to read complaints and reviews, or file yours. 
E-bebek üzerinden 3 Şubat tarihinde çocuk Scooter siparişi verdim. Siparişim için en geç 5 gün içinde kargoya verileceği bilgisi yazıyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya bile verilmedi. Sürekli olarak bekletiliyorum ve verilen süreye hiçbir şekilde uyulmuyor.
Sipariş numaram 5834****92’dir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her seferinde sadece “yoğunluk” bahanesi söylendi. Bu kadar uzun süren bir yoğunluğun kabul edilebilir olmadığını, bu durumun müşteriyi oyalamaya ve mağdur etmeye dönüştüğünü düşünüyorum.
Sipariş verdiğim çocuk scooterın daha fazla gecikmeden, derhal kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Verilen süreye uyulmadığı için yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınarak sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
1 Şubat’ta E-Bebek mobil uygulaması üzerinden 5834****67 numaralı siparişi verdim. Bugün 7 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve belirtilen tahmini kargo süresi çoktan aşıldı. Siparişimin içerisinde bebeğimin acil ihtiyaçları bulunmasına rağmen bu kadar gecikme yaşanması beni ger...
31 Ocak tarihinde E-bebek’in web sitesi üzerinden biri Prego yürüteç, diğeri Joie oto koltuğu olmak üzere iki ayrı online sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen 7 Şubat itibarıyla siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir kargo hareketi oluşmadı. WhatsApp hatları üzerinden defalarca yaz...
1 Şubat tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5834****94 numaralı online siparişimi kredi kartı ile oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya dahi verilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca özürlerini ilettiler, ancak somut...
1 Şubat 2026 tarihinde e-Bebek mobil uygulaması üzerinden 5834****44 sipariş numarası ile Bugaboo marka bebek arabası siparişi oluşturdum ve yaklaşık 13.000 TL tutarında ödememi yaptım. Siparişimin teslimat adresi Antalya, Konyaaltı olmasına rağmen, aradan geçen sürede siparişim yasal olarak belirti...
04.09.2025 tarihinde saat 23:30 ve 23:47’de e-bebek üzerinden online Scooter siparişi verirken kredi kartımdan aynı tutar iki kez çekildi. 2.144 TL’lik ödeme kartımdan iki kere çekilerek toplamda 4.288 TL tahsil edildi. İşlemler 886557 ve 890726 numaralı kayıtlar olarak görünmektedir. Bu durum fark...
Yorumlar