Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ebu sonuçtan hiç memnun değil

7 Aydır Ödenmeyen Satış Bedeli Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

08 Aralık 15:04
324

Easy Cep firması üzerinden Xiaomi Redmi 10 2022 model cihazımı 17 Mayıs tarihinde EC25051700369 numaralı işlem ile sattım. Satış işlemi sırasında tarafıma 3.400 TL ödeme yapılacağı belirtildi, IBAN bilgilerimi de eksiksiz olarak iletmeme rağmen aradan aylar geçmesine karşın hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı.

Yaklaşık 7 aydır ödeme yapılmamasına rağmen her aradığımda sürecin takip edildiği ve en kısa sürede dönüş sağlanacağı söyleniyor ancak bugüne kadar ne bir geri dönüş aldım ne de hesabıma para yattı. Bu süreçte ciddi anlamda mağdur edildim ve mağduriyetim giderilmedi.

Easy Cep firmasının, satmış olduğum cihaz karşılığındaki 3.400 TL tutarındaki ödemeyi, yasal faiziyle birlikte en kısa sürede tarafıma göndermesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

08 Aralık 15:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri {temsilciAdi}

08 Aralık 16:39

Merhaba Ebu Bekir Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Daha hızlı iletişim için bize 0850 888 32 79 müşteri hizmetleri numaramızdan, WhatsApp hattımızdan ya da [email protected] mail adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

08 Aralık 17:20

Merhaba Ebubekir Bey, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satış Bedelimi Bir Haftadır Ödemiyor

Deniz
02 Eylül 14:34
339

Gülbahar
25 Aralık 2023 22:18
524
EasyCep Telefon Satış Bedelini Ödemiyor.
1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

Fikret
10 Şubat 2023 13:31
1.430
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Gecikmesi Mağduriyet Yarattı

Kerem
15 Eylül 12:03
430
Benzer Şikayet Yaz