to read complaints and reviews, or file yours.22.03.2026 tarihinde Ankara Kuzu Effect e-Bebek mağazasında kasada yaşadığım saygısız ve rahatsız edici bir davranış ned...eniyle bu şikayeti yazıyorum. Kasada ürünlerim geçirildikten sonra ödemeyi yapmak için kartımı uzattım, işlem başarısız ya da reddedildi denildi. Kartımın limitinde bir sorun olmad
22 Mart Pazar günü saat 12.00 civarında Tarsus e-bebek mağazasına beşik almak için gittim. Satış danışmanlarının tavırla...rı son derece soğuk ve ilgisizdi. Soru sormak, depodan ürün baktırmak için resmen zorla çaba göstermem gerekti, kendi inisiyatifleriyle yardımcı olmaya çalışmadılar. Sonuçta beşiği
15.03.2026 tarihinde Axis Bayrampaşa mağazanızda bebek çamaşır deterjanı kampanyasından yararlanmak istedim. Sağlık soru...nlarım nedeniyle deterjanların hepsini aynı anda taşıyamadığım için önce iki tanesini kasaya bıraktım. O sırada önümdeki müşterinin ödemesi devam ediyordu. Kasadaki çalışanınıza ik
Yaklaşık bir hafta önce e-bebek Gebze şubesinde ürün alırken yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada bebek a...rabası almak için beklerken uzun süre kimse ilgilenmedi. Sonrasında personelden biri son derece kaba bir tavırla “Benim işim var, bitince geleceğim” diyerek beni beklemeye devam et
19.03.2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum E-Bebek mağazasında yaşadığım saygısız ve kırıcı bir davranış nedeniyle şika...yetçiyim. Bebeğim günde 5 kez süt içtiği için toplu alım yapmak amacıyla Aptamil bebek mamasını koli halinde satın almak istedim. Ürünlerle birlikte ödeme noktasına geldiğimde, ma
18.03.2026 tarihinde e-bebek 1132 Denizli Çinkaya şubesinden “Keyboard Rock Star” isimli ürünü satın aldım (19:15), ürün...ü aynı gün içerisinde denediğimde çalışmadığını ve arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine mağazaya başvurdum (21:00) ancak ücret iadesini yaklaşık 1 saat boyunca bir türlü tama
18 Mart’ta saat 18.00 civarında Antalya Uncalı E-Bebek şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada bir b...ebek tulumu beğendim ve ürünün üzerinde 229 TL fiyat etiketi bulunuyordu. Ancak kasaya geçtiğimde aynı ürünün kasadan 600 TL olarak geçtiğini gördüm. Ürünü etiket üzerinde yazan 22
E-bebekten verdiğim siparişler PTT Kargo ile her seferinde son derece özensiz bir şekilde bırakılıyor. Kapıya gelen karg...o görevlisi zile bile basmadan kargoyu kapının önüne adeta fırlatıp gidiyor, ardından da genelde 11–12 gibi saatlerde arayıp “kargonuzu bıraktım, kodu söyler misiniz” diyerek tesli
Bir Günde Kargo ile gönderilen, ebebek’ten aldığım bebeğim için oto koltuğu 8 gündür teslim edilmiyor. Kargo takip siste...minde günlerdir Hatay’da “dağıtıma hazırlanıyor” olarak görünüyor, ancak müşteri temsilcisiyle görüştüğümde gönderimin Adana aktarmada göründüğünü söylüyor. Adana ile bulunduğum şe
17 Mart Salı günü saat 12:40-13:30 arasında Muğla Rüyapark AVM E-Bebek şubesine alışveriş için gittim. Üst rafta yeşil r...enkte bir traktör gördüm ve ürünü indirmek istedim ancak reyon tarafında kimse yoktu. Bunun üzerine kasaya gidip yardım istedim. Kısa saçlı bir çalışan, şu an kimsenin olmadığını v
E-Bebek online platformu üzerinden 4 Şubat tarihinde satın aldığımız Kraft marka oto koltuğunda, daha kurulumu yaparken ...hem dönme mekanizmasında hem de ISOFIX sisteminde arıza olduğunu fark ettik. Ürünü hiç kullanmadan servise göndermek zorunda kaldık. Servisten ürün bize geri verilirken sadece ISO
Ebebek'ten aldığım bebek tırnak törpüsünün içerisinde başlıklarının olmadığını fark ettim. Mağazaya gittiğimde içerisind...e olması gerektiğini söylediler; utanmasam bana "sen çalıp gelmişsin" diyecekler. Ürünü satarken kontrol etmemesinin cezasını bize kesiyor. Üretici firma ile görüşüp size haber ver
Eşim hamileyken, yaklaşık 6 aylıkken e-bebek mağazasından kendi markalarına ait bir süt sağma cihazı satın aldım. Ürünü ...doğumdan sonra kullanmak için beklettik. Eşim yeni doğum yaptıktan sonra cihazı ilk kez kullanmak istedik ancak cihaz hiçbir şekilde çekim yapmadı, yani ürün çalışmıyordu. Durum o
15 Mart Pazar günü İstMarina ebebek mağazasında 1,5 yaşındaki bebeğimle alışveriş yaparken, mağazada duran küçük bir bis...iklete kısa süreliğine bindirdik. Zaten tekerlekleri oldukça kirliydi, bu nedenle teşhir ürünü olduğunu ve çocukların denemesi için bırakıldığını düşündük. Ardından görevli çalışan
E-bebek müşteri hizmetleriyle yaptığım bir görüşmede yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Geçen hafta salı g...ünü Kağıthane Axis AVM’deki e-bebek mağazasından şirket adına aldığımız bir bebek koltuğunun faturasını kontrol etmek için çağrı merkezini aradım. Amacım, faturanın kesilip kesilme
14 Mart akşamı saat 20.00–20.30 arasında Selway Outlet şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Dört kasalı b...ir mağazada sadece tek kasanın açık olması nedeniyle kasada en az 8 kişi sırada bekliyordu. Başka bir kasanın açılmasını rica ettiğimizde kasada görevli M**** isimli personeliniz s
13.03.2026 tarihinde arızalı çıkan bir oyuncak için e-Bebek Maltepe Park AVM mağazasına iade talebiyle gittim. Yanımda ü...rünün faturasını da götürdüm ve kasaya verdiğimde öncelikle iade konusunda sorun olmayacağı söylendi. Ancak daha sonra faturaya bakarak ürünün başka bir e-Bebek mağazasından alınd
Ebebek ile hiçbir üyeliğim ve sipariş kaydım olmadığı halde, bugün telefon numaram üzerine fatura kesildiğini tesadüfen ...öğrendim. Herhangi bir onay kodu almadan, numaram nasıl olur da benim bilgim ve onayım dışında sisteme kabul edilip fatura oluşturulabiliyor, bunu anlayamıyorum ve bu durum beni he
Çiğli Koçtaş AVM’deki E-bebek mağazasında uzun süredir devam eden ciddi bir ilgisizlik problemi yaşıyorum. Bugün de dahi...l olmak üzere son 5–6 gidişimde de kasada her seferinde kimse olmuyor, ödeme yapmak için beklerken ortalama 15–20 dakika boyunca kimse ilgilenmiyor. Yoğunluk vardır diye düşünerek
"Teşekkürler"
22 Şubat 2026 tarihinde Ebebek online mağazasından Kraft Chef mama sandalyesi satın aldım. Ürün 2 Mart’ta kargoya verild...i ve 4 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığım anda mama sandalyesinin kırık olduğunu ve masasının yerine oturmadığını gördüm, ürün bariz şekilde hatalıydı. Teslim aldığım
Pazar günü Ebebek Erdemli mağazasında biberonla ilgili bilgi almak için bir personele soru yönelttim. Sorduğum anda pers...onel bana “Şu anda kasaya bakıyorum” diyerek yardımcı olmayacağını belirtti ve beni başka bir görevliye de yönlendirmedi. Bu süreçte personelin tavrı oldukça ilgisiz ve umursamaz
08.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:36 civarında E-Bebek Piyalepaşa şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Kasada yaklaşık 15–20 dakika sıra bekledik. Daha sonra diğer kasa açıldı; ancak sırada beklemeyen müşterilerin o kasadan alınmaya başlandığını gördüm. Buna itiraz ettiğimde, kasa
8 Mart günü saat 15.00–16.00 arasında e-bebek Alanya cikcilli şubesinde kasada hediye kartı ile ödeme yapmak istedim. Ka...rtımı başka bir e-bebek mağazasında kullanıma açtırmış olmama rağmen bu şubede kartla işlem yapamadılar ve 4 yaşındaki kızımla birlikte yaklaşık yarım saat beklemek zorunda kaldım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
