ebebek garanti

30.07.2025 tarihinde Mardin Nusaybin Ebebek şubesinden Micromax römorklu traktör satın almak istedik. Mağazada yalnızca teşhir ürünü olduğu için internetten sipariş vereceğimi söyledim. Onlar da "Biz mağazadan sizin adınıza internetten sipariş verelim, ücreti biz alalım, kargo direkt size gelsin" di...

29 Kasım 2025 tarihinde Elazığ Merkez E-bebek şubesinden Philips Avent tekli süt sağma cihazı satın aldım. Ürünü 2–3 kez kullandıktan sonra cihaz süt çekmemeye başladı ve ışıkları sürekli yanık kalır hale geldi. 1 Aralık’tan beri cihazı kullanamıyorum. Ürünü garantiye vermek için faturaya ihtiyacım...

Malatya Yeşilyurt ilçesindeki E-bebek mağazasından 2024 yılının 9. ayında akülü araba satın aldım. Ürünü alalı bir yıl olmadan arıza verdi, ben de garanti kapsamında servise götürdüm. Servis, sağlam olan şarj kablosunu kesip bantlayarak bana geri verdi ancak şarj aleti yine çalışmadı. Bunun üzerine ...

Ocak 2025’te Ebebek’ten “anne yanı park beşik” satın aldım. Satış sırasında garanti süresinin 1 yıl olduğu, ürünün kendi markanız olduğu ve gönül rahatlığıyla kullanabileceğim özellikle vurgulandı. Yıllardır alışveriş yaptığım ve güvendiğim bir marka olduğunuz için de güvenip ürünü aldım. Ancak kıs...

Joie marka bebek arabamı Ebebek üzerinden satın aldım. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen ürünü servise göndermek istedim. Ancak ürünün tamiri için değil, yalnızca servise gönderim için talep edilen kargo ücreti tam 2.000 TL olarak tarafıma bildirildi. Ürünün tamir bedeli daha belli bile değilke...

Ebebek ten almış olduğum joje marka bebek arabası. Merdivenden düşerek iskelet kısmının tek bacak kısmı kırıldı. Ebebek mağazasına götürüp garanti kapsamında çözüm aradım. (tamir vb.) ancak bana yapılan dönüşte. Tamamen müşteri hatası olduğu ve 9 bin lira karşılığı yenisi verileceği beyan edildi. 9 ...

Manisa Muradiye e-bebek mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce Philips Avent marka göğüs pompası satın aldım. Ürün çok kısa süre önce arıza yaptı ve ben de mağazaya götürdüm. Ancak mağazada, faturamı sistemden bulamadıklarını ve sistemde görünmediğini söyleyerek yardımcı olamadılar. Ürünümün garantisi h...

17.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik Kaynarca’da bulunan 1524- Kaynarca E-Bebek mağazasından, faturada “8682766268515 Luxus Hamilton r Be” olarak geçen bebek arabasını sıfır, kutulu olarak satın aldım. Daha ilk kullanımdan itibaren bebek arabasında gıcırtı sesleri başladı. 6. Gününde ise ön tekerlek...

E-bebek’ten satın aldığım Audi marka akülü araba, 2 yıl garantili olmasına rağmen arızalandı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü tamir için Bitlis E-bebek mağazasına bırakmam istendi ve ben de 15 Ekim 2025 tarihinde ürünü mağazaya teslim ettim. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ne ta...

Kırıkkale Podium AVM Ebebek mağazasından yaklaşık 1 yıl önce 25.000 TL ödeyerek satın aldığım travel sistem bebek arabasında arıza oluştu. Ürünün garanti kapsamında tamire gönderilmesi için dün akşam mağazaya gittim. Hatta sorun bizden kaynaklı bile olsa ücretini karşılayabileceğimi belirttim. Mağa...

20.11.2025 tarihinde Çamsan AVM şubenizden Acura marka temassız ateş ölçer satın aldım. Daha ilk kullanımlarda cihazın doğru ölçüm yapmadığını düşündüğüm için üründen memnun kalmadım ve yaklaşık bir hafta sonra iade için Metrogarden AVM şubesine gittim. Mağazada ürünü iade etmek istediğimi belirtti...

Konya Selçuklu Real m1 AVM E-bebek mağazasından yaklaşık 40 gün önce bir mont satın aldık. Montu çocuğum yaklaşık 2 haftadır giyiyor ve fermuarındaki bozulma ilk giydiği günden beri devam ediyor. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda sorun çıkarması sebebiyle mağazaya başvurduk. Mağazada, d...

11 Ekim 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Ebebek mağazasında, daha önce satın almış olduğumuz Prego Travel Solo bebek arabasının kırılan emniyet kilidi klipsi için nasıl bir yol izlememiz gerektiğini sorduk. Mağaza çalışanları bize bir mail adresi vererek, durumun fotoğraflar ile birlikte bu adrese ile...

29.11.2025 sabah saat 12.59’da E-bebek online üzerinden oturaklı çocuk scooter siparişi verdim. Garanti Bankası kredi kartımdan 2.729 TL tutarında ödeme anında çekilmesine rağmen, E-bebek hesabımda ya da sistemde bu siparişe dair hiçbir kayıt görünmüyor ve tarafıma mail ya da SMS yoluyla herhangi bi...

Ebebek'ten aldığımız ürünün garantisi varken. Ürünümüz ek yerinden kırıldı ve aynı sorunu daha önce yaşadığımızda değişim sağlanmıştı bu sefer ellerinde parça olmadığı için değişim sağlanamadı. Firma ile iletişime geçtiğimizde ellerinde. Parça tedariği olmadığı için bize yardımcı olamayacaklarını sö...

22 Kasım tarihinde Siirt Park AVM’de bulunan E-bebek mağazasından 649,99 TL ödeyerek kredi kartıyla bir oyuncak satın aldım. Aldığım ürün ayıplı çıktı. 24 Kasım günü mağazaya giderek durumu anlattım ve iade ya da değişim talep ettim. Mağaza çalışanları oyuncak firmasına ulaşıp dönüş yapacaklarını, ...

Ebebek alışveriş sitesinden 5832****22 sipariş numaralı ürünü satın aldım. Ürünü, garanti kapsamında ve kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. 2753359276807 iade kodu ile ürünü, 30.10.2025 tarihinde kp0590*****15 barkod numarasıyla PTT Kargo üzerinden Ebebek’e gönderdim. Ancak aradan uzun ...

10 Kasım’da Osmaniye Ebebek mağazasından 499 TL’ye bir gömlek satın aldım. Ürünü hiç giymeden, yalnızca 30 derecede kısa programda yıkadım fakat gömlek tiftik tiftik oldu ve dikişleri attı. Bu durumu yaşadıktan sonra değişim için Gaziantep Prime Mall AVM’deki Ebebek mağazasına götürdüm. Ancak mağaza...

Yaklaşık 2 ay önce Ebebek Tarsus Tarsu AVM şubesinden aldığım Baby Plus markalı ateş ölçer ve Kanz marka bebek arabasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Baby Plus ateş ölçer, kısa süre içinde “error” hatası vermeye başladı. Bunun üzerine Ebebek sadakat merkeziyle iletişime geçtikten sonra ürünü ...

30.05.2025 tarihinde Ebebek’ten Hubble Nursery Pal Cloud modelini 7000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün 18 ay garantisi bulunuyor. Ancak ürünü kullandığım ilk günden beri ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ekranın şarjı 2 saat bile dayanmıyor, uygulaması hem çok kötü hem de ücretli. Görüntü ve ses ak...

4 Kasım’dan bu yana Kartal e-bebek mağazasından aldığım Vento akülü arabada vites arızası yaşadım. Ürünü sağlam şekilde teslim etmeme rağmen, bana parçaları sökülmüş ve kullanılamaz halde geri teslim edildi. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; prosedürün bu şekilde olduğunu s...

Geçen sene hamileyken Ebebek Zeno mağazasından Philips Avent’in yeşil pipetli ve mavi kulplu süluklarını aldım. 6 aylık olunca kulplu olanı, 1 yaşında ise pipetli olanı kullanmaya başladım. Ancak her iki üründe de aynı akıtma sorununu yaşadım. Çocuğum her su içtiğinde üstü tamamen ıslanıyor, her sef...

3 ay önce Ebebek’ten satın aldığım Twistshake su termosu, ilk başlarda sorunsuz çalışırken 4 gündür sıcak suyu muhafaza etmiyor. Ürünü aldığımda böyle bir problem yoktu, ancak aniden bu sorun ortaya çıktı. Elimde e-fatura mevcut ve ürünümün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Henüz müşteri hiz...