to read complaints and reviews, or file yours.Konya Kule Site Ebebek mağazasından 11.05.2025 tarihinde, faturası N112025000281107 numaralı olmak üzere iki adet Chicag...o Polly Magic Relax mama sandalyesi satın aldım. Ürünler kargo ile tarafıma gönderildi. Mama sandalyelerinden birinde sorun yokken, diğerinin üst tablası kırık şekilde elime ulaştı
5 Şubat’ta E-bebek uygulaması üzerinden Baby Clemantoni – Bebek Hayvanlar Çiftliği isimli oyuncağı sipariş ettim. 9 Şuba...t’ta siparişim teslim edildi ancak tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden değişim oluşturmam istendi ve yanlış gelen ürünü evden almaları gereki
E-bebek mobil uygulaması üzerinden 2 gündür alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme adımında onay SMS’i hiç gelmediği içi...n satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Aynı telefon ve hat ile başka internet sitelerinden sorunsuz alışveriş yapabiliyorum, bu yüzden problemin e-bebek tarafında olduğunu düşünüy
Bugün İzmir Park AVM’deki Ebebek mağazasına mama sandalyesi almak için gittim. Mağazada ürün olmasına rağmen personele s...orduğumda sistemden bakma ya da reyona göz atma gereği bile duymadan doğrudan ürünü olmadığını söylediler. Daha sonra başka bir mağazada aynı ürünün stokta olduğunu öğrendim ve bu
4 Şubat 2026 tarihinde Ebebek üzerinden 5834****51 sipariş numarasıyla, bebeğim için acil ihtiyaç olan Joie i-Spin XL ot...o koltuğunu 11.663 TL ödeyerek satın aldım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ürün, bir günde Kargo firması tarafından günlerce aktarma merkezlerinde beklet
Bugün İstanbul Arnavutköy Avlu34 AVM’de bulunan Ebebek mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağazaya, ...faturaları da yanımda olan bir ürünün değişimi için gittiğimde, görevli personel ürünün kendilerine ait olmadığını söyleyerek, “Bu ürünü nereden bulup getirdiniz? ” tarzında ifadel
E-bebek online mağazadan gece saatlerinde 2 adet bebek bezi ve 1 adet kolonya satın aldım. Siparişimi verdikten yaklaşık... 5 dakika sonra, kargo ücreti alınması nedeniyle hiçbir şekilde kargoya verilmeden siparişi iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen hesabıma iade edilirken 59,99 TL kargo ücreti kes
14 Şubat’ta e-bebek üzerinden mağazadan teslim olacak şekilde bir sipariş verdim. Siparişimde bebek maması, bebek deterj...anları, alt açma örtüsü, temizleme pamuğu ve burun aspiratörü gibi ürünler bulunuyordu. Buna rağmen siparişim sistemde üç ayrı teslimata bölündü, bu parçalı yapı yüzünden de büyük
İstanbul Başakşehir’de E-bebek uygulaması üzerinden 18 Şubat tarihinde bir adet Hipp Organic organik sebzeli ve tavuklu ...pirinç kavanoz mama ve bir adet Hamm kemik sulu sebze çorbası sipariş verdim. Elime ulaşan ürünlerde, kapaklarda bant olmasına rağmen şişme vardı ve bu durum bozulma ihtimalini gös
E-bebek’in internet sitesinden 6 Şubat tarihinde kızıma sürpriz olsun diye bir Scooter siparişi verdim. Aradan neredeyse... bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo takibinde “kargonuz yola çıktı” görünüyor ancak ürün hiç bana gelmeden “hasarlı ürün” denilerek geri gönderilmiş. Bu dur
18 Şubat tarihinde E‑Bebek mobil uygulaması üzerinden toplam 1.587 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimi verdikt...en yaklaşık 5 dakika sonra, hiçbir ürün hazırlanma veya kargoya verilme aşamasına geçmeden tüm siparişi uygulama üzerinden iptal ettim. Aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadesi
12 Şubat’ta E-bebek internet sitesi üzerinden 5834****84 numaralı sipariş ile Baby Me XL 6 numara, 50 adet bebek bezi ve... Baby Me granül matik sabun satın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve kargoya verilmedi. Ürünü kampanyalı olarak aldığım için elimde
18 Şubat tarihinde Vega AVM E-Bebek mağazasından “manav kasa” isimli oyuncağı satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımızda k...utunun içinden çıkması gereken barkod okuyucu oyuncak parçasının olmadığını gördük. Oyuncağın kutusu bantlıydı, yani raftan alınmış, kapalı bir ürün olarak satıldı; ancak içinden p
Bugün Mersin Yenişehir Pozcu E‑bebek şubesinde iç giyim reyonunda ürünlere bakarken, görevli personel M**** Hanım aniden... sesini yükselterek deneme yapamayacağımı ve ürünlere dokunamayacağımı söyledi. Oysa satın almayı düşündüğüm ürüne sadece bakıyordum ve işleyişi, kuralları bilen bir müşteri olarak
"Teşekkürler Ebebek çok kısa zamanda sorun çözüldü"
18/02/2026 tarihinde E-bebek üzerinden verdiğim ve Bir Günde Kargo ile gönd...erilen 5830****44 numaralı siparişim için kargo firmasının sitesinde “kargo
1 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcısından Vtech VM3255 LCD kameralı bebek telsizi satın aldım. Öd...emeyi kredi kartı ile 2.879,28 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 461 539 928 1’dir. Ürün bebek ürünü olmasına rağmen uzun süre boyunca kargoya verilmedi ve bugün itibarıyla süreç
16 Şubat’ta Bayrampaşa Forum İstanbul E-Bebek şubesinden Hipp Organic Combiotic 2 800 gr bebek maması satın aldım. Kutun...un içinden çıkan iki paket mamadan birini açıp kutuya boşalttım, diğer paketi ise hiç açmadım. Bugün mamayı incelerken kutuya döktüğüm paketin içinde böcek olduğunu fark ettim. Diğ
Ebebek’ten online olarak verdiğim bir siparişi iptal ettim ve ücret iadesinin banka kartıma yapılacağını söylediler. Anc...ak daha sonra ücretin kartıma değil, Ebebek cüzdanıma yatırıldığını gördüm ve şu anda bu tutarı kartıma geri aktaramıyorum. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, ücretin kartıma akta
E-Bebek’ten Sultanbeyli Atlas AVM şubesinden 2 Şubat 2026 tarihinde Baby Me 6 numara bebek bezi aldım. Ürünü yaklaşık 1 ...hafta kullandım ve sonrasında bebeğimin ciddi şekilde pişik olup mantar geliştirdiğini fark ettim. Şu an yaklaşık 10 gündür bu pişik ve mantarı geçirebilmek için uğraşıyorum. Daha
8 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ebebek firmasından Kikkoro Speedy model yürüteç siparişi verdim. 906,50 TL ...tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Satıcıya iki kez mesaj göndererek aci
22.01.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5834****73 numaralı online siparişim tarafıma teslim ed...ilmedi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de ücret iadem yapıldı. Sipariş bedeli olarak banka kartımla 2.039 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorun sonras
9 Şubat’ta E-bebek internet sitesi üzerinden verdiğim 5834****13 numaralı siparişim 8 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Sip...arişimin içinde bebeğim için kullandığımız ve başka yerde bulamadığım mama bulunuyor. Defalarca aciliyetini özellikle belirtmeme rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte müşt
E-bebek’ten vermiş olduğum 5828****67 numaralı siparişimde gönderilen ıslak mendiller eksik olduğu için ürünü 2 Ocak tar...ihinde kargoya vererek iade ettim. Toplam 489,99 TL’lik tutarın kredi kartıma iade edileceği söylendi; ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sistemden de bir bildiri
Hepsiburada üzerinden e‑bebek satıcısından 1 Şubat 2026 tarihinde bir beşik siparişi verdim. Bu siparişin numarası 420 4...61 325 2 idi. Ürünün gönderileceği söylendi, yaklaşık 10 gün boyunca bekletildim ve sonunda ürünün stokta olmadığı belirtilerek sipariş iptal edildi. Hepsiburada aynı ürünü başka b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %8
