to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep’in internet sitesi üzerinden 22 Şubat tarihinde 607950 sipariş numarası ile 353988108630301 IMEI numaralı iPhone... 11 cihazı 19.499 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz arızalı çıktığı için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürün firma tarafından teslim alındı ve 2 Mart tarihinde iade onayı verildi.
EasyCep üzerinden iPhone 13 256 GB cihazımı satmak için 23.02.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderdim. 25.02.2026 tar...ihinde satışım onaylandı ve ödeme onayı çıktı, sipariş numaram EC26022100144 olarak sistemde görünüyor. Aradan 7 iş günü geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreç
EasyCep firmasından 7 Şubat’ta iPhone 12 model bir telefon satın aldım. Ürü...nü daha sonra iade etmek zorunda kaldım ve iade talebim 14 Şubat tarihinde
EasyCep’in Manisa Magnesia AVM’deki standından yenilenmiş iPhone 12 satın aldım ve telefonun iadesini 7 Şubat tarihinde ...gerçekleştirdim. 12 Şubat’ta tarafıma ulaşılıp iade onayı için arandım, iademi onayladım ve 8 ile 14 iş günü içerisinde ücretin tarafıma yatırılacağı açıkça söylendi. Telefon için
23/02/2026 tarihinde easycep.com easy bilişim ve ticaret a. Ş vergi numarası: 1781171376 vergi dairesi: Maslak olan bu s...iteden EC26022300038 kayıt numarası ile Apple iPhone 16e 128GB cihazımı satmak için talep oluşturdum. Önce kayıt oluştururken tarafıma sunulmamış olan 3 iş günü inceleme sürecini b
7 Şubat tarihinde EasyCep Beşiktaş şubesine giderek bir adet iPhone 13 ve bir adet iPhone 13 Pro telefonumu satış için t...eslim ettim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen satış bedelleri hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Görüşmelerde sadece talebimin i
03.02.2026 tarihinde Sivas Merkez AVM içindeki EasyCep şubesinden iPhone 14 Pro 128 GB bir telefon satın aldım. Telefond...a sorun çıkması üzerine, alışverişten birkaç gün sonra, 08.02.2026 tarihinde telefonu aynı şubeye iade ettim. İade sırasında tarafıma ödediğim ücretin 7 ile 14 gün içinde hesabıma
EasyCep firmasına 8 Ocak 2026 tarihinde iPhone 13 256 GB Product Red telefonumu kargo ile gönderdim. EC26010700283 numar...alı teklif ile tarafıma 17.019 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi ve bu teklifi 9 Ocak 2026 tarihinde kabul ettim. Ancak bugün 2 Mart 2026 olmasına rağmen hala tarafıma herhangi b
EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, yasal süre içinde iade etmek istedim ve iade talebim ...onaylandı. 4 Şubat tarihinde “Merhaba bt, iPhone 14 Pro ürününüz için iade talebiniz onaylanmıştır. Ücret iadesi tercih ettiyseniz, iade tutarınız ödeme yönteminize bağlı olarak 7
7 Ocak 2026 tarihinde Eskişehir Espark EasyCep mağazasından iPhone 11 Pro Max satın aldım, ödemeyi İş Bankası kredi kart...ımla 24.499 TL olarak yaptım. Cihazı aldıktan yaklaşık 7–8 gün sonra ürünü iade ettim. İade sonrasında tarafıma “726 iş günü içerisinde iade edilecektir” şeklinde bir mesaj geldi v
24 Ocak’ta Çorum Merkez AHL şubesindeki Easy mağazasından 33.499 TL bedelle, 6 taksit kredi kartı ödemesiyle iPhone 13 m...odel telefon satın aldım. Satış sırasında, üründen memnun kalmazsam 14 gün içinde iade edebileceğim özellikle belirtilerek güvence verildi. Ancak telefonu kullanırken, gece şarjı y
EasyCep Ankara Ankamall AVM mağazasından iPhone 15 Pro Max model telefonu 85.000 TL bedelle kredi kartıma taksitli olara...k satın aldım. Daha sonra ürünü iade ettim ve 02.02.2026 tarihinde iademin kabul edildiği bilgisi tarafıma iletildi, servis formu numarası 60585 olarak verildi. Aradan 24 gün geçm
EasyCep’ten iPhone 13 için yaptığım alışverişte ürünü iade ettim ve iade talebim 6 Şubat’ta mağaza üzerinden onaylandı. ...Ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen 32.899 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sürecin başından beri sürekli oyalanıyorum. Müşteri hizmetlerine her sorduğum
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 13 cihazın iadesi 28 Ocak tarihinde onaylanmasına rağmen, 33.499 TL tutarındaki i...ade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Onay tarihine göre çoktan yatması gereken bir ücret olmasına rağmen süreç uzatılıyor. Bu süreçte EasyCep ile WhatsApp üzerinden defalarca il
Easy Cep Ankara Kızılay şubesinden 23 Ocak’ta iPhone 13 marka telefon satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık 12 saat so...nra cihazda arıza çıktı. Bunun üzerine 25 Ocak’ta şubeye giderek telefonu iade etmek istediğimi belirttim. Önce ürünü garantiye göndermem gerektiğini söyleyip iade talebimi kabul e
Easy Cep’ten iPhone 12 Pro Max aldım ve ürünü 1 Şubat’ta Bursa FSM şubesine iade ettim. İade sırasında tarafıma 7–14 iş ...günü içinde ücretin kredi kartıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden bu süre geçtiği halde 41.108 TL’lik iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini ar
EasyCep üzerinden yenilenmiş iPhone se 2022 satın aldım ancak ürün kusurlu geldiği için hiç kullanmadan hemen iade ettim.... Ecrm6014421012026 numarası ve 255862 proje kodu ile 27 Ocak tarihinde iadem onaylandı ve tarafıma 7–14 gün içinde ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Bugün 19 Şubat olmasına rağ
EasyCep internet sitesi üzerinden bir adet iPhone 12 Mini satın aldım, sonrasında ürünü iade ettim ve iadem 30 Ocak tari...hinde kabul edildi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen 22.228,70 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferind
"Ödeme geldi"
EasyCep’e 1 adet iPhone 11 cihazımı 19.01.2026 tarihinde 29.485 TL bedelle,... ayrıca 1 adet Samsung Galaxy Z Fold 7 cihazımı da 50.901 TL bedelle sattım
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 12 Pro için iade talebim 28 Ocak tarihinde onaylandı ve tarafıma 7–14 iş günü içi...nde ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Bugün 18 Şubat olmasına rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade geçilmedi. Toplam 32.299 TL tutarındaki bu işlem için 604412 numaralı sipar
Denizli Teras Park Easy Cep mağazasından iPhone 13 satın aldım ve telefonu ertesi gün iade ettim. 19 Ocak 2026 tarihinde... iademin olumlu sonuçlandığı ve 7–14 iş günü içerisinde ücret iadesinin yapılacağına dair mesaj aldım. Ancak bugün 19 Şubat 2026 olmasına rağmen kredi kartıma herhangi bir para iad
Easy Cep firmasının Van şubesinden iPhone 11 satın aldım. Cihazı ilk olarak 07.12.2025 tarihinde, ekran parlaklığı yeter...li olmadığı için garantiye gönderdim. Aynı model cihaza sahip bir arkadaşımın telefonu ile kıyaslayarak fotoğraf ve videolarını da mail üzerinden kendilerine ilettim. Buna rağmen h
22.01.2026 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 15 Pro Max model bir telefon için 604762 numaralı siparişi oluşturdum ve a...ynı gün içerisinde bu siparişi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile 83.999 TL olarak yaptım. Buna rağmen bugün 15.02.2026 olmasına karşın, yani üzerinden haftalar geçmiş olmasına r
EasyCep üzerinden yenilenmiş, değişen parçası olmayan, orijinal ve mükemmel kozmetik olarak tanımlanan iPhone 14 Pro 256... GB derin mor renkli cihaz satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve iadem 26.01.2026 tarihinde EasyCep tarafından onaylandı. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ücr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
