Stok Yok İddiasıyla Sürekli Sipariş İptali Ve İade Sorunu

27 Eylül’de Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5831****82 numaralı siparişi verdim. Siparişimde süt sağım makinesi, gümüş göğüs kapakları, mama, bebek bezi gibi ürünler bulunuyor. Bu siparişi aynı şekilde daha önce iki kez daha verdim ve her seferinde sistemsel bir hata olduğu gerekçesiyle siparişler...

ebebek, bir aydır ücret iademi gerçekleştirmiyor. 19 Şubat'ta ebebek uygulaması üzerinden verdiğim 5814****61 numaralı siparişte yer alan bir adet mama önlüğünün stokta olmadığı belirtilerek iptal edildi. Ayrıca, bir paket bebek bezi de almıştım ve bunu iade ettim. Her iki ürünün toplam ücreti yakla...

E-bebek üzerinden “bebek pamukları” ürünü almak istedim. “3 al 2 öde” kampanyasını gördüm ve kampanyadan faydalanmak üzere ürünü sepetime ekledim. Ancak ödeme adımına geldiğimde kampanya fiyatının geçerli olmadığını, yanlış bir şekilde ücretlendirildiğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri temsilcisi...

27 Aralık tarihinde ebebek üzerinden toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında, 3 paket halinde gönderilecek şekilde sipariş verdim. Siparişimde bebek bezi, Yenidoğan ıslak mendil, bebek kıyafeti ve deterjan gibi doğum öncesi hazırlık için hayati öneme sahip ürünler bulunuyordu. Bu üç paketten sadece baş...

07.09.2025 tarihinde e-bebek internet sitesinden 2149 TL tutarında bebek maması, bebek bezi ve ıslak mendil siparişi verdim. Siparişim 08.09.2025 tarihinde Hepsijet kargoya verildiği halde, bugün 19.09.2025 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Diyarbakır’daki teslimat adresime ürünlerim bir türlü ge...