to read complaints and reviews, or file yours.29 Mart 2026 tarihinde doğum yaptım. 1 Nisan 2026 tarihinde Balıkesir Bandırma E-bebek mağazasından Kanz marka bir termo...metre satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, yaklaşık 4 yıldır evimde kullandığım termometre ile ölçüm karşılaştırması yaptım ve iki cihazın gösterdiği değerlerin belirgin şek
3 Nisan günü saat 14:00 civarında Şırnak Cizre’deki Ebebek mağazasından yaklaşık 800 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada “ye...ni üyelere özel 100 TL anında indirim” ibaresini gördüm ve kasadaki görevliye özellikle sordum. Görevli, uygulamayı indirip üye olmamı, telefonuma gelen şifreyi söylememi ve izinle
"Değerli Ebebek ekibi, eksik gönderilen ürünümün telafi edilerek gönderilmesi ve hediye çekiniz için teşekkür ederim. Bu çözümle memnun kaldım."
Ebebek internet sitesinden cumartesi günü Prima Primüer külot bezden toplam 4 paket sipariş verdim, kargo pazartesi ve s...alı günü parça parça elime ulaştı ancak tarafıma sadece 3 paket gönderildi. Yani ücretini ödediğim 1 paket ürün eksik gönderilmiş oldu. Konuyla ilgili olarak Ebebek müşteri hizmet
E-bebek’ten 31 Ocak tarihinde Molfix bebek bezi olarak toplam 10 paket sipariş verdim, ayrıca aynı sipariş içinde bir de... oyun çadırı satın aldım. Ancak elime yalnızca 6 paket bebek bezi ulaştı, 4 paket bez ve oyun çadırı hiç gönderilmedi. Bu durum üzerine E-bebek ile görüştük fakat yaklaşık bir ayd
Bugün e-bebek mağazasından kapalı kutu olarak satın aldığım mama sandalyesinin kutusunu açtığımda, ürünün tepsi kısmının... olmadığını fark ettim. Fişimde eksik olan parçaya ait herhangi bir ürün adı da yer almıyor, ancak mama sandalyesi kutusundan tepsi parçası çıkmadı. Durumu fark eder etmez ürünü a
2 Nisan 2026 tarihinde Tarsu AVM E-Bebek mağazasından Baby Plus antikolik pp 240 ml biberon satın aldım. Ürünü eve götür...üp ilk kullanımda içine su koyduğum anda biberonun alt kısmından su aktığını, damlama değil ciddi şekilde sızdırdığını gördüm. Biberonu kutusuna geri yerleştirip ertesi gün, 3 Nisa
03.04.2026 tarihinde saat 13:20 civarında Konya Kent Plaza AVM’deki ebebek şubesinde alışveriş yapmak için mağazaya geld...iğimde, mağazanın yaklaşık yarım saate yakın satışa kapalı olduğunu gördüm. Düzenli olarak alışveriş yapan, devamlı bir müşteri olmama rağmen, bu şekilde mağazanın kapatılması ve b
26.02.2026 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden 1096 TL tutarında, kredi kartı ile mama sandalyesi siparişi verdim. Anc...ak o günden bugüne ne ürünümün çıkışı yapıldı ne de mağduriyetimi giderecek herhangi bir adım atıldı. Neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım, defalarca “bugün çıkacak, yarı
"Ürünlerin iptali sağlandı ücret iadesi yapıldı."
31.01.2026 tarihinde E-Bebek firmasından 5834****99 sipariş numarası ile Joie Chrome marka bebek arabası satın aldım. Öd...emeyi kredi kartı ile 8.423 TL olarak yaptım. Aynı gün verilen bu sipariş bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. 02.03.2026 tarihinde PTT çalışanı teslimat için beni arayarak konum
10.03.2026 tarihinde Beylikdüzü Migros AVM Ebebek mağazasından 2.000 TL tutarında hediye kartı satın aldım. Ancak 17.03....2026 tarihinde hediye kartını kullanmak istediğimizde kartın içinde hiç bakiye olmadığını ve bu nedenle kullanılamadığını gördük. Müşteri hizmetleri ve mağaza yetkilileriyle yaptı
İstanbul Sultangazi Vega AVM’deki E-bebek mağazasından 05.07.2025 tarihinde küçük oğlum için Panda marka 3 tekerlekli bi...siklet aldım. Ürünü henüz bir buçuk yaşındaki bir bebek kullanıyor, buna rağmen bisikletin demir olan pedal kısmı yaklaşık 3 ay önce kırıldı. Dünya para verip aldığımız bir ürünün
15.03.2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden 12 aylık bebeğim için temel ihtiyaç kapsamında bir bebek yatağı s...atın aldım. 5836****36 numaralı bu sipariş için kredi kartımdan 5.599,20 TL tahsil edildi ve ürün, Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilmek üzere kargoya verildi. 17.03.2026 tarihi
Bugün saat 18.00 sularında Kocaeli İzmit 41 Burda AVM’de bulunan E-Bebek mağazasından bebek arabası satın aldık. Bebek a...rabasını kendimiz taşıyamayacağımız için bize çekçek verdiler. Çekçeği mutlaka geri getireceğimi belirtmeme rağmen benden ısrarla Türkiye Cumhuriyeti kimlik kartımı istediler. Has
13 Mart’ta Ebebek uygulaması üzerinden Babyjorn marka bir bebek kangurusu satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde ise ...uygulama üzerinden hiçbir şekilde iade kodu oluşturamıyorum çünkü sistemde ürün bana teslim edilmiş olarak görünmüyor. Yaklaşık üç haftadır bu sorun devam ediyor. Her aradığımda v
Ebebek’ten yaklaşık 9 ay önce aldığım termosun kapağı sıcak suyla temas ettiğinde eridi. Bunun üzerine Ebebek müşteri hi...zmetlerini aradım, ürünü inceleme için en yakın mağazaya getirmemi söylediler. Ben de Ebebek Florya şubesine gidip ürünü gösterdim, çalışanlar ürüne baktı, telefon numaramı alıp be
Samsun Bafra Nova Park AVM’deki E-bebek mağazasından yeğenimiz doğmadan önce Baby Mom marka süt pompasını 26.02.2026 tar...ihinde satın aldık. Bebeğimiz dünyaya geldikten sonra ürünü kullanmaya başladığımızda, 01.04.2026 tarihinde pompanın süt çekmediğini fark ettik ve ertesi gün, 02.04.2026 tarihinde
01.04.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylanpark AVM ebebek mağazasından tanesi 80 TL’den iki adet bebek şapkası satın aldım v...e toplam 160 TL ödeme yaptım. Ertesi gün ürünleri değişim için aynı mağazaya götürdüğümde, etiket fiyatları hâlâ 80 TL olmasına rağmen kasada bana bu ürünleri sadece 60 TL üzerinde
25 Mart 2026 tarihinde e-bebek uygulaması üzerinden Golden Goat 2 numaralı bebek devam sütü siparişi verdim. Toplamda 4 ...adet 2 numara devam sütü sipariş etmeme rağmen, gelen ürünlerden biri 1 numara olarak gönderildi. Hata firmadan kaynaklı olmasına rağmen yanlış gönderilen ürün için iade talebim ka
"Sorunum çözüldü. 1 ay boyunca her gün aradık her gün talep oluşturduk. Yeterince mağdur olduktan sonra evet sorun çözüldü."
E-Bebek’ten 11 Şubat’ta online olarak bebek arabası ve puset satın aldım. Siparişim 28 Şubat’ta elime ulaştı; ancak karg...odan sadece puset ve puset aparatları çıktı, bebek arabası eksik gönderildi. Eksik ürünle ilgili olarak 28 Şubat’tan bu yana her gün müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak CAS-69609
19.03.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden mağazaya teslim olacak şekilde sipariş verdim. Daha önce adrese te...slim verdiğim siparişlerde kargo kaybolduğu için bu kez özellikle mağaza teslim seçeneğini tercih ettim. Buna rağmen bu siparişte de kargo firmasına adresin yanlış verildiği söylen
14 Mart’ta Ebebek’in online sitesi üzerinden bebek çamaşır sabunu ve lohusa pedi siparişi verdim. Teslimatın daha hızlı ...olması için özellikle mağazadan al seçeneğini işaretleyerek Akyazı Ebebek mağazasını teslimat noktası olarak seçtim. Ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırla
E-bebek internet sitesinden geçen cuma günü hamak beşik siparişi verdim. Siparişim pazar günü kargoya verilmiş görünmesi...ne rağmen sistemde hâlâ “transfer aşamasında” yazıyor ve ürün bir türlü elime ulaşmıyor. Kargo firmasını aradığımda, e-bebeğin faturayı kesmediği için teslimatın yapılamadığını öğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %9
