ebebek İlgisiz Davranış

Ankara Bağlıca e-bebek mağazasında bugün yaşadığım olay nedeniyle hem mağazadan hem de M**** isimli kasiyerden ve mağaza... sorumlusu olduğunu söyleyen Y**** isimli kişiden şikayetçiyim. Daha önce de bazı çalışanların müşterilerle saygısız konuştuğuna şahit olmuştum, maalesef bu kez ben birebir yaşadım...

11 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 15.54 civarında Şanlıurfa Haliliye’de bulunan Urfa Novada e-bebek şubesinden bir bebek... biberonu satın aldım. Ürünü alırken kutusunda yırtılma ve deformeler olduğunu fark ettim ve görevliye kutusu sağlam ürün olup olmadığını sordum. Bana, “Alma, elimizde bunlar var” ...

Bugün e-bebek’in Avcılar e5 yol üzerindeki mağazasına alışverişe gittim. İndirimde gördüğüm bir ürünün etiket fiyatı 200... TL olarak yazıyordu, kasaya gittiğimde ise aynı ürünün fiyatı 300 TL olarak geçti. Etiket ile kasa fiyatı arasında bu kadar fark olmasına rağmen etiketler düzeltilmemişti. Durumu...

6.04.2026 tarihinde E-bebek Pursaklar mağazasına Nexus marka nebülizatörümdeki arıza nedeniyle garanti kapsamında işlem ...yapılması için başvurdum. Ürünün arızalı olduğunu ve garantiye göndermek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, mağazada sayım olduğunu söyleyerek ürünü teslim almayacaklarını ifa...

1 Nisan 2026 tarihinde E-Bebek online alışveriş sistemi üzerinden Prego marka Tedy yürütme aracı siparişi verdik. Elimiz...deki sipariş numarası 5835****91’dir. Ürün 2 Nisan’da Bir Günde Kargo firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafımıza teslim edilmedi, kargo firması ta...

06.02.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylanpark Ebebek mağazasından Hello Baby Yenidoğan yelek satın aldım. Hamilelik sürecim... nedeniyle ürünü kullanma fırsatım olmadı, ürün hiç kullanılmadı ve etiketleri hâlâ üzerinde duruyor. Faturam da mevcut, fatura numaram E022026000352634’tür. Ürünün üzerinden yaln...

03.04.2026 tarihinde saat 14:00–16:00 arasında Batman Merkez’deki Petrol City Avm’de bulunan ebebek mağazasından yaptığı...m ilk alışverişte, kasa bölümünde ciddi bir sorun yaşadım. Kasada ürünlere yanlış fiyat verildi ve arada yaklaşık 400–500 TL civarında bir fark oluştu. Fiyat farkına itiraz ettiği...

Bugün e-bebek mağazasından kapalı kutu olarak satın aldığım mama sandalyesinin kutusunu açtığımda, ürünün tepsi kısmının... olmadığını fark ettim. Fişimde eksik olan parçaya ait herhangi bir ürün adı da yer almıyor, ancak mama sandalyesi kutusundan tepsi parçası çıkmadı. Durumu fark eder etmez ürünü a...

02.04.2026 sabahı saat 09.00 civarında E-bebek Şanlıurfa Karaköprü şubesine şemsiye almak için gittim. Kasaya yakın yerd...e iki bayan ve bir erkek çalışan kendi aralarında konuşuyordu. Kibar bir üslupla, seslenerek şemsiyenin nerede olduğunu sordum. Bayan çalışanlardan biri kaba bir şekilde “ileride” ...

19 Mart sabahı Ebebek üzerinden vermiş olduğum 5836****01 numaralı siparişim ve toplamda 11 adet siparişim, aradan geçen... süreye rağmen Küçükçekmece/İstanbul adresime hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcilerinizle görüştüm; her seferinde sadece talep ve kayıt oluşturmakla yetin...

13 Mart’ta Ebebek İstanbul Taşdelen Cadde şubesinden bebek Scooter satın aldım. Ürünü aldığım gün Scooter’da açma kapama..., direksiyon çıkarma–takma tuşlarında sorun olduğunu fark ettim. Eve gidince de aynı problemler devam edince ertesi sabah, 14 Mart’ta mağazaya götürdüm ve değişim yapıldı. Kızımın...

Ebebek’ten bebeğim için aldığım %100 pamuk yatak, kısa süre içinde küflendi ve bu durum, bebeğimin sürekli hasta olmasın...ın sebebini araştırırken ortaya çıktı. Yatağı alalı henüz 6–7 ay bile olmamışken böyle bir sorunla karşılaşmak, hem sağlık açısından hem de ürünün kalitesi açısından beni çok hayal...

Kayseri Kumsmall e-bebek şubesinde az önce yaşadığım bir olayı paylaşmak is...tiyorum. Mağazada mama ararken başka şubelerde olup olmadığını öğrenmek içi...

28 Mart 2026 tarihinde saat 19.30 civarında Ankara Antares AVM’deki Ebebek mağazasına eşimle birlikte bebek arabası bakm...ak için gittik. Mağazada bizimle ilgilenen görevli, belirttiğim bütçeye uygun bir ürün önermek yerine, bu bütçeyle alınacak bebek arabalarının kesinlikle parçalanacağını, mutlaka d...

Dün Ebebek Marmara Forum şubesine akülü araba almak için gittim. Mağazada akülü arabalarla ilgilenen personelden defalar...ca yardım istememe rağmen kimse benimle ilgilenmedi, uzun süre bekledim fakat yine de bir dönüş olmadı. Bir ürün almak için gitmişken bu kadar ilgisiz bir tavırla karşılaşmak ben...

26.03.2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden “İlk kaydırak” ürünü için 5836****76 numaralı siparişi verdim. Si...parişimin takibini sitenizdeki kargo hareketleri kısmından yaptım ancak süreç boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürün, Birgündekargo ile gönderildi. Daha sonra ürünü...

27.03.2026 tarihinde saat 20:54 civarında Batman Petrol City AVM’de bulunan e-bebek mağazasından yaklaşık 800 TL’lik alı...şveriş yaptım. Bebekler için bir oyuncak seçtim, ancak ürünün paketi aşırı derecede toz içindeydi. Kasaya geldiğimde, ürünü yine de almak istediğimi fakat en azından silinerek temi...

27.03.2026 tarihinde saat 14.50 civarında Antalya Erasta AVM ebebek şubesinden yaklaşık 1.700 TL tutarında alışveriş yap...tım. Aldığım ürünlerin hediye paketi yapılmasını rica ettiğimde personel, hediye paketini kendim yapabileceğimi söyledi ve gösterdiği yerden paketi hazırlamaya çalıştım. Ancak kağı...

İzmir Balçova Ebebek şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında bebek kıyafeti satın aldık. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ayn...ı ürünün internet fiyatının neredeyse yarı yarıya düştüğünü görünce, bugün Muğla merkez Ebebek şubesine giderek iade işlemi yapmak istedik. Muğla merkez şubesinde görevli takım li...

Canpark E-bebek şubesinde bugün saat 17.30–18.30 arasında yaptığım alışverişin ardından kasaya geçtiğimde, hediye paketi... istediğimi belirttim. Kasadaki açık saçlı, saçlarının arasında mavi renk olan kadın çalışan, hediye paketini yan masada kendimin yapmam gerektiğini oldukça sert ve suratsız bir şe...

Yaşadığım sorun şu; 27 şubatta sipariş oluşturuyorum ve günler geçmesine rağmen ürün kargoya verilmiyor uygulama üzerind...en takip ediyorum. Ürün hazırlanıyor diyor. Bir süre sonra müşteri hizmetlerini arıyorum ürün taşıma sırasında hasar görmüş olabilir o yüzden geri gitmiş olabilir talep oluşturuyor...

Sakarya Akyazı’da, Şehit F***** Ç**** Caddesi’nde bulunan Ebebek şubesi açıldığından beri yaklaşık 2–3 aydır evimizin ön...ü adeta çöplüğe dönmüş durumda. Mağazanın depo kısmında kapıya bırakılan çöpler yola dağılıyor, sürekli koli ve çöp görüntüsü oluyor ve kapımızın önü devamlı pis ve düzensiz görünü...

23.03.2026 tarihinde Anatolium Ankara e-bebek mağazasında, kapanışa 7 dakika kala kasaya gitmeme rağmen “nakit kasa kapa...ndı” denilerek ödeme almadan geri çevrildim ve alışverişimi tamamlayamadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldım. Mağaza açık olmasına rağmen kasanın kapatılması ve müşteriye hiçbir al...