Ayıplı Düdüklü Tencere İadesi Ve 10.499 TL Geri Ödeme Talebi

Ali

21 Nisan 19:47

Nevşehir Migros mağazasından 18.04.2026 tarihinde Tefal Clipso +Chef düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, yani satın aldıktan sadece 1 gün sonra, düdüklü özelliğinin çalışmadığını, basınç oluşturmadığı için yemekleri düdüklü tencere işleviyle pişirmediğini fark ettim. Ürün bu haliyle kullanım amacını yerine getirmemekte ve ayıplı mal niteliği taşımaktadır.

Sorunu fark eder etmez durumu hem ürünü satın aldığım Migros mağazasına hem de Tefal yetkili servisine bildirdim. Tefal tarafı, ürünün dış görünümünde bir sorun olmadığı gerekçesiyle iade talebimi kabul etmeyeceklerini, bu nedenle iade alamayacaklarını söyledi. Bu yaklaşım sonucunda ürünün iadesi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Ürün için 10.499 TL ödeme yaptım ve bu bedeli ödememe rağmen, düdüklü tencere olması gereken şekilde çalışmayan, basınç oluşturmayan bir ürün ile baş başa bırakıldım. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı mal durumunda tüketicinin seçimlik hakları bulunmaktadır ve mevcut durumda tüketici olarak haklarımın ihlal edildiğini düşünüyorum.

Kanunun tanımladığı seçimlik haklarım çerçevesinde, ayıplı olduğu açıkça ortada olan bu ürünün iadesini ve ödediğim 10.499 TL bedelin tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca sürecin uzatılmadan, mağduriyetimi artırmadan çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

ayipli-duduklu-tencere-iadesi-ve-10499-tl-geri-odeme-talebi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tefal Clipso Düdüklü Tencerenin Kapaktaki Bakalitin Kırılması!

Leman

Tefal

27 Ekim 2025 09:40

1.908

Tefal Düdüklü Tencere Hava Kaçırıyor, Güvenlik Riski Oluştu

Alper

Tefal

20 Kasım 2025 10:40

1.750

Ekim 2025’te İdefix üzerinden aldığım Tefal sensör 6l düdüklü tencereyi sadece iki kez kullandım. Her iki kullanımda da tencere sürekli olarak hava kaçırıyor ve kaynamaya başladıktan sonra da herhangi bir ses çıkarmıyor. Bu durum hem güvenlik açısından endişe verici hem de ürünün işlevini yerine get...

1 Destek

Teslim Edilmeyen Ürün, Yapılmayan İade

Aytül

Tefal

21 Haziran 2025 05:49

936

Adıyaman Park AVM Tefal mağazasından düdüklü tencere aldım. Ellerinde ürün olmadığını, Anneler Günü'nden sonra teslim edebileceklerini söylediler. Fakat üzerinden bir ay geçmesine rağmen ne düdüklü geldi ne de bir haber aldım. Sonrasında üründen vazgeçip iade istedim. Kabul ettiler ama ödeme hâlâ ya...

Tefal Düdüklü Tencere Kapağı Sorunu Ve Bayii İlgisizliği

Semih

Tefal

06 Haziran 2025 16:26

2.518

23.03.2025'de Ankara Podium'da Tefal 8 litre düdüklü tencere aldım. Tencereyi ilk denememde kapağının kapanmadığını arayarak bildirdim. Hepsinin aynı olduğunu, kapaklarının normal olduğunu söylediler. İstersek servise gönderip kontrol ettirebileceğimizi, bunun 1,5-2 ay sürebileceğini belirttiler. B...

Tefal Nutricook Düdüklü Tencere Saat Arızası Ve Servis Oyalaması

Sena

Tefal

09 Şubat 13:18

1.280

Tefal Nutricook düdüklü tencereyi yaklaşık 11.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra tencerenin saati bozuldu. Ürün garantili olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede arıza yapması kabul edilemez. Sorun sonrası Tefal yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüşt...

tefal-nutricook-duduklu-tencere-saat-arizasi-ve-servis-oyalamasi-1.jpg

Tüm Tefal Düdüklü Tencere Şikayetlerini Gör