to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden faturalı olarak 15.800 TL bedelle bir adet Dyson washg1 ıslak zemin temizleyici satın aldım. Ürün elime ulaştığı günden beri arızalı durumda; pis su haznesi suyu çekmiyor, kirli suyu toplamak yerine doğrudan yere boşaltıyor. Sorunla ilgili olarak Dyson Türkiy...
Dyson v15 süpürgemin lazerli başlığının boru kısmında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Boru kısmı kenarlarından yıpranarak adeta patlamış durumda ve buna bağlı olarak süpürgenin çekiş gücü gözle görülür şekilde düştü. Bu bölgeye benim fiziksel olarak herhangi bir şekilde müdahale et...
Dyson v16 süpürgemi 13 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Ürün kısa süre sonra tıkanıklık uyarısı vermeye ve çalışmamaya başladığı için 05 Mart 2026 tarihinde kargo ile yetkili servise sağlam ve eksiksiz şekilde gönderdim. Ürünü göndermeden önce boru kısmında herhangi bir ezilme, gövde ve diğer parçal...
Dyson Purifier Hot+Cool hava temizleyicimi 09.04.2026 tarihinde garanti kapsamındaki arızası nedeniyle İstanbul’daki Dyson yetkili servisine gönderdim. Cihazımı eksiksiz, kumandası ve adaptörüyle birlikte, tertemiz ve özenli bir şekilde paketleyip yolladım. Birkaç iş günü sonra cihazım bana ulaştığ...
Dyson v15 Submarine süpürgemle şubat ayından beri ciddi bir problem yaşıyorum ve tüm servis süreçlerine rağmen sorunum hâlâ çözülmedi. Süpürgeyi çalıştırdığım anda dijital ekrandaki dakika süresi 52 dakikadan 30 dakikaya, ardından hemen 17 dakikaya, sonra 42 dakikaya düşüp çıkıyor, yani süre sürekli...
Dyson Big Ball ABS 3 model kablolu süpürgemin başlık kısmındaki plastik aksamdan küçük bir parça 09.04.2026 tarihinde ev temizliği sırasında kırıldı. Ürünüm garantili olduğu için, hem süpürgenin hem de yedek parçaların garanti kapsamında olduğunu bilerek ürünü firmaya gönderdim. Yetkili servis ince...
Yaklaşık 1 yıl önce sıfır olarak satın aldığım Dyson v15 süpürgemde son bir aydır ciddi bir çekim gücü kaybı yaşamaya başladım. Cihaz çalışırken aniden kapanıyor ve birinci yıldaki performansından oldukça uzak. Yaklaşık 15 gün önce bu sorunu en son ve belirgin şekilde tekrar yaşadım. Bu süreçte Dys...
Kasım 2025’te Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson Big Ball model elektrikli süpürgenin borusu, bugün normal kullanım sırasında bağlantı yerinden kırıldı. Ürün ev temizliği esnasında kullanılırken, herhangi bir darbe veya düşme olmamasına rağmen borunun bağlantı noktasının kırılmas...
2023 Haziran ayında Teknosa’dan satın aldığım Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık iki aydır kullanırken, çalışırken kendi kendine aniden kapanma sorunu yaşamaya başladım. Sorun sürekli tekrar edince Dyson müşteri hizmetlerinden kargo kodu alarak cihazı faturasıyla birlikte servise gönderdim. Airwrap’i ...
Dyson v12 süpürgemin motoru kendi kendine kapanmaya başladı. Bunun üzerine ürünü 1 Nisan’da yetkili servise gönderdim. Bugün servis tarafından aranarak motorun değişmesi gerektiği, bunun için de 6.500 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ürünü yaklaşık 3 yıl önce 15.000 TL civarında bir bedelle satı...
"Çözüm merkezi ücret karşılığında (5.400 ₺) bataryayı sattı. Böylelikle şikayetim çözümlendi. Ellerine sağlık Dyson, büyüksün."
Dyson V15 Detect dikey süpürgemin garanti süresi bittikten bir süre sonra, hiçbir belirti vermeden bir anda çalışmamaya başladığını belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1,5 ay kadar ev taşıma sebebiyle süpürgeyi kullanmadım. Taşınma sonrası duvar aparatını monte ettim, eldeyken sorunsuz çalıştı, aparata ta...
2 Temmuz 2023 tarihinde Ankara Çankaya Media Markt mağazasından Dyson v15 Detect kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü o tarihten bu yana olağan ve dikkatli kullanım koşullarında kullandım. Fatura numaram 5772**********75'tir. 13 Nisan 2026 tarihinde süpürgenin arızalanması üzerine Dyson müşteri hizm...
Dyson v11 Absolute süpürgemi, başlığın dönmeme sorunu nedeniyle yaklaşık 2 ay önce servise gönderdim. Cihazım, daha önce yapılan bir temizlik işleminden sonra başlık çalışırken dönmemeye başlamıştı. Yetkili servis incelemesi sonrasında tarafıma “herhangi bir sorun tespit edilmemiştir” denilerek ürü...
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgeyi 2024 yılının 9. Ayında Teknosa’dan satın aldım, ürünü ise yeni yıldan sonra kullanmaya başladım. Buna rağmen çok kısa bir kullanım süresi içinde fırça sapının altında açılma/çıkma oldu, ayrıca fırça başlığının tüyleri de kısa sürede yıprandı. D...
21.10.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesi olan dyson.com.tr üzerinden Dyson v16 model süpürge satın aldım. Üründe anormal bir ses problemi oluştuğu için 25.03.2026 tarihinde servis talebi oluşturdum ve ürünüm 26.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından adresimden teslim alın...
11.05.2022 tarihinde satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute kablosuz süpürgem, yaklaşık 3 yıl dolmadan batarya arızası nedeniyle tamamen çalışmaz hale geldi. Süpürge geçen hafta kullanım esnasında aniden durdu ve o andan itibaren hiç çalışmamaya başladı. Cihazı yetkili servise gönderdiğimde batary...
Dyson Gen5 model süpürgeyi Kasım 2023’te Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra süpürge kendi kendine kapanmaya başladı, bir hafta boyunca çalışmadı. Tam yetkili servisten geri dönüş aldığım gün ise cihaz kendiliğinden açıldı. Servise bu durumu özel...
Dyson Air Purifier hava temizleyicimin hava yönlendirme kanatlarında arıza oluştu ve yaklaşık bir haftadır bu ürün için bir türlü servis hizmeti alamıyorum. Süreci tamamen Dyson mobil uygulaması üzerinden yürütmeye çalıştım ancak sürekli oyalanıyorum ve somut hiçbir adım atılmadı. İlk görüştüğümde ...
13.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Dyson olan Dyson Spot+Scrub ıslak ve kuru temiz robot süpürgeyi 59.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk ıslak kullanımımda süpürge evin her yerine su ve köpük bıraktı. Bunun üzerine ürünü 23.03.2026 tarihinde servise gönderdim. Servis incelemes...
Dyson v8 marka süpürgemin arızalanması üzerine yetkili servis ile iletişime geçtim. Servis tarafından yapılan inceleme sonucunda sorunun süpürge ucundan kaynaklandığı kesin bir dille ifade edildi ve tarafıma yeni bir uç gönderildi. Servisin "arızanın kesinlikle uçta olduğu" yönündeki teknik yönlendi...
"Süreç uzadı fakat çok güzel renkte daha güzel bir cihaz gönderildi. Çok teşekkür ederim."
Dyson Airwrap cihazımı garanti kapsamında arızası nedeniyle 11 Mart tarihinde Kolay Gelsin firmasıyla yetkili servise gönderdim. Aradan uzun zaman geç...
22.05.2024 tarihinde Dyson online mağazadan satın aldığımız Dyson v15 Submarine süpürgede bir süredir can sıkıcı problemler yaşıyoruz. Cihazın üst kısmında yer alan ve kalan çalışma süresini gösteren dijital ekranda yaklaşık son 5–6 aydır belirgin süre oynamaları oluyor. Süre, tek bir açıp kapamada ...
Dyson v15 süpürgemle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Cihaz yaklaşık 2-3 saniyede bir duruyordu. Bunun üzerine 2025 Aralık ayında Bursa Korupark’taki Dyson standına giderek servis süreci hakkında bilgi aldım. Bana, müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturmam gerektiği ve ürünün evden alınacağı söyl...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
