to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep Optimum şubesinden aldığım iPhone 12 Pro max cihazımda arıza olduğu için iade talebi oluşturdum. İade talebimin ...üzerinden 13 gün geçti ve 6 gün önce iademin onaylandığı söylendi. O gün bana bankamla iletişime geçmem gerektiği belirtildi, ben de bu bilgiye göre bekledim. Ancak bugün tekrar a
12.01.2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazımı kurumsal mağaza olarak bildiğim ve güvendiğim Easycep.com’a form oluştur...arak satış için gönderdim. 19.01.2026 tarihinde cihazımla ilgili müşteri formu oluşturuldu ve tarafıma 40.522 TL teklif verildi, ben de bu teklifi kabul ettim. Ödemenin IBAN’ıma 3
EasyCep’ten aldığım iPhone 15 Pro Max cihazımı iade ettim ve 12 Mayıs 2026 tarihinde iademin 89.699 TL tutarında onaylan...dığı EasyCep tarafından SMS yoluyla tarafıma bildirildi. SMS’te, iade tutarımın 7 ile 14 iş günü içinde ödeme yönteme bağlı olarak hesabıma yansıtılacağı belirtildi. İşlemi İzmir O
27 Mart 2026 tarihinde İstanbul Optimum Outlet AVM’de bulunan EasyCep şubesinden 104.999 TL bedelle iPhone 16 Pro Max ma...rka telefon satın aldım. Ürünü kısa süre içinde iade etmeye karar vererek 3 Nisan 2026’da mağaza aracılığıyla iade işlemini gerçekleştirdim. 6 Nisan 2026 tarihinde ise SMS ile iade
EasyCep adlı siteden yenilenmiş iPhone 11 Pro Max cihaz satın aldım. Cihazı aşırı ısınma ve yüksek şarj tüketimi sorunu ...nedeniyle iade ettim. İade sürecinde tarafıma 7–14 iş günü içerisinde ücret iadesinin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. 3 Haziran Çarşamba günü iadem onaylandı ve bu bilgi o
EasyCep Ümraniye Tepeüstü şubesine taksitli cihaz aldıkları için giderek iPhone 14 Pro Max model telefonu beğendim ve ke...ndi kullandığım iPhone 11 telefonumu onlara satarak 7.6.2025 tarihinde bu cihazı satın aldım. Cihazın değişen parçası olmadığı, yalnızca pil sağlığının yüzde 86 olduğu bilgisiyle t
EasyCep’ten 01 Mayıs tarihinde iPhone 15 Pro Max satın aldım. Ürünü 05 Mayıs’ta kullanmaya başladığımda kusurlu olduğunu... fark ettim ve aynı gün iade ettim. 11 Mayıs’ta iade süreci başlatıldı ve iademin kabul edildiği bilgisi verildi. Toplamda 89.699 TL tutarındaki bedelin, eski telefonum için veril
Hepsiburada üzerinden EasyCep firmasından mart ayı sonunda iPhone 14 Pro Max aldım. Telefon bana ulaştıktan sonra önce b...aşka bir arızadan dolayı, daha sonra ise nisan ayının ilk haftasında ses sorunundan dolayı tekrar servise gönderdim. Yaşadığım temel problem şu şekilde: Telefonla yaptığım her gör
Şubat ayının ortalarında Kocaeli Gebze Center EasyCep şubesine 256 GB iPhone 14 Pro Max cihazımı ikinci el olarak teslim... ettim. Teslim sırasında cihaz için yaklaşık 41.900 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin tarafıma aktarılacağı söylendi. IBAN bilgilerimi kendim verdim ve ödememin bu hesap üzerinden
EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro Max satın aldım, daha sonra ürünü iade ettim ve 14 Nisan’da iademin kabul edildiği bilgi...si verildi. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ne para iadesi yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme aldım. Ödememi kredi kartı ile toplam 76 bin tl olarak
19 Haziran 2025 tarihinde Tokat EasyCep mağazasından fa02025000060918 numaralı faturayla iPhone 14 Pro Max marka telefon...u yaklaşık 73 bin tl ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında defalarca sormama rağmen cihazın yurt dışı olmadığını, e-sim özelliğiyle ilgili bir sorun bulunmadığını özellikle sö
07.04.2026 tarihinde EasyCep üzerinden Apple iPhone 14 Pro Max marka cihaz satın aldım. Daha sonra ürünü iade talebiyle ...geri gönderdim. Firmanın kendi sistem kayıtlarına göre 27.04.2026 tarihinde cihazın teknik kontrollerinin tamamlandığı ve iadenin onaylandığı, 28.04.2026 tarihinde ise irsaliye işl
"Paramı geri verdiniz sonunda teşekkür ederim"
11.04.2026 tarihinde Bayrampaşa Forum AVM EasyCep şubesinden yenilenmiş iPhone 14 Pro Max satın aldım. Kısa süre içinde,... 1 hafta bile dolmadan cihazda bazı problemler yaşamamız üzerine ürünü iade ettik. Cihaz için ödediğim toplam tutardan 16.699 TL tarafıma yaklaşık 20 gün sonra iade edildi ancak k
24.05.2025 tarihinde EasyCep firmasından 74.560 TL bedelle "Çok İyi" kozmetik durumunda iPhone 14 Pro Max ve yanında Tam... Koruma Paketi satın aldım. Cihazda zamanla aşırı ısınma, ekranda donma ve dokunmatik panelin yanıt vermemesi gibi kronik arızalar meydana geldi. Cihazı garanti kapsamında teknik s
28 Ocak 2026 tarihinde Trabzon Forum AVM’de bulunan easycep.com mağazasına Apple iPhone 12 Pro Max 256 GB cihazımı 20.00...0 TL bedelle satış amacıyla teslim ettim. Tarafıma ödemenin 14 gün içerisinde yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme
20.02.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki EasyCep şubesinden iPhone 12 Pro Max satın aldım. Satın alma sırasında ban...a herhangi bir bilgi verilmeden, onayım alınmadan kredi kartımdan 4.250 TL tutarında otomatik kasko yapılmış. Bunu ertesi gün, 21.02.2026 tarihinde fark edip kaskonun iptalini gerç
"Merhaba, Şikayete ilişkin hızlı dönüşünüz ve desteğiniz için teşekkür ederim."
02.01.2026 tarihinde EasyCep firmasının Optimum AVM şubesine giderek iPhone 14 Pro Max 1 TB cihazımı satmak istediğimi b...elirttim. Mağazadaki çalışan, telefonumda ppf kaplama ve ekran koruyucu olmasına, çizik dahi bulunmamasına rağmen cihazın kondisyonunu “çok iyi” yerine “iyi” olarak değerlendirebil
10 Nisan 2026 tarihinde EasyCep üzerinden yenilenmiş Apple iPhone 13 Pro Max 128 GB Altın ürünü 57.199 TL bedelle kredi ...kartı ile satın aldım. Ürünü beğenmediğim için geri gönderdim ve 17 Nisan 2026 tarihinde hem mesajla hem de müşteri temsilcisi tarafından iade talebimin onaylandığı, 7–14 iş günü i
Samsun Piazza Avm Easy Cep mağazasından iPhone 14 Pro Max satın aldım, cihaz arızalı çıktığı için 15 gün içerisindeki ia...de hakkımı kullandım. 8 Nisan’da ürün için servis formu verildi, 14 Nisan’da ise “iade talebiniz onaylanmıştır, ücret iadeniz 7–14 iş günü içinde hesabınıza yansıyacaktır” şeklinde
Tokat EasyCep mağazasından 30 Eylül tarihinde iPhone 15 Pro Max 512 GB cihaz satın aldım. Cihazı kullandığım ilk günden ...itibaren aşırı ısınma sorunu yaşadım ve Bluetooth özelliğinin arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü mağazaya iade ettim. 10 Ekim’de iademin kabul edildiği bilgisi veril
18.03.2026 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 11 Pro Max model bir telefon sipariş ettim, ürünüm 23.03.2026 tarihinde te...slim edildi. Web sitesinde ürün “değişensiz” olarak görünüyordu ancak kutudan çıkan evraklarda bataryasının değiştiği yazıyordu. Koşulsuz iade hakkımı kullanmak istediğimde, sistem
EasyCep üzerinden gerçekleştirdiğim 26030200166 numaralı satış kapsamında iPhone 14 Pro Max cihazım 9 Mart tarihinde ona...ylandı ve tarafıma ödemenin 3 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 68 gün geçmesine rağmen 39.143 TL tutarındaki alacağım, hiçbir gerekçe sunulmadan hâlâ ödenmem
Easy Cep Konya Kent Plaza mağazasından iPhone 13 Pro Max satın aldım. Cihazın ekranı bir süre sonra kendi kendine yerind...en çıktı. Batarya değişimi yapılırken ekranın tam sabit şekilde yapıştırılmadığını, bu nedenle ekranın attığını düşünüyorum. Bu durumu ayıplı mal kapsamında değerlendirerek cihazı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
