım ortopedik bebek yatağını iade ettim. Sipariş numaram: w002...025001553190. Ücret iadesi yapılmadığı için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde, “Merkez Bankası kart verilerini göndermedi, iade yapılamıyor, dönüş yapacağız”

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %19