to read complaints and reviews, or file yours.10 Ağustos akşam saat 19:00 civarında Ebebek üzerinden akülü araba siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan hemen sonra,... 11 Ağustos’ta teslimat adresini yanlış girdiğimi fark ettim ve hiç vakit kaybetmeden Ebebek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Teslimat Adana olarak görünürken aslında Diyarb
E-bebek’in internet sitesinden 20 Temmuz 2026 tarihinde, 5839****80 numaralı siparişimle 2.199,00 TL bedelle “Startech m...axi Black Scooter” satın aldım. İnternette gördüğüm, üzerinde “S-RACING” yazan ve siyah boru üzerinde firma amblemi bulunan ürünle tarafıma gönderilen ürün birbiriyle uyuşmuyor. İl
"İletişime geçen müşteri temsilcisi Hasret Hanım'a teşekkür ederiz ilgi alaka ve iletişimi çok iyiydi."
15.06.2025 tarihinde Diyarbakır Forum E-bebek mağazasından 4.896,50 TL ödey...erek aldığımız bebek arabasının sol ön ayağındaki, yani tekerlek kısmındaki
01.10.2025 tarihinde Diyarbakır merkez Ninova AVM e-Bebek mağazasından 930 TL ödeyerek bebek maması satın aldım. Ürünü k...ullanamadan toplatılmaya başlandığını öğrenince 2026 Ocak ayı başında aynı mağazaya iade için gittim. Mağazada, bu ürünün sistemde nakit iade edilmiş göründüğü, yani iadenin yapıld
Ebebek Diyarbakır mağazasından Dolu Ride On 12 V akülü araba satın aldım. Ürünü yaklaşık son bir yıl içinde dört kereden... fazla servise götürmek zorunda kaldım; çünkü sürekli kart arızası veriyor, kart değişmesine rağmen bu sorun tekrarlıyor, kumandadan hareket ve sağ‑sol komutlarını algılamıyor ve a
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Ebebek mağazasından Joe marka baston bebek arabası satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaş...ık bir ay sonra arabanın öndeki diz altı destek kısmı kırıldı. Bebeğimi her gün bu arabayla iş yerime götürüp getiriyordum, şu an mecburen bebeği kucağımda taşımak zorunda kalıyoru
28 Haziran’da Ebebek’in online sitesi üzerinden biberon ve biberon başlığı siparişi verdim. Siparişi yanlış verdiğimi fa...rk edince hemen iptal etmek istedim ancak “hazırlık aşamasında” olduğu gerekçesiyle iptal edilemeyeceği, ürün elime ulaştıktan sonra iade edebileceğim söylendi. Sipariş numaram 583
"Ebebek'ten arandım. Mağduriyetimin giderilmesi için aynı tutarda alışveriş çeki tanımlayacaklarını belirttiler. Teşekkürler"
Diyarbakır Forum AVM’de bulunan E-Bebek mağazasına uzun süredir gidiyorum ve neredeyse her gidişimde benzer sorunlarla k...arşılaşıyorum. Mağazadaki personel son derece ilgisiz, yüzler asık ve bir şey sormaya çekinir hale geliyorsunuz. Bebekle alışveriş yaparken zaten her şey zorken kimsenin yardımcı o
"Eda hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Ebebek Diyarbakır Ceylanpark mağazasında yaşadığımız hizmet kalitesi sorunu...nu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 10 yıllık mağaza sektörü yöneticilik tecrü
20 Mayıs 2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM içindeki E-Bebek mağazasından 3 yaşındaki kızım için 270 TL tutarında bir t...uvalet adaptörü satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra kasada bu ürünün iade ve değişiminin olmadığını özellikle belirttiler ancak ürünü denemeden böyle bir problemle karşılaşacağımı
24.04.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM e-bebek mağazasından Mochi marka elektrikli süt sağım cihazı satın aldım. Ürü...nü tamamen normal ve özenli koşullarda kullanmama rağmen 19.05.2026 tarihinde cihaz kendiliğinden arızalandı ve şu anda hiç açılmıyor, çalışmıyor. Ürünün faturası mevcut ve cihazda
15 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Ebebek mağazasından Baby Mom tekli elektrikli süt sağma pompası satın ...aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra pompa bozuldu, teknik servise gönderildi, motoru tamir edilip geri verildi. Kısa bir süre sonra cihaz tekrar bozuldu, yine tamir edilip gönderi
3 Nisan 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden, satıcısı Ebebek olan “Molfix Mega Paket Bebek Bezi, Junior 5 Beden, 90+...10 Adet, Yeni Nesil Rahat Teknoloji, 12‑18 kg” ürününden, kargo bedava olacak şekilde 5 adet sipariş verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra eşim sayıyı fazla bulduğu için 5 pakette
"Şikayet sonrası hemen getirip teslim ettiler."
Diyarbakır Ceylan Park AVM’de bulunan Ebebek mağazasından birkaç ay önce bebek kıyafeti satın aldım. Ürünü hiç giydirmed...im, etiketi üzerinde duruyor ve faturası da hâlâ elimde olmasına rağmen, değişim süresi 10 günü geçtiği için yardımcı olunmadı. Yaklaşık 1 ay önce mağazaya gidip durumu anlattığım
4 Nisan günü E-bebek online üzerinden 2 adet 6 numara ve 3 adet 5 numara bebek bezi siparişi verdim. 6 numara bezler 4 g...ün içinde elime ulaştı ancak asıl acil olan 5 numara bezler 22 Nisan olmasına rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Teslimat adresim Diyarbakır ve bu süreçte ürünler defalarca sistem
Uzun zamandır e-bebek mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Diyarbakır Ceylan AVM, Diyarbakır Ninova AVM ve... Tokat Novada AVM şubelerinden, neredeyse her alışverişimizde ciddi tutarlarda ürün alıyoruz. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde hediye kuponu ya da benzeri bir hediye alamadı
06.02.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylanpark Ebebek mağazasından Hello Baby Yenidoğan yelek satın aldım. Hamilelik sürecim... nedeniyle ürünü kullanma fırsatım olmadı, ürün hiç kullanılmadı ve etiketleri hâlâ üzerinde duruyor. Faturam da mevcut, fatura numaram E022026000352634’tür. Ürünün üzerinden yaln
Diyarbakır Ninovapark AVM'de Ebebek, her cuma namazdan dolayı 1'e kadar işlem almıyor. İçeride bir sürü bayan var; cumay...a mı gidiyor? Bayan personel neden ilgilenmiyor? Bu durum bizi mağdur ediyor, şikayetçiyim. İçeri girer girmez cuma namazı var bugün diyorlar. Sadece Ebebek mi Müslüman? Diğer mağa
"Beni arayan müşteri temsilcim gayet anlayışlı, arabulucu, çözüm odaklı olduğu için kendisine ayrıca teşekkür mesajı yazmak istedim..."
Ebebek firmasından bebeğimin odası için bir adet şifonyer ve bir adet gardırop satın aldım. Ürünler Horoz Lojistik ile a...dresime teslim edildi. Şifonyeri kurduğumuzda ürünün kırık olduğunu, iskeletinin düzgün oturmadığını ve çekmecelerin de küçük kaldığını fark ettik. Gardırop kutusunu ise bu sorunla
08.03.2026 tarihinde Ebebek online alışverişten rq8 model akülü araba satın aldım. Ürün kargoda gelirken zaten sorun yaş...adık, geç ve problemli bir şekilde teslim edildi. Evimize ulaştığında akünün hiç çalışmadığını gördük. İlk gün şarja taktık, çalışmadı. İkinci gün tekrar şarja bıraktık, yine sonuç
Ebebek’ten 2025 yılında satın aldığım akülü arabada arıza oluştu ve ürün hâlen garanti kapsamı içinde olmasına rağmen Di...yarbakır Forum AVM ebebek mağazası ürünümü servise göndermeyi kabul etmiyor. Garanti belgem ve faturam eksiksiz olarak elimde bulunuyor. Mağazaya ürünü arızasıyla birlikte götürdü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
