Dyson Yetkili Servis

Dyson Türkiye’den yaklaşık bir yıl önce yer silme makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri yerde aşırı derecede su bırakma ve yıkayıp kurutmama sorunu yaşıyorum. Ürünü toplamda beş kez bile kullanamadım, her seferinde aynı problemlerle karşılaştım. Makineyi üç defa yetkili servise gönder...

Media Markt Mersin Forum mağazasından 2022 yılında Dyson v15 süpürge satın aldım ve alırken özellikle uzatılmış batarya sigortası da yaptırdım. Cihazım 14 Şubat 2026 tarihinde çalışmamaya başladı ve sigorta kapsamında yetkili servise gönderildi. Sorunun bataryadan kaynaklandığı yetkili servis tarafı...

02.08.2024 tarihinde Adana m1 Media Markt mağazasından Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürünün üzerinde yapışkan etiket şeklinde bir seri numarası olduğunu ve bu etiketin kaybolmaması ya da yırtılmaması gerektiğini bana ne mağaza ne de Dyson tarafı hiçbir şekilde belirtmedi. Seri numara...

Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor süpürgemizi yaklaşık 5 aydır kullanıyoruz. Son 1 aydır süpürme esnasında süpürge başlığı kendiliğinden ikiye ayrılıyor ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Kırık vs yok ama yapılan görüşmede kırıldığını iddia ediyorlar. Kadınların süpürge kullanmayı bilmed...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bugün toz haznesini boşaltırken kırmızı conta yerinden çıktı ve bir daha kesinlikle yerine takılmadı. İlk anda basit bir şekilde takılabilir sandım fakat denemelerime rağmen hiç takılamıyor ve bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Bebekli bir evde t...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi aldıktan sonra daha 3. Kullanımda bağlantı borusu kırıldı. Ürünü satın aldıktan sadece üç hafta içinde böyle bir parçanın kırılması beni hem şaşırttı hem de ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Hemen Dyson müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile ilet...

Dyson Marmara Forum mağazasından 8 Mart 2026 tarihinde satın aldığım Dyson v16 süpürgeyi aldığım günden kısa süre sonra sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı vermesi nedeniyle artık kullanamaz hale geldim. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu uyarı 3 haftadır aralıksız devam ediyor. ...

Dyson sv27 v10 Absolute süpürgeyi Mart 2024’te Ankara Kentpark AVM’den satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri açma kapama tuşunda sorun vardı, ancak işim gereği sürekli seyahat ettiğim ve ürünü çok sık kullanmadığım için o dönemde servis kaydı açtırmadım. Zamanla sorunun devam ettiğini görünce, ...

Dyson marka ürünüm normal kullanım sırasında aniden çalışmayı durdurmuştur. Yetkili servis tarafından ürünün ana gövdesinin değişmesi gerektiği belirtilmiş ancak ürünün faturası mevcut olmasına rağmen tarafımdan servis/değişim ücreti talep edilmiştir. Üründe kullanıcı kaynaklı herhangi bir hasar bu...

Dyson v10 süpürgeyi aldığım günden beri kronik bir sorun yaşıyorum. Süpürge çalışırken hiçbir tıkanma veya pislik olmamasına rağmen aniden duruyor ve kendini korumaya alıyor. Sürekli temizlenmesi gerektiğinden bahsediyor, genel temizliği düzenli olarak yapmama rağmen özellikle son zamanlarda bu durm...

Haziran 2025’te aldığım Dyson Airwrap ı. D. Saç Şekillendirme ve Kurutma Seti Mavi (3HP-EU-UBA9291A) cihazım Nisan 2026’da elektrik arızası nedeniyle bir anda çalışmayı durdurdu ve 6 Mayıs 2026’da İstanbul Ataşehir’deki Dyson yetkili servisine gönderdim. Teknik servisten cihazın 1 haftada işlem görü...

+1

Dyson v10 Absolute süpürgem yaklaşık 2 yıldır kullanımdadır. İzmir Buca’daki yetkili servise hem düğmesine basma sorunu hem de filtre değişimi için başvurdum. Servisten bugün arandım ve sadece filtre değişimi için 5.290 TL ödeme talep edildiği söylendi. Ürün daha önce de düğmesine basma problemi ya...

Dyson v12 süpürgeyi 2023 yılında Dyson’ın kendi online sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihaz sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Filtre ve hazne temizliğini düzenli yapmama rağmen sorun devam ediyor. Dyson yetkili servise başvu...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute süpürgemde yaklaşık 4 aydır çekim gücü düşüklüğü yaşıyorum. Ürün Dyson.com.tr üzerinden satın alındı ve hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Ürünü defalarca kez Dyson’ın yönlendirmesiyle kargoya vererek servise gönderdim. Her seferinde...

BİM’in online mağazasından Dyson v15 süpürge satın almıştım. Ürün satılırken iki sene garantili olduğu belirtilmişti. Ancak ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık 3 haftadır ciddi bir arıza yaşamaya başladım. Tetik tuşuna basmama rağmen cihaz kendi kendine sönüyor, şu an hiç süpüremiyor...

Dyson v11 Absolute süpürgemi 2020 yılında satın aldım ve dubleks evimin sadece bir katında, oldukça sınırlı bir şekilde kullandım. Buna rağmen ürünün çekiş gücü azaldı ve tetik kısmı bozuldu. Mayıs ayında yaşadığım bu sorun nedeniyle 11 Mayıs Pazartesi günü süpürgemi yetkili servise götürdüm. Servi...

Dyson v12 süpürgemde boru ile gövde arasındaki birleşim noktasında bir anda ortaya çıkan bir problem yaşıyorum. Bu birleşim yeri sürekli oynuyor ve gevşek duruyor. Bu nedenle süpürgeyi ileri geri hareket ettiremiyor, yere tam temas sağlayamıyorum, kullanımı ciddi şekilde zorlaşıyor. Ürünü 2 yılı aş...

Dyson’dan aldığımız v15 süpürge ve Airwrap için geçtiğimiz hafta içinde müşteri hizmetleriyle canlı görüşme yaparak yaşadığımız sorunları detaylı şekilde anlattık. Görüşme sırasında her iki ürünü de görüntülü olarak fişe takıp çalışır vaziyette gösterdik, kayıtların da ellerinde olduğunu biliyoruz. ...

Dyson v12 süpürgemi Dyson satıcısından sıfır olarak satın aldım ve ürünüm hâlâ 1 yıldır devam eden garanti kapsamında. Cihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra süpürgeden rahatsız edici bir koku gelmeye başladı ve bu sorun uzun süredir devam ediyor. Yaşadığım koku problemi nedeniyle Dyson yetki...

Dyson v11 kablosuz süpürgemde haznedeki contayı tutan tırnaklar kırıldığı için conta artık takılamıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 haftadır mevcut, süpürgeyi ise 2021 yılında satın almıştık. Şu ana kadar Dyson ya da yetkili servis ile görüşme yapmadım ancak bu kada...

Garantisi hâlâ devam eden Dyson v15 Total Clean süpürgemle ilgili yaşadığım mağduriyet, Dyson yetkili servisi ve müşteri hizmetleri tarafından giderilmemektedir. Daha önce Dyson’ın bana ilettiği kod üzerinden süpürgemi yetkili servise gönderdiğimde, cihazın teknik özelliklerine uygun olması gereke...

Dyson Airwrap cihazımı 14.02.2025 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldım. 02.03.2026 tarihinden bu yana cihazım, garanti kapsamında yaşadığı arızalar nedeniyle Mart, Nisan ve Mayıs aylarında olmak üzere toplam üç kez aynı yetkili servise kargo ile gönderildi ve yaklaşık üç aydır cihazımı sağlık...

Dyson v11 süpürgem bir süredir ara ara kendi kendine güç kesiyor. Bu sorunun kronik olduğunu öğrendiğimiz için cihazı yetkili servise gönderdik. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen aynı sorunla karşılaşan birçok kullanıcıya ücretsiz değişim yapıldığını duyduğumuz halde bize 5.299 TL ücret çıkarıld...