to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep'ten Telefon Satışı Ödemesinin Uzun Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
EasyCep’e 15 Nisan 2016 tarihinde Redmi Note 9 marka telefonumu satarak gönderdim. Cihazı İstanbul’a kargo ile ilettim ve bana 1.250,00 TL ödeme yapılacağı söylendi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen bu bedelin ödemesi hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleri beni 3 defa aradı ve her seferinde sadece işleminizin kontrol edildiği söylenip somut bir adım atılmadı. Ne ödeme yapıldı ne de net bir bilgi paylaşıldı.
EasyCep’ten, telefon satışım karşılığı olan 1.250,00 TL tutarındaki ödemenin hiçbir bahane üretilmeden, gecikme olmaksızın derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da chat kanalı üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
Merhaba Mustafa Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Merhaba Mustafa Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Daha hızlı iletişim için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
EasyCep'e 15 Nisan 2016'da Redmi Note 9 telefonumu sattım, 1.250 TL ödeme sözü verildi ancak hâlâ ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleri üç kez aradı, her seferinde sadece kontrol edildiği söylendi, somut bir adım atılmadı. Ücret iadesi talep ediyorum ve şu ana kadar bir gelişme olmadı.
