to read complaints and reviews, or file yours. 
Easy Cep’e 4 Aralık’ta İstanbul Üsküdar şubesinde cihaz satışı yaptım. EC25112900170 numaralı satış işlemim karşılığında 40.503 TL tutarındaki ödemenin EFT ile 1 gün içinde hesabıma geçeceği bildirildi. Ancak bugün 19 Aralık olmasına rağmen, üzerinden 15 gün geçtiği halde halen ödeme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin muhasebe departmanına iletildiği söylendi fakat bu bilgi dışında somut hiçbir adım atılmadı ve tarafıma ne bir geri dönüş ne de bir açıklama yapıldı. Param uzun süredir Easy Cep’te bekliyor ve bu durum beni mağdur ediyor.
EC25112900170 numaralı satış işlemime ait 40.503 TL tutarındaki ödemenin derhal EFT yoluyla hesabıma yatırılmasını ve gecikmenin nedeni hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Easy Cep’e 14 Pro Max cihazımı 4 Aralık 2025 tarihinde kurye ile teslim ettim. Kurye yerinde inceleme yaptıktan sonra cihazımı aldı ve tarafıma 40.503 TL tutarında ödeme onayı verildi, aynı tarih için ödeme yapılacağına dair bilgilendirme mesajı aldım.
Aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözüleceği söylendi ancak verilen sözlere rağmen hâlâ ödeme yapılmadı ve net bir açıklama da alamadım.
Onayladıkları 40.503 TL tutarındaki ödemenin derhal hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
08.10.2025 tarihinde Easy Cep üzerinden EC25100800043 referans numarasıyla cihazımı 21.001 TL bedelle sattım. Satış sırasında bana ödemenin 1 gün içinde yapılacağı söylendiği için cihazımı teslim ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen, ödemenin teknik bir sorun nedeniyle yapılmadığı belirtilere...
22.08.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Easy Cep şubesinde iPhone 12 cihazımı EC25082200142 numaralı satış işlemiyle teslim ettim. Cihaz bedeli olarak 12.600 TL'nin bir gün içinde ödeneceği belirtildi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Defalarca (yaklaşık 20 kez) Easy Cep ...
11.12.2025 tarihinde iPhone 12 Pro cihazımı Ankara Ankamall Easy Cep mağazasına elden teslim ederek satış işlemi gerçekleştirdim. Bana verilen EC25121100157 numaralı sözleşmede, satış bedelimin en geç 1 gün içinde hesabıma yatırılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karş...
Yorumlar