to read complaints and reviews, or file yours.
İndeks Akademi’den yaklaşık bir hafta önce online olarak kitap siparişi verdim ve ödemeyi banka kartıyla yaptım. Ancak s...iparişim hâlâ elime ulaşmadı. Aynı kitapları bu süreçte başka bir yerden temin etmek zorunda kaldım. Tarafıma gönderilen e-postada PTT Kargo ile gönderileceği belirtilmesine rağme
20 Aralık tarihinde 12:00–14:00 saatleri arasında düzenlenen Çanakkale Okuyor kitap yarışmasına https://www.onlinesinavs...istemi.com/ adresi üzerinden kızım Z***** O*** adına, T***** E*** B****** İlkokulu 2/A sınıfı öğrencisi olarak katıldık. Sınav süresince sistem sürekli olarak bizi siteden attı, so
"Arayan Hanımefendi çok tatlı ve ve ilgili biriydi ürünü ürünü göndereceğini belirtti teşekkür ederim"
"İlgi ve alakaları için çok teşekkürler aslında kitaplar okullara gidiyormuş internetteki paylaşım insanları yanlış yönlendiriyor, buna rağmen çok sevgili hanımefendi bize de gönderim yapacak çok teşekkürler"
Odeabank’ın kitap seti kampanyasından yararlanmak isterken bugün işlem sıra...sında sistem “mail geçersiz” uyarısı veriyor ve bu nedenle mail gönderemiyo
Tamadres üzerinden dün misafir kullanıcı olarak, hesap oluşturmadan 30 adet kitap siparişi verdim. Sipariş sırasında “24... saat içinde kargoya teslim” ifadesi yazmasına rağmen, üzerinden süre geçmesine karşın siparişimin kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi almadım. Ödememi kredi kartı ile toplam 1.
19.12.2025 tarihinde, herhangi bir işlem yapmamama veya yeni bir ürün/hizmet satın almamama rağmen Point İnternet Teknol...ojileri ve Lojistik A.Ş. tarafından tarafıma 625,16 TL tutarında fatura kesildiğine dair bir e-posta aldım. Mail içeriğindeki linke tıkladığımda, BKM Kitap üzerinden yapmış olduğum
Kitapyurdu üzerinden Ağustos 2025 tarihinde Ateşten Gömlek adlı Halide Edip Adıvar’ın kitabını satın aldım. Ky34588614 n...umaralı siparişimle gelen kitapta ciddi bir baskı hatası olduğunu fark ettim. Kitap 96. Sayfadan direkt 129. Sayfaya atlıyor ve aradaki tüm sayfalar eksik, bu nedenle kitabı sağlık
Oğlumu Eylül ayında Mersin Mezitli Doğa Mini Anaokulu’na kaydettirirken, okul tarafından zorunlu olduğu belirtilen bir e...ğitim/kitap seti olduğu ifade edildi. Bu setin bedeli 38.750 TL olarak kredi kartımdan tahsil edildi. Ödemeyi 1 Eylül tarihinde yaptım; ancak bu işlemle ilgili ne fiş ne de fatura
"Çok incesiniz teşekkürler"
Odeabank’ın düzenlediği Eşit Masallar kitap seti kampanyasına başvuruda bul...unmak istedim, ancak ikamet ettiğim şehirde Odeabank şubesi bulunmadığı içi
İndeks Kitap’ın internet sitesinden 08.12.2025 tarihinde aldığım e KPSS Matematik Soru Bankası hatalı baskı olarak elime... ulaştı. Kitaptaki baskı hataları nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Durumu fark eder etmez firmaya mail attım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aynı siteden aldığım diğer ürü
"İlgililere teşekkür ederim"
Odeabank’ın Eşit Masallar projesi kapsamında kızıma fiziksel olarak kitap a...lmak istedim. Aydın Kuşadası’nda yaşadığım ve bölgemde Odeabank şubesi olma
"Tamadres ile yaşadığım kitap kargosu sürecine ilişkin firma benimle iletişime geçti. Siparişimle ilgili telefonla görüşme sağlandı ve konuyla ilgili işlem başlatıldığı, süreçle ilgili tarafıma bilgi verileceği belirtildi. Şu an için firmadan ekstra bir beklentim bulunmuyor, sürecin bu şekilde ilerlediğini ve firmanın benimle iletişime geçtiğini Şikayetvar üzerinden not düşmek istedim."
13.07.2025 tarihinde Toyota Corolla Cross 1.8 Hybrid 2025 model aracı Aktoy Avcılar bayisinden satın aldım. Aracı teslim... alırken araçtan çıkması gereken kitapçıkların içinden çıkmadığını fark ettim. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerinden D**** isimli kişiyle görüştüm ve bana kitapçıkların g
"Kitaplar bugün elime ulaştı."
İstanbul Esenler Giyimkent Aras Kargo şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, çocuklarım için alınmış ve 8 Aralık’ta te...slim edilmesi beklenen kitap kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo takip numaram 5760*******98’dir. Kurye eve hiç gelmediği halde sistem üzerinden bir kez “geldik,
Amazon üzerinden yaklaşık bir yıl önce İthaki Yayınları’ndan “Ölümün Sonu” isimli kitabı satın aldım. Kitabı okumaya baş...ladığımda baskı hatası olduğunu fark ettim; sayfalar 34’ten direkt 65’e atlıyor ve aradaki sayfalar tamamen eksik. Sorunu fark eder etmez önce Amazon üzerinden iletişime geçtim ve
"Arayan arkadaş çok kibar ve çok yardımseverdi gerçekten ilgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
Odeabank’ın çocuklara kitap hediye ettiği bir uygulaması için 30 Kasım günü... i*******@odeabank.com.tr adresine mail atarak çocuğum için kitap talebinde
İthaki Yayınları’ndan 25.11.2025 tarihinde internet üzerinden verdiğim kitap siparişim, üzerinden haftalar geçmesine rağ...men hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 1764 0890 3703 5192 5797’dir. Bu süreçte en az üç kez e-posta ile durumu ilettim. Her seferinde “Merhabalar efendim, ilgili ekibe şikayeti
"İlginiz için teşekkür ederim, sorunumuz halledildi"
Odeabank’ın düzenlediği ücretsiz kitap serisine verilen e-posta adresi üzer...inden başvuruda bulunmak istedim, ancak başvuru mailim hata vererek iletilm
Yapı Kredi’nin Yarına Kartopu eğitim videoları kampanyasına katılarak 0-3 yaş arası çocuklar için kitap seti almaya hak ...kazandım. Yaklaşık bir buçuk gün boyunca eğitim videolarını eksiksiz izledim, tüm aşamaları tamamladım, kimlik ve bebeğimin bilgilerini girdim ve özellikle çocuğumu sevindirmek içi
12.12.2025 tarihinde e-kitap ararken, bilgim ve onayım olmadan hattıma Veedz üyeliği tanımlandığını fark ettim. Türk Tel...ekom müşterisiyim ve online işlemler uygulamasından kontrol ettiğimde, 053276460** numaralı hattım üzerinden Veedz servisine üye göründüğümü ve bu kapsamda ücret kesintisi yapıldığ
BKM Kitap uygulamasındaki hesabıma bir türlü giriş yapamıyorum. Hem e-posta adresimle hem de telefon numaramla denememe ...rağmen sistem sürekli “hatalı veya eksik yazdınız” uyarısı veriyor. Yaklaşık 1–2 haftadır bu sorunu yaşıyorum ve daha önce sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Şifremi doğru gir
Trendyol uygulaması üzerinden Hepsiplus isimli satıcıdan Reeder marka e-kitap okuyucu satın aldım. Cihaz elime ulaştığın...da açıp içine bir iki adet kitap yükledim. Daha sonra biraz şarja taktım (şarjı yaklaşık 45-50 civarındaydı) ve cihazı kapattım. Bir süre sonra tekrar açmak istediğimde cihaz açılm
