7 Aydır Ödenmeyen Satış Bedeli Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Easy Cep firması üzerinden Xiaomi Redmi 10 2022 model cihazımı 17 Mayıs tarihinde EC25051700369 numaralı işlem ile sattım. Satış işlemi sırasında tarafıma 3.400 TL ödeme yapılacağı belirtildi, IBAN bilgilerimi de eksiksiz olarak iletmeme rağmen aradan aylar geçmesine karşın hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Yaklaşık 7 aydır ödeme yapılmamasına rağmen her aradığımda sürecin takip edildiği ve en kısa sürede dönüş sağlanacağı söyleniyor ancak bugüne kadar ne bir geri dönüş aldım ne de hesabıma para yattı. Bu süreçte ciddi anlamda mağdur edildim ve mağduriyetim giderilmedi.
Easy Cep firmasının, satmış olduğum cihaz karşılığındaki 3.400 TL tutarındaki ödemeyi, yasal faiziyle birlikte en kısa sürede tarafıma göndermesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri {temsilciAdi}
Merhaba Ebu Bekir Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin
Merhaba Ebubekir Bey, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin
Teşekkürler
















