E‑Bebek’te Satılan Ayıplı Ana Kucağı İçin İade Talebi

16.03.2026 Pazartesi günü Konya Kule Site AVM E-Bebek mağazasından teşhir ürünü olduğu belirtilen bir ana kucağı satın aldık. Ürünü evde kullanmak istediğimizde, çocuğumuzu içine koyduğumuzda ana kucağının tutmadığını ve taşıma işlevini yerine getirmediğini gördük. Güvenlik açısından bizi son derece endişelendiren bu durum üzerine, başka bir şehirdeki E-Bebek mağazasına danıştığımızda, ürünün üst kısmındaki bir demirin eksik olduğu ve bu şekilde satışının yapılmaması gerektiği söylendi.

Antalya’daki E-Bebek mağazasında görevli personel, ürünün ayıplı olduğunu, satılmaması gereken bir ürün olduğunu belirterek fotoğraflarını çekti ve firmaya durumu ileteceğini söyledi. Ancak bu görüşmeden sonra tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Aynı markadan yine E-Bebek’ten başka bir ana kucağı satın almak zorunda kaldığımız için, ayıplı olarak satılan teşhir ürününün ana kucağına ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.