İzinsiz Fatura Ve Kişisel Bilgi Kullanımı Hakkında Endişe

19.12.2025 tarihinde, herhangi bir işlem yapmamama veya yeni bir ürün/hizmet satın almamama rağmen Point İnternet Teknolojileri ve Lojistik A.Ş. tarafından tarafıma 625,16 TL tutarında fatura kesildiğine dair bir e-posta aldım. Mail içeriğindeki linke tıkladığımda, BKM Kitap üzerinden yapmış olduğum bky000006997432 numaralı siparişime yönlendiriliyorum. Bu siparişi oluştururken gerekli bilgilerimi zaten girip ödememi yapmıştım.

Point İnternet Teknolojileri ve Lojistik A.Ş. ile doğrudan herhangi bir üyeliğim, kaydım ya da ayrı bir hizmet ilişkim bulunmamasına rağmen adıma bu şekilde bir fatura düzenlenmesi beni rahatsız etti. Bu nedenle, tarafıma gönderilen bu e-postanın ve ilgili faturanın acilen incelenmesini, varsa hatalı veya asılsız fatura kayıtlarının düzeltilmesini ve kişisel bilgilerimin izinsiz veya gereksiz şekilde kullanılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Konuyla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını ve bu durumun bir daha tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.