ebebek garanti

20.11.2025 tarihinde Çamsan AVM şubenizden Acura marka temassız ateş ölçer satın aldım. Daha ilk kullanımlarda cihazın doğru ölçüm yapmadığını düşündüğüm için üründen memnun kalmadım ve yaklaşık bir hafta sonra iade için Metrogarden AVM şubesine gittim. Mağazada ürünü iade etmek istediğimi belirtti...

Konya Selçuklu Real m1 AVM E-bebek mağazasından yaklaşık 40 gün önce bir mont satın aldık. Montu çocuğum yaklaşık 2 haftadır giyiyor ve fermuarındaki bozulma ilk giydiği günden beri devam ediyor. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda sorun çıkarması sebebiyle mağazaya başvurduk. Mağazada, d...

11 Ekim 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Ebebek mağazasında, daha önce satın almış olduğumuz Prego Travel Solo bebek arabasının kırılan emniyet kilidi klipsi için nasıl bir yol izlememiz gerektiğini sorduk. Mağaza çalışanları bize bir mail adresi vererek, durumun fotoğraflar ile birlikte bu adrese ile...

29.11.2025 sabah saat 12.59’da E-bebek online üzerinden oturaklı çocuk scooter siparişi verdim. Garanti Bankası kredi kartımdan 2.729 TL tutarında ödeme anında çekilmesine rağmen, E-bebek hesabımda ya da sistemde bu siparişe dair hiçbir kayıt görünmüyor ve tarafıma mail ya da SMS yoluyla herhangi bi...

Ebebek'ten aldığımız ürünün garantisi varken. Ürünümüz ek yerinden kırıldı ve aynı sorunu daha önce yaşadığımızda değişim sağlanmıştı bu sefer ellerinde parça olmadığı için değişim sağlanamadı. Firma ile iletişime geçtiğimizde ellerinde. Parça tedariği olmadığı için bize yardımcı olamayacaklarını sö...

22 Kasım tarihinde Siirt Park AVM’de bulunan E-bebek mağazasından 649,99 TL ödeyerek kredi kartıyla bir oyuncak satın aldım. Aldığım ürün ayıplı çıktı. 24 Kasım günü mağazaya giderek durumu anlattım ve iade ya da değişim talep ettim. Mağaza çalışanları oyuncak firmasına ulaşıp dönüş yapacaklarını, ...

Ebebek alışveriş sitesinden 5832****22 sipariş numaralı ürünü satın aldım. Ürünü, garanti kapsamında ve kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. 2753359276807 iade kodu ile ürünü, 30.10.2025 tarihinde kp0590*****15 barkod numarasıyla PTT Kargo üzerinden Ebebek’e gönderdim. Ancak aradan uzun ...

10 Kasım’da Osmaniye Ebebek mağazasından 499 TL’ye bir gömlek satın aldım. Ürünü hiç giymeden, yalnızca 30 derecede kısa programda yıkadım fakat gömlek tiftik tiftik oldu ve dikişleri attı. Bu durumu yaşadıktan sonra değişim için Gaziantep Prime Mall AVM’deki Ebebek mağazasına götürdüm. Ancak mağaza...

Yaklaşık 2 ay önce Ebebek Tarsus Tarsu AVM şubesinden aldığım Baby Plus markalı ateş ölçer ve Kanz marka bebek arabasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Baby Plus ateş ölçer, kısa süre içinde “error” hatası vermeye başladı. Bunun üzerine Ebebek sadakat merkeziyle iletişime geçtikten sonra ürünü ...

30.05.2025 tarihinde Ebebek’ten Hubble Nursery Pal Cloud modelini 7000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün 18 ay garantisi bulunuyor. Ancak ürünü kullandığım ilk günden beri ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ekranın şarjı 2 saat bile dayanmıyor, uygulaması hem çok kötü hem de ücretli. Görüntü ve ses ak...

4 Kasım’dan bu yana Kartal e-bebek mağazasından aldığım Vento akülü arabada vites arızası yaşadım. Ürünü sağlam şekilde teslim etmeme rağmen, bana parçaları sökülmüş ve kullanılamaz halde geri teslim edildi. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; prosedürün bu şekilde olduğunu s...

Geçen sene hamileyken Ebebek Zeno mağazasından Philips Avent’in yeşil pipetli ve mavi kulplu süluklarını aldım. 6 aylık olunca kulplu olanı, 1 yaşında ise pipetli olanı kullanmaya başladım. Ancak her iki üründe de aynı akıtma sorununu yaşadım. Çocuğum her su içtiğinde üstü tamamen ıslanıyor, her sef...

3 ay önce Ebebek’ten satın aldığım Twistshake su termosu, ilk başlarda sorunsuz çalışırken 4 gündür sıcak suyu muhafaza etmiyor. Ürünü aldığımda böyle bir problem yoktu, ancak aniden bu sorun ortaya çıktı. Elimde e-fatura mevcut ve ürünümün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Henüz müşteri hiz...

Baby Plus Galaxy Up yatarlı gri baston bebek arabasını yaklaşık bir yıl önce Ebebek’ten aldım. Ürünün tekerleklerinde sorun olduğu için önce Üsküdar Emaar AVM şubesine tamire verdim. Tamirden gelen üründe tekerlek sorunu devam ettiği gibi, bu kez de çocuğumu arabaya koyduğumda araba ikiye katlanmaya...

16.10.2025 tarihinde Iğdır Ebebek mağazasından çizgili gri külotlu çorap satın aldım. Ürünü yeni açtığımda bir ayağının ters dikildiğini ve defolu olduğunu fark ettim. Satın alma işlemiyle ilgili fatura numaram e102025001034702, fatura tarihi ise 16.10.2025’tir. Durumu mağaza ile paylaştım ve taleb...

5 Nisan 2025 tarihinde E-bebek mağazasından Direct Nexus Ateş ölçer aldım. Yeni doğum yaptığım için ürünü yeni kullanmaya başladım. Ancak, ürünü her kullandığımda bebeğimin ateşini sürekli olarak alakasız ve çok yüksek değerlerde ölçüyor. Ürünü defalarca denememe rağmen her seferinde yanlış sonuçlar...

Ebebek internet sitesi üzerinden Dolu marka bir akülü araba satın aldım. Yaklaşık bir buçuk ay önce ürünü teslim aldıktan sonra kumandadan direksiyonun dönmediğini fark ettim. Ürünü Ebebek’e götürdüm, bir ay kadar serviste kaldı ve bana tamir edildiği, gelip alabileceğim söylendi. Ancak ürünü aldıkt...

10 Kasım 2025 tarihinde e-bebek üzerinden 5832****18 numaralı siparişimle Kahramanmaraş adresine teslim edilmek üzere bir akülü araba satın aldım. Siparişin çocuğumun doğum günü için zamanında ulaşması gerekiyordu. Ancak bugün 16 Kasım 2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçte hi...

20.10.2025 tarihinde e-bebek Uşak mağazasından Kiwi Bayb KBAYB99 model bebek kamerasını 1.099 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kurulumda cızırtı sesleri ve dönme sorunu nedeniyle 29.10.2025 tarihinde iade etmek istedim. Fakat mağaza personeli, ürünü açtığım için iade alamayacaklarını ve satılamaya...

Yaklaşık 3 ay önce Kütahya Merkez Ebebek mağazasından Mochi markasına ait giyilebilir göğüs pompası aldım. Ürünü ilk başta sorunsuz kullanabiliyordum ancak son 2 haftadır sağım gücü ciddi şekilde düştü ve artık çalışmıyor. Bu durumdan dolayı mağdurum, çünkü bebeğim küçük ve süt sağamıyorum. Ürünüm ...

12 Kasım 2025 tarihinde Forum İstanbul’daki Ebebek mağazasından Baby Mom tekli elektrikli göğüs pompası satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmaya çalıştığımda, cihazın hiç çekim yapmadığını ve çalışmadığını fark ettim. Ürünü aldığım gün mağazaya giderek durumu bildirdim ve iade talebinde bulundum. Ancak...

Ebebek uygulaması üzerinden 1799 TL’ye satın aldığım Kanz Manuel Üstten Doldurmalı Buhar Makinesi, ilk günden itibaren arızalı çıktı. Cihazı çalıştırdığımda, su damlar gibi yoğun ve gürültülü bir ses geliyor ve bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Aynı üründen iki adet aldım ve diğerinde hiçbir so...

Uzun zamandır e. Bebek’ten alışveriş yapıyordum, fakat 6 Kasım’da İstanbul’dan verdiğim bebek yürüme arabası siparişimde büyük bir sorun yaşadım. Sipariş numaralarım: 151623, 877452, 392363. Garanti Bankası hesabımdan ödeme yaparken, kartımdan üç kez para çekilmiş ve sistemde üç ayrı sipariş oluştur...

30.10.2025 tarihinde Bursa Nilüfer e-bebek mağazasından ikiz bebeklerim için Hello Baby markasına ait 3 aylık iki adet tulum (ürün kodu: 25yhlbeptt023-0011) satın aldım. Ürünlerin her ikisinde de ayak kısımlarının yenidoğan bedenine göre dikilmiş olduğunu, diğer 3 aylık tulumlarla karşılaştırdığımda...