"Dyson yetkilileri hızla iletişime geçerek talebimi işleme aldı ve yeni tarak başlığım sorunsuz bir şekilde tarafıma ulaştırıldı. Mağduriyetimi kısa sürede giderdikleri ve gösterdikleri ilgi için Dyson ekibine teşekkür ederim."
Dyson Airwrap ürünümü yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım ve bugüne kadar toplamda 10 kez bile kullanmadım. Dyson Airs...trait aldıktan sonra Airwrap’ı neredeyse hiç kullanmadım. Buna rağmen son kullanımım sırasında Airwrap’ın fırça başlığı saçımı şekillendirirken gövdeden sürekli olarak çıkmaya başl...
Dyson’dan aldığım v8 model dikey süpürgemin bataryası, ürünün garantisi biter bitmez arıza vermeye başladı. Normal modda... çalışsa da Max moduna aldığımda cihaz yaklaşık 1 dakika içinde kendini kapatıyor ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor.
Yaklaşık 1 yıl önce Dyson yetkili servisi...
24 Şubat 2026 tarihinde Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi yetkili bayiden satın aldım. Ürünü çok yoğun kullanmamamıza ra...ğmen kısa süre içinde çekim gücü belirgin şekilde düştü, ardından sürekli “filtre kapalı” uyarısı verip hiç süpürmemeye başladı. Evde kedi, tüy döken bir hayvan olmamasına ve piyas...
18 Eylül tarihinde Dyson Airsmooth saç şekillendirme fırçasını Büyükhanlı servis noktasındaki mağazadan satın aldım. Ürü...nü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren büyük bir hayal kırıklığı ve aynı zamanda fiziksel mağduriyet yaşadım. Cihaz, kullanım esnasında saçlarımı ciddi derecede aralara hapsed...
4 Nisan 2026 tarihinde satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 süpürgemin başlığı 8 Ağustos tarihinde herhang...i bir zorlama olmamasına rağmen kırıldı. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen başlığın bu kadar kolay kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Dyson yetkili servise başvurduğumda,...
Dyson markalı Supramine v16 model süpürgemi kullanırken haznesi kırıldı ve ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yak...laşık iki haftadır parça temin edilemiyor. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde sadece sistemde stokta gözükmediğini, parça olmadığını ve beklemem ger...
Dyson v8 model süpürgemi Kasım 2024’te satın aldım ve ürünümün garanti süresi halen devam ediyor. Cihazı sadece ev içi, ...normal kullanım koşullarında kullandım, herhangi bir düşürme, darbe, kırma veya yetkisiz müdahale söz konusu olmadı.
Buna rağmen süpürgemde iki önemli sorun ortaya çıktı. Toz hazn...
25.06.2026 tarihinde Dyson.com.tr üzerinden İzmir’de oturan kayınvalideme Anneler Günü hediyesi olarak Dyson Big Ball Ab...solute 2 elektrikli süpürge satın aldım ve ürünü İzmir’deki kardeşimin eşinin ofis adresine gönderdik. Kayınvalidem memlekette olduğu için ürünü ancak döndüğünde teslim alıp açabil...
Dyson Coanda 2X ürünümü henüz 4 gün önce satın aldım. Ürünü kullanırken batarya kısmından sürekli “çatır çatır” diye rah...atsız edici bir ses geliyor ve bu ses normal bir çalışma sesi gibi değil, sanki içeride bir şey kırılıyormuş gibi hissettiriyor. Bu sesi 30 Eylül saat 13.40 civarında kullanırken f...
Dyson’dan dyson.com üzerinden satın aldığım Dyson v12 sv46 model dikey süpürge, tüm bakımlarını düzenli olarak yapmama r...ağmen çok kısa sürede arıza yaptı. Önce süpürgenin sesi zorlanarak çıkmaya başladı ve hiç çekmemeye başladı.
Bu durum üzerine Dyson yetkili servisine ulaşmak için talep açmak iste...
12.10.2024 tarihinde Adana Real Teknosa mağazasından Dyson v15 Detect Absolute kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü yakla...şık iki yıldır son derece hassas bir şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık 4 aydır özellikle ışıklı başlığında ciddi bir sorun yaşıyorum. Başlık zeminde ilerlemiyor, yürümekte zorlan...
2026 Ocak ayında Media Markt’tan yaklaşık 27 bin tl ödeyerek Dyson v12 model süpürge satın aldım. Ürünün garantisi devam... ediyor. Yakın zamanda cihaz elimden düştü ve gövdesinde çatlak kırık oluştu.
Yaklaşık 1 ay önce Dyson yetkili servisine başvurdum. Ürünü inceledikten sonra gövdedeki kırık için b...
2022 yılında Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü normal bir evde, haftada ...birkaç kez halı süpürmek için kullanıyoruz. Buna rağmen süpürge yeterli çekim gücünü sağlamamaya başladı ve performansı belirgin şekilde düştü.
Bu nedenle yaklaşık iki ay önce ürü...
Dyson V15S Detect Submarine model süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce Adana 01 AVM Dyson mağazasından satın aldım. Son 2 aydan... fazladır süpürgeyi kullanırken birden süpürme bölümü duruyor, tekrar tekrar çalıştırmayı denediğimde ya hiç çalışmıyor ya da çalışsa bile çekim gücü olmuyor. Ayrıca süpürgemin üst...
Dyson v11 Advanced el süpürgemizin şarj adaptörü, garanti süresi bittikten hemen sonra 25.09.2026 tarihinde aniden arıza...landı. Cihaz hiçbir şekilde şarj olmuyor, şu an batarya tamamen bittiği için süpürgeyi de kullanamıyorum.
Aynı prizlerde farklı bir adaptör denediğimde sorunsuz çalıştığı için pro...
"Tüm uğraşlardan sonra, ürün iade edildi. Teşekkürler."
Dyson markasının yeni lanse ettiği Dyson Camerajet diş fırçasını 2 Eylül 2026 tarihinde Dyson resmi web sitesi üzerinden... 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra diş fırçası şarj almamaya ve hiç çalışmamaya başladı. Bu durum yaklaşık 5 gün önce ortaya çıktı ve o günden b...
Yaklaşık 2,5–3 yıldır kullandığım Dyson v15 Detect süpürgem, 2 gün önce kullanım sırasında herhangi bir ön belirti verme...den bir anda kapandı. Cihaz kapanmadan önce çekim gücünde ya da kullanım süresinde hiçbir azalma yokken, sanki bir anda enerjisi kesilmiş gibi durdu ve o andan sonra hiç çalışmadı....
Dyson v15 şarjlı süpürgeyi satın aldıktan sonra garanti süresi devam ederken, henüz 1 yıl dolmadan batarya sorunu yaşama...ya başladım ve cihaz şarj almamaya başladı. Ürünü yetkili servise gönderdim, tüm fatura ve belgeleri eksiksiz ilettim. Servis bana bataryada sorun olduğunu, ancak bataryanın garant...
"Dyson v15 süpürgem yaklaşık 1 yıl boyunca hiçbir sorun çıkarmadan çalıştıktan sonra aniden çalışmamaya başladı. Bunun üzerine 1 Ekim Perşembe günü Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim.
Görüştüğüm yetkili, garanti kapsamını hızlıca kontrol ederek bana yeni bir batarya gönderimi sağlayacağını iletti, stok durumunu anında kontrol etti ve süreci hiç bekletmeden başlattı. Hem ilgi ve alakalarından hem de mağduriyetimi bu kadar hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözmelerinden çok memnun kaldım.
Markasının arkasında durması, müşterisini gerçekten sahiplenmesi ve çözüm odaklı yaklaşımı için Dyson’a özellikle teşekkür etmek istiyorum."
Dyson marka robot süpürgeyi aldığım günden beri ürünün haritalandırma özelliği düzgün çalışmıyor. Çoğu zaman hiç harital...andırma yapamadığı için temizlik başlatılamıyor, nadiren düzgün çalışsa da genelde temizlik sırasında harita bozuluyor, cihazın adeta kafası karışıyor ve 2+1 evi bile bitiremeden ş...
Media Markt Balçova mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Cihazı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra ana yer süpü...rme başlığının, ışıklı olmayan başlığın, dönmemeye başladığını fark ettim. Şu an başlık hiç dönmüyor ve ürünü normal şekilde kullanamıyorum.
Bu süpürgeye oldukça yüksek bir bedel ...
Dyson Big Ball Absolute kablolu süpürge kullanıyorum. Süpürgenin başlığı yaklaşık 1 haftadır dönmüyor. İçini ve dışını t...emizlememe rağmen başlık yine de çalışmıyor ve bu yüzden ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Şu ana kadar Dyson yetkili servisine ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünün ...
Dyson Airwrap ıd cihazımı motor arızası, başlıkların sürekli düşmesi, aşırı ısınma, plastik aksamın erimesi ve saç yakma...sı gibi ciddi sorunlar nedeniyle, kendi orijinal deri koruma kutusuyla ve ürünün orijinal satış kutusuyla birlikte yetkili servise gönderdim. Bu ürün için 29.999 TL ödemiş olmama r...