İthaki Yayınevi Haftalar Geçmesine Rağmen Hâlâ Elime Ulaşmadı
İthaki Yayınları’ndan 25.11.2025 tarihinde internet üzerinden verdiğim kitap siparişim, üzerinden haftalar geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 1764 0890 3703 5192 5797’dir.
Bu süreçte en az üç kez e-posta ile durumu ilettim. Her seferinde “Merhabalar efendim, ilgili ekibe şikayetiniz iletilecektir” şeklinde cevaplar aldım. Daha sonra “Merhabalar efendim, siparişinizin kargo firmasından kaynaklanan hatadan dolayı bugün tekrar çıkışı sağlanacaktır” denilmesine rağmen, bu yanıtlardan 4–5 gün sonra bile hiçbir değişiklik olmadı, ne bir kargo hareketi oldu ne de somut bir bilgilendirme aldım.
Ben para iadesi istemiyorum, sipariş ettiğim kitapların bir an önce tarafıma gönderilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu ciddi gecikme ile iletişim aksaklığının tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.


