Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Easy Cep Satış Ödemesi Gecikti, Güvenim Sarsıldı

İpek
17 Aralık 21:30
273

Easy Cep üzerinden iPhone 14 Pro Max cihazımın satışı için 37.822 TL tutarında ödeme alacağım bilgisi tarafıma iletildi. Gönderilen mesajda, EC25120400003 numaralı satışa ilişkin ödemenin 1 iş günü içinde IBAN’ıma yatırılacağı açıkça belirtilmişti. Ben de bu işlemi cumartesi günü onayladım.

Ancak üzerinden 3 iş günü geçmesine rağmen ödeme hesabıma yatırılmadı. Dün Easy Cep’i aradığımda ödemenin hemen yatırılacağı söylendi, fakat bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Verilen sürelerin tutulmaması ve telefonda “hemen yatacak” denmesine rağmen ödemenin hâlâ yapılmamış olması güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.

Easy Cep’ten, EC25120400003 numaralı işlemime ait 37.822 TL tutarındaki ödemenin acilen IBAN hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığına dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek ,
1 Yorum
17 Aralık 21:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)
18 Aralık 11:25
İpek
18 Aralık 14:36

Bugün aradınız bilgileri doğruladınız 5 e kadar bekleyip Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İsa

63 gün oldu hala ödemem yapılmadı lütfen yorumlara bakarak iş yapın bu kurumla

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

2
Uğur sonuçtan memnun değil

EasyCep’te Geciken Ödeme Ve Yetersiz Müşteri Desteğiyle Yaşanan Mağduriyet

Uğur
18 Ağustos 07:11
532
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru