EasyCep müşteri

EasyCep üzerinden iPhone se 2022 3. Nesil cep telefonumu satmak için yaklaşık 1 aydır İstanbul Maltepe’deki mağazaya cumartesi günleri randevu almaya çalışıyorum. Ancak her defasında müşteri temsilcisi tarafından aranıp cumartesi günkü randevum iptal ediliyor ve hafta içi başka bir tarihe yönlendiri...

12 Kasım’da iPhone 13 256 GB pembe cihazımı EasyCep’in anlaşmalı olduğu kargo firması ile gönderdim ve aynı gün satışımı, belirtilen 22.037 TL tutar üzerinden onayladım. Satış sırasında ödemenin bir gün içinde yapılacağı belirtilmişti. Ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir öd...

11 Kasım’da İstanbul Ümraniye’den EasyCep’e iPhone 11 model telefonumu teslim ettim. EC25110800132 takip numarasıyla işlem başlatıldı. Bana 24 saat içinde ücretin hesabıma yatırılacağı söylendi, fakat üzerinden 72 saat geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Sürecin başından beri hem WhatsApp hem de tele...

30.09.2025 tarihinde EasyCep Afyon Park AVM şubesinden iPhone 11 marka telefon satın aldım. 02.10.2025 tarihinde ürünü iade ettim ve 07.10.2025 tarihinde iade talebim kabul edildi. Tarafıma 14 gün içinde ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen 19.999,00 TL tutarındaki iade...

15.11.2024 tarihinde Amazon üzerinden yapılan değiş tokuş kampanyası kapsamında, iPhone 14 model telefonumu EasyCep aracılığıyla iPhone 16 256 GB model ile, kampanya ek destek bedeli taahhüdüyle değiştirdim. Kampanya şartlarına göre, telefon değişim teklifinin kabulünden 30 gün sonra ek destek bedel...

İPhone 11 model cihazımı Mardin Mal AVM’deki EasyCep mağazasından satın aldım. Cihazımın garanti süresinin bitmesine hâlâ aylar olmasına rağmen, seri numarasını Apple’ın sistemine girdiğimde “garanti kapsamı doldu” uyarısı alıyorum. Bugün fark ettiğim bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Henüz ...

18 Ekim günü Trendyol üzerinden iPhone 17 cihazını satın aldım ve eskiyi götür yeniyi götür kampanyasıyla 28 Ekim tarihinde EasyCep platformu üzerinden iPhone 12 cihazımı BB10606715123 işlem numarasıyla verdikleri teklifi onayladım. Satış işlemi tamamlanmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen 20.8...

12 Mayıs’ta Huawei Watch gt 5 akıllı saatimi EasyCep üzerinden sattım. Satış sırasında 1 gün içinde ödeme yapılacağı belirtilmişti. Sipariş numaram: EC25110800106. Ürünü İstanbul’dan gönderdim ve aradan bir gün geçmesine rağmen ödemeniz henüz hesabıma ulaşmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleri...

11 Kasım 2025 tarihinde Samsung Galaxy s23 fe model telefonumu EasyCep sistemi üzerinden EC25110400133 koduyla satışa sundum. Cihazım 1 aylık ve garantiliydi. Kargoyu Muğla Bodrum’dan Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Satış işlemini tamamen online olarak gerçekleştirdim ve ilk defa EasyCep üzerinden alış...

28 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Optimum AVM’deki EasyCep kioskunda iPhone 3se cihazımı 11.671 TL’ye sattım. Satış sırasında bir form imzaladım ve ödemenin en geç 21 gün içinde yapılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ödeme tarafıma ulaşmadı. Çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştı...

EasyCep üzerinden, Trendyol aracılığıyla iPhone 13 cihazımı satmak için 7 Kasım 2025 tarihinde fiyat teklifini onayladım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün bedeli olan 21.377 TL tarafıma hala ödenmedi. Proje kodum: 255862. Ödeme yapılmaması üzerine EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

10 Eylül’de Kayseri Park Eascep mağazasından kredi kartı ile satın aldığım iPhone 15’i aynı gün iade ettim. Ancak bugün, 13 Kasım olmasına rağmen halen iadem gerçekleşmedi. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, ödemenizin sıraya alındığı ve beklemem gerektiği şeklinde yanıt...

EasyCep üzerinden 21.10.2025 tarihinde yenilenmiş Samsung s23 telefon satın aldım. Birkaç gün sonra yasal iade hakkımı kullanarak ürünü Van şubesine teslim ettim, şube de ürünü Ankara'ya gönderdi. İade sürecim onaylandı ancak belirtilen 2 haftalık süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret ia...