to read complaints and reviews, or file yours.E-bebek’in online mağazasından 5831****47 numaralı siparişim için iade süreci başlattım, ürünümü göndermemin üzerinden 1... aydan fazla süre geçmesine rağmen 487,49 TL tutarındaki iadem hâlâ kartıma yatırılmadı. Bu süreçte E-bebek ile iki kez WhatsApp üzerinden görüştüm; 1‑5 iş günü içerisinde iade ya
E-bebek’ten hediye olarak tarafıma Fisher-Price marka yürüme arkadaşı/oyuncak araba gönderildi. Aynı üründen zaten elimd...e bulunduğu için ikinci bir ürüne ihtiyacım yok. Ürün 8 Şubat’ta elime geçti, 11 Şubat’ta Tokat Merkez E-bebek mağazasına giderek değişim talebinde bulundum. Mağazadaki çalışanlar
Ebebek uygulamasından 31 Ocak tarihinde çamaşır sepeti ve bebek bezi siparişi verdim. Siparişim günler geçmesine rağmen ...hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde “yolda” olarak görünmeye devam ediyor. Buna rağmen iade talebi oluşturmama karşın günlerdir hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. What
10.02.2026 tarihinde Ankara Taurus AVM’de bulunan Ebebek mağazasından Direct Nexus Dual alından ve kulaktan ölçüm yapan ...ateş ölçer satın aldım. Kasada fatura veya fiş verilmedi, faturanızı mesaj olarak alacağınız söylendi ancak herhangi bir mesaj gelmedi. Mağaza yetkilisi bana iletişim için bir tel
24.09.2025 tarihinde Giresun Merkez Aksu E-Bebek şubesinden bebeğime 499,90 TL tutarında bir takım satın aldım. Ürünü ya...lnızca elde ve hassas bir şekilde yıkamama rağmen hem rengini verdi hem de tüy bıraktı. Alerjik bir bebeğim olduğu için bu durum sağlığı açısından da uygun olmadığından ürünü giydi
"Sorun halloldu"
30.01.2026 tarihinde E-bebek üzerinden online alışveriş yaptım. 5834****15 numaralı siparişim için kredi kartı ile 2.592...,03 TL ödeme gerçekleştirdim. Siparişimin sistemde durumu “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen ürünüm bana hiç teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihi 02.02.2026 olarak görü
E‑bebek uygulaması üzerinden özellikle son bir ay içinde yaptığım bebek bezi, ıslak mendil, bebek sabunu, mama ve pişik ...kremi gibi birçok sipariş, kampanya dönemlerinde olmalarına rağmen defalarca “stok yok” gerekçesiyle iptal edildi. Sözde indirim kampanyası yapılıyor; ancak sipariş verince sürekli
03 Şubat 2026 tarihinde ebebek internet sitesi üzerinden 5834****48 numaralı siparişimle bir adet akülü araba satın aldı...m. Siparişim için belirtilen kargoya verilme tarihi 09.02.2026 olmasına rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın ürün halen kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme
1 Şubat’ta E-bebek internet sitesi üzerinden Jolie Dreamer ana kucağı siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****08, tesli...mat adresim Mersin Erdemli. Ürünün ücretini 2.785 TL olarak ödedim ancak bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma n
3 Şubat 2026 tarihinde Ebebek online mağazadan Kanz marka oto koltuğu siparişi verdim. Bugün 11 Şubat olmasına rağmen ne... ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 5834****79’dur. Bu süre içinde defalarca yetkililerle görüştüm, her seferinde talebimin
31 Ocak 2026 tarihinde Ebebek üzerinden toplam 4 ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 5833****04. Bu siparişi...mdeki 4 üründen 3’ü elime ulaştı ancak içinde bebek maması olan 1 ürün hâlâ elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemde ilgili ürün “hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve 11 gündür herhangi
1 Şubat’ta E-bebek internet sitesi üzerinden Jolie marka bebek arabası siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 11 gü...n geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 5834****20’dir. 3 Şubat’tan bu yana defalarca müşteri hizmetlerin
Ebebek üzerinden 5834****42 numaralı siparişimi verdim, ürünün 9’unda kargoya verilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıy...la üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş detayında da herhangi bir net bilgilendirme yapılmıyor, sadece bekletiliyorum. Siparişimin daha fazla gec
7 Şubat tarihinde e-bebek üzerinden kartla ödeme yaparak oluşturduğum 5834****14 numaralı siparişim, aradan günler geçme...sine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sistemde sipariş hâlâ bekliyor görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte hem uygulama üzerinden, hem web sitesi üzerinden, hem de telefo
30 Ocak tarihinde E-Bebek internet sitesi üzerinden 5833423861 numaralı siparişimle Canyon travel sistem bebek arabası v...e oto koltuğu satın aldım. Ürünüm, ısrarlı arayışlarım ve takiplerim sonucunda ancak 4 Şubat’ta “Bir Günde Kargo” isimli firmaya teslim edildi. O günden bu yana kargo üzerinde hiçb
E-bebek mobil uygulaması üzerinden 10.01.2026 tarihinde “bir alana bir bedava” kampanyasından tırtıl oyuncak satın aldım.... Gelen ürünlerden birisi kırık çıktı, bununla ilgili geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi. Bu olayın üstüne 01.02.20
Trendyol üzerinden e-bebek satıcısından bebek kıyafeti siparişi verdim. Siparişi 1 Şubat’ta oluşturmama rağmen ürün çok ...geç kargoya verildi ve bgk Kargo isimli firmaya teslim edildi. Kargo firması üzerinden hiçbir şekilde sağlıklı takip yapamadım, sistem sürekli hata verdi. Trendyol üzerinden de, sa
7 Şubat’ta E-bebek internet sitesi üzerinden 5834****71 numaralı siparişimle bir mama termosu ve bir beslenme seti aldım.... Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım faka
2 Şubat tarihinde e-bebek üzerinden Babyjem banyo oturağı siparişi verdim. ...Sipariş oluştururken tahmini kargo tarihi 9 Şubat olarak görünüyordu ancak
E-bebek üzerinden 3 Şubat tarihinde çocuk Scooter siparişi verdim. Siparişim için en geç 5 gün içinde kargoya verileceği... bilgisi yazıyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya bile verilmedi. Sürekli olarak bekletiliyorum ve verilen süreye hiçbir şekilde uyulmuyor. Sipariş numaram 5834****92’dir. Bu
31.01.2026 tarihinde e-Bebek mobil uygulaması üzerinden Aptamil Prosyneo 3 ürününden sipariş verdim. Tahmini teslim tari...hi 05.02.2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ ürünüm teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte mağdur oldum. Sipariş numaram 583
1 Şubat’ta E-bebek internet sitesinden Joie Mimzy LX Mama Sandalyesi V2 model ürün için 5834****77 numaralı siparişi ver...dim. Sipariş sırasında ürünün 5 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak bugün 11. gün olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu süreçte her gün müşteri hizmetl
8 Şubat 2026 tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden Kanz Okie Dokie markalı bebek arabasını indirimden satın aldım... ve teslimat şeklini Ankara Mamak Nata Vega Anatolium mağaza teslimi olarak seçtim. Sipariş numaram 5834****52’dir. Bugün, 11 Şubat’ta bebek arabalarının yeniden indirime girdiğin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %9
