to read complaints and reviews, or file yours.15 Şubat’ta ebebek online mağazadan satın aldığım Montessori çatılı karyola 26 Şubat Perşembe günü tarafıma teslim edild...i. Ürünü ertesi gün, Cuma akşamı kurduğumuzda karyolada eksik parçalar olduğunu, ortadan birleştirme yerindeki sabit vidalarda sorun bulunduğunu, vidaların sıkılmadığını ve bir aya
13.03.2026 tarihinde arızalı çıkan bir oyuncak için e-Bebek Maltepe Park AVM mağazasına iade talebiyle gittim. Yanımda ü...rünün faturasını da götürdüm ve kasaya verdiğimde öncelikle iade konusunda sorun olmayacağı söylendi. Ancak daha sonra faturaya bakarak ürünün başka bir e-Bebek mağazasından alınd
1 Şubat’ta Ebebek uygulaması üzerinden Mochi marka göğüs pompası siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****60. Uygulamada... tahmini kargoya verilme tarihi 3 Şubat olarak görünmesine rağmen bugün 9 Şubat olmasına karşın hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve hiçbir kargo hareketi bulunmuyor. Yeni doğum süre
03.11.2025 tarihinde E-bebek’ten Jöle marka mama sandalyesi satın aldım. Ürünü alalı 2 ay bile olmadan mama sandalyesini...n bez kısmında kabuk kabuk dökülmeler ve soyulmalar başladı. Ürünü olması gerektiği gibi kullandık, herhangi bir yıkama ya da yanlış kullanım yapılmadı. Durumu fark eder etmez E-b
10 Mart tarihinde E-Bebek internet sitesi üzerinden hamile yatağı siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Kayseri Koc...asinan Kumsmall AVM E-Bebek mağazasını seçtim. Siparişim mağaza teslim olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın halen ürünüm mağazaya ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgi
8 Mart’ta e-bebek online mağazadan iki adet Montessori yatak siparişi verdim. 11 Mart’ta siparişimden yalnızca 1 adet ür...ün tarafıma teslim edildi, diğer Montessori yatak ise gönderilmedi. Teslimat ve fatura adresim Eskişehir Odunpazarı’dır. Sipariş numaram 5835****02’dir. Eksik kalan ürünle ilgili
28 Şubat 2026 tarihinde E-Bebek internet sitesi üzerinden Baby Me 5 litre sıvı bebek deterjanı da içeren toplam 3 parçal...ık bir sipariş verdim. Siparişim 6 Mart’ta kapalı kutu olarak teslim edildi. Kargoyu açtığımda, satın aldığım 3 üründen sadece ikisinin kutunun içinde olduğunu, Baby Me 5 litre sıv
8 Şubat’ta Ebebek uygulaması üzerinden mağazaya teslimat seçeneğiyle, bebeğim için çeşitli markalardan deterjan, şampuan... ve krem ürünleri içeren bir online sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 1.742,34 TL olarak yaptım. Ne yazık ki 10 Şubat’ta bebeğimi kaybettim. 12 Şubat’ta siparişin kargoya veri
16.02.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden toplam 47.324 TL ödeyerek 4 adet akülü araba siparişi verdim. Tesl...imat yapıldığında gelen 4 ürün de kırık ve hasarlı çıktı. Ürünler bu şekilde kullanılmaz durumda olduğu için hemen Ebebek müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetle
E-bebek internet sitesi üzerinden bugün 2700 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten yaklaşık 2 dakika s...onra, site üzerinde sunulan “iptal” seçeneğini kullanarak işlemi iptal ettim ve tarafıma siparişin iptal edildiğine dair e-posta geldi. Ancak ödeme iadesiyle ilgili ekrana baktığım
13 Mart tarihinde E-bebek web sitesi üzerinden 5835****76 numaralı siparişimle bebek arabası ve puset satın aldım. Sipar...işi verdikten sonra, yine aynı gün “Mart 150” isimli 150 TL’lik kuponun tanımlandığını gördüm. Kupon, siparişimi verdikten sonra aktif olduğu için aynı gün aldığım bu ürünlerde ka
Uzun süredir bebeğim için Yani Baby Yenidoğan ıslak mendil kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Anca...k ebebek online üzerinden aldığım 24’lü kolideki mendillerde çok rahatsız edici bir koku fark ettim. Bebeğim 5 aylık ve doğduğundan beri aynı ürünü kullanıyorum; bu son aldığım kol
13.03.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Trabzon Akçaabat E-Bebek mağazasına alışveriş için gittik ve yaklaşık 3.000 TL...’lik ürün seçtik. Ödeme yapmak için kasaya yöneldiğimizde, cuma namazı saati olduğu gerekçesiyle kasaların kapatıldığı ve yaklaşık bir saat boyunca kimsenin gelmeyeceği söylendi.
25 Şubat’ta Ebebek uygulaması üzerinden toplam 4 parça ürünü 2.085,25 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim 5835****12 numa...rasıyla Cargo X firması üzerinden kargoya verildi ancak kargo firması benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden gönderiyi iade sürecine soktu. Bunun üzerine Ebebek müşteri hizmetl
11 Şubat tarihinde 152 Evler Ebebek şubesinden 7 adet zıbın satın aldım. Ürünlerin üzerindeki beden etiketleri nedeniyle... bu bedene uygun olduklarını düşünerek aldım, ancak eve geldiğimizde ürünleri denediğimizde etiket üzerinde yazan bedenlere kesinlikle uymadıklarını, beden bilgilerinin yanlış etik
Bugün öğle saatlerinde, yaklaşık 12.30 civarında Erzincan E-bebek mağazasından aldığımız cam güneşliğin içinden vantuz a...skı çıkmadığı için birebir aynı ürünle değiştirmek üzere mağazaya geri döndük. Fişimiz de yanımızdaydı, ancak mağaza açık olmasına rağmen kasanın kapalı olduğu, işlem yapamayacakla
23 Şubat tarihinde ebebek üzerinden vermiş olduğum sipariş hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Bu kadar uzun süre geçmesi...ne rağmen herhangi bir çözüm sunulmaması ve sürekli aynı şekilde “aciliyeti ilettik” cevabının verilmesi son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumdur. Ücretini ödediğim
12.03.2026 tarihinde açılışını yeni yapılan Ankara Next Level AVM’deki E-Bebek şubesine bebek arabası almak için gittim.... Kredi kartı ile taksitli alışveriş yapmak istememe rağmen, E-Bebek genel merkezinin bankalar ile gerekli entegrasyonu sağlamamış olması nedeniyle pos cihazları üzerinden sadece te
Ebebek’ten tarafıma hediye olarak verilen ve kodu bende bulunan bir hediye çekini yaklaşık 2‑3 gündür online alışverişim...de kullanamıyorum. Sistemde sürekli hata alıyorum ve çekimi bir türlü aktive edip alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hediye çekin
8 Mart’ta ebebek mobil uygulaması üzerinden 5832****23 numaralı siparişle 3200 TL’ye Baby Toys Funride model Scooter sat...ın aldım. Siparişim “Bir Günde Kargo” ile gönderildi. Teslimat adresi olarak mağaza teslim seçeneği için gerekli olan “41 Burda AVM” bilgisi adres kısmına yazılmadığı için kargo da
22 Şubat 2026 tarihinde ebebek.com sitesi üzerinden 5835****38 numaralı sip...arişim ile içinde 2 adet Molfix Mega Paket 5 Beden 100’lü ürün bulunan bir
Düzce Ebebek mağazasından aldığım bebek zıbınını yaklaşık 3 haftadır kullanıyorum. Ürünü ilk kullanımımda zıbının çıtçıt...ları yerinden çıktı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım bu sorun üzerine Ebebek’e mail yoluyla başvurdum ancak üzerinden neredeyse 1 hafta geçmesine rağmen hiçbir geri dönü
Amazon sitesi üzerinden Ebebek mağazasından 300’lü Molfix 5 numara bebek bezi satın aldım. Ancak 5 Mart günü teslim edil...en kargodan sadece 200 adet bez çıktı, 100 adet bez eksik gönderildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradık, kameraların inceleneceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi.
Ebebek internet platformunda alışveriş yaptım 1 ay önce iade ettim hala ücret iadem yapılmadı her aradığımda da talep ol...uşturuyoruz dönüş yapacağız deniliyor. Sebebini sorduğumda da satıcının fatura kesmediğini o yüzden ücret iadesi yapamadığını söylüyorlar bu benim sorunum değil. Faiziyle ücret iad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %9
