to read complaints and reviews, or file yours.19 Mart sabahı Ebebek üzerinden vermiş olduğum 5836****01 numaralı siparişim ve toplamda 11 adet siparişim, aradan geçen... süreye rağmen Küçükçekmece/İstanbul adresime hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcilerinizle görüştüm; her seferinde sadece talep ve kayıt oluşturmakla yetin
"İlginiz için teşekkür ederim"
Mart ayı içerisinde ebebek online sitesi üzerinden Molfix Premium 1 numara bebek bezi siparişi verdim. İlk aldığım paket...ten oldukça memnun kaldığım için aynı üründen yeniden sipariş verdim. Ancak daha sonra gelen paketlerde dış ambalaj aynı olmasına rağmen bezlerin iç tasarımı ve yapısı farklıydı. İ
25 Mart’ta e-bebek üzerinden online olarak bir Scooter siparişi verdim. Ürün 28 Mart’ta kargodayken, çalıştıkları kargo ...firması oturduğum bölgeye teslimat yapmadığı için benim hiçbir onayım alınmadan direkt olarak gönderici firmaya iade edilmiş. Bu durum üzerine e-bebek ile iki kez telefonla görüşt
23 Mart 2026 tarihinde E-bebek üzerinden toplam 451,93 TL tutarında, kredi kartı ile bir alışveriş yaptım. Siparişime ai...t 5835****05 numaralı kaydım bulunuyor. Siparişimde ikili iki adet çoraplı pantolon, bir nemlendirici, bir aydınlatıcı serum fizyolojik ve toz leke çıkarıcı ürünleri vardı. Aradan
Ebebek Fethiye şubesi ilk açıldığında bebek ihtiyaçları için herkesin kullanabildiği bir lavabo bulunuyordu ve bu, özell...ikle küçük çocuğu olan aileler için çok önemli ve değerli bir imkandı. 30 Mart 2026 Pazartesi günü saat 11.00 civarında mağazaya gittiğimde bu lavabonun artık kilitli olduğunu görd
E-bebek uygulaması üzerinden Joie marka araç koltuğu siparişi verdim. 01.03.2025 tarihinde oluşturduğum 5835****90 numar...alı siparişim, 30 Mart tarihine kadar bir türlü elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde ürünün gönderileceği, kargoda olduğu söylendi. S
08.02.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Rabi Beyza Countr yavrulu karyola ve Rabi Side 3 kapaklı 2 çekmec...eli dolap olmak üzere iki adet mobilya siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****67’dir. Siparişi verdikten kısa süre sonra vazgeçtiğim için sistem üzerinden iptal etmek istedim anc
Tekirdağ Çerkezköy’deki ebebek mağazasından Mart ayında kampanyalı olarak 2 kutu (800 + 800 gr) Hipp marka mama satın al...dık. Bu mamayı kullanmaya başladığımızdan beri bebeğim, ne zaman bu mamayı yese, çok feci şekilde kusuyor. Daha önce büyük marketlerden aynı markayı aldığımda hiçbir sorun yaşamamı
13 Mart’ta Ebebek İstanbul Taşdelen Cadde şubesinden bebek Scooter satın aldım. Ürünü aldığım gün Scooter’da açma kapama..., direksiyon çıkarma–takma tuşlarında sorun olduğunu fark ettim. Eve gidince de aynı problemler devam edince ertesi sabah, 14 Mart’ta mağazaya götürdüm ve değişim yapıldı. Kızımın
13 Mart’ta E-bebek üzerinden verdiğim 5835****73 numaralı siparişim, “Bir Günde Kargo” firması ile 10 gün gecikmeli olar...ak 28 Mart’ta tarafıma ulaştı. Kargo geldiğinde koli tamamen ıslanmış ve paramparça haldeydi. Koli içinde bebeğime aldığım mamalar bulunuyordu ve mama kutularının tamamı ıslanmış d
Son bir buçuk yıldır hamilelik ve doğum sonrası alışverişlerimde farklı e-bebek mağazalarına girdiğimde, mağazalarda kul...lanılan yoğun parfüm ve oda kokusu sebebiyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Faranjiti olan biri olarak zaten dönem dönem sorun yaşarken, bugün yine bir e-bebek mağazasına girdiği
Amasya E-bebek mağazasından bugün almış olduğum Nexus burun aspiratörü için ödediğim paraya yazık olduğunu düşünüyorum. ...Ürünü denediğimizde cihaz sadece ses çıkarıyor ancak hiçbir şekilde çekim yapmıyor, bebeğin burnundaki salgıyı çekmiyor. Ürünün bu haliyle hiçbir işlevi yok. Bu deneyimden sonra E
29.03.2026 tarihinde Kırşehir Ebebek mağazasından 8 adet kavanoz mama satın aldım. Mamaların 2 tanesi 69,99 TL, 2 tanesi... 63,99 TL, 4 tanesi ise 42,99 TL idi. Mağazada “4 al 3 öde” kampanyası vardı. Biz, 2’şer tane aldığımız mamalarda ayrı bir 4 al 3 öde, 42,99 TL’lik 4 adet mamada ise ayrıca 4 al 3
29.03.2026 tarihinde Bursa İnegöl e-Bebek şubesinden aldığımız Sma 3 1,2 kg mamayı ilk açtığımız anda mama içinden farkl...ı renkte, ne olduğunu bilmediğimiz küçük parçacıklar gördük. Üründen bir ölçek dahi kullanmadan, yani gramajından hiçbir eksilme olmadan, birkaç saat içinde ürünü aldığımız şubeye
18 Şubat 2026 tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden 10 parça ürün siparişi verdim. Ürünler belli bir süre sonra 4... parça halinde birgündekargo adlı firmaya teslim edildi ancak daha önce de yaşadığım sorun tekrarlandı ve hiçbir ürün tarafıma ulaşmadan iade oldu. Sonrasında ürünler bu kez PTT Ka
Ebebek’ten online olarak satın aldığımız anne yanı beşiği 02.03.2026 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Ürünü iade süre...miz dolmadan iade etmek istedik, sistem üzerinden iade kodu aldık; ancak bu iade kodunun süresi doldu. Yeni iade kodu oluşturmak istediğimizde ise uygulama üzerinden “iade değişim
18 Mart tarihinde E-Bebek Nevçarşı Üsküdar şubesinden 1.000 TL tutarında hediye kartı satın aldım. Satın alma aşamasında... özellikle kartın kullanım koşullarını sordum ve kasada kartı göstermenin yeterli olacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek kartı bir tanıdığıma hediye ettim. Hediye ettiğim k
07.03 tarihinde E-Bebek Maltepe Park AVM mağazasından akülü araba satın aldık. Ürün mağazadan almamıza rağmen kargo ile ...kamyonla adresimize teslim edildi. Gelen ilk akülü arabanın kumandası ve farı çalışmıyordu. Ürünü iade etmek istediğimizde, ürünü bizim mağazaya getirmemiz gerektiği söylendi ve bu
Kızımın doğum günü için davetli olan dostlarımız Ebebek’ten hediye çeki alarak bize hediye ettiler ve şu anda elimizde 4... adet hediye çeki bulunuyor. Bu çekler, karşılığı Türk lirası ödenerek alınmış ürünler gibi düşünülmesi gerekirken, sanki bedava verilmiş kampanya kuponuymuş gibi her alışverişte y
Ebebek’ten bebeğim için aldığım %100 pamuk yatak, kısa süre içinde küflendi ve bu durum, bebeğimin sürekli hasta olmasın...ın sebebini araştırırken ortaya çıktı. Yatağı alalı henüz 6–7 ay bile olmamışken böyle bir sorunla karşılaşmak, hem sağlık açısından hem de ürünün kalitesi açısından beni çok hayal
15 Mart’ta Ebebek’ten yaptığım 4.500 TL’lik alışveriş sonrasında 15 Nisan’a kadar geçerli olması gereken 1.600 TL’lik ku...pon kazandım. Ancak bu kuponu online alışverişimde kullanmaya çalıştığımda sistem, kuponun süresinin dolduğunu gösteriyor ve kuponu hiçbir şekilde tanımlayamıyorum. Kupon açıkça 1
Kayseri Kumsmall e-bebek şubesinde az önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada mama ararken başka şubelerd...e olup olmadığını öğrenmek için çalışanlardan, diğer şubeleri aramalarını rica ettik. Ancak “arayıp soramayız” şeklinde, oldukça ilgisiz ve tersleyici bir tavırla karşılaştık. Müş
21.03.2026 tarihinde E-Bebek Ankara Gimart şubesinden yaptığım alışverişte, 7.000 TL üzeri harcamaya istinaden tarafıma ...2.600 TL tutarında hediye çeki verildi. Kasada bu çekin pazartesi günü aktif olacağı ve kullanım süresinin bir ay olduğu özellikle ifade edildi. 28.03.2026 tarihinde 4826042212050
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %10
