Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Dyson V15 Süpürgem Sürekli Kapanıyor, Destek Yetersiz Ve Sorunum Çözülmedi
Sinem
01 Kasım 2025 14:16
1.234"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V15 Motor Arızası Tekrarlıyor, Garanti Kapsamında Kalıcı Onarım Talep Ediyorum
Basak
10 Mart 10:13
253Dyson v15 dik süpürgemde birkaç haftadır devam eden bir motor sorunu yaşıyorum. Cihazın tuşuna bastığım anda çalışıyor ancak birkaç saniye içinde kendiliğinden duruyor. Dyson’ı iki üç kez aradım, her seferinde sorunun temizlikten kaynaklı olabileceği söylendi. Filtreyi yıkamam ve içini tamamen temizlemem istendi, ben de tüm bu yönlendirmeleri eksiksiz uyguladım. Temizlik sonrası cihaz kısa süreliğine çalışır gibi oluyor ancak yaklaşık yarım saat sonra tekrar kullanmak istediğimde aynı sorun yeniden başlıyor.
Daha önce de benzer bir problem yaşamıştım, o zaman bu kadar uğraştırılmadan ürünü benden teslim alıp yeni ürün göndermiş ve garantiyi sıfırlamışlardı. Şimdi ise defalarca aramama rağmen sadece geçiştirildiğimi hissediyorum ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Aynı sorunu birçok kullanıcının da yaşadığını öğrenmiş durumdayım, bu nedenle markanın ürününün arkasında durmasını bekliyorum.
Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken, v15 süpürgemin garanti dahilinde alınarak motor arızasının yetkili servis tarafından kalıcı şekilde onarılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Dyson V15 Süpürge İlk Çalıştırmada Durup Tekrar Başlıyor Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
Dilek
22 Şubat 22:27
458Dyson v15 süpürgemi 16 Ocak 2024 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 20 gündür cihazı her ilk çalıştırmamda 3–4 kez peş peşe durup tekrar çalışmaya başlıyor, bir süre sonra normale dönüyor fakat bu durum sürekli tekrar ediyor. Tüm temizlik ve bakım işlemlerini kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde y...
Dyson V15 Motor Arızası İçin Gereksiz Filtre Zorlaması
Esma
24 Şubat 12:45
909Dyson V15 dikey süpürge kullanıyorum ve cihazı tetiğe bastığım anda çalışmıyor. Cihazda herhangi bir filtre uyarısı çıkmamasına rağmen, yaşadığım sorunun motor arızasıyla ilgili olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun motorla ilgili olabileceğini dile getirme...
1 Destek
2 Yorum
Dyson V15 Süpürgem Garanti Süresinde Sürekli Kapanıyor, Ücretsiz Onarım Veya Değişim Talep Ediyorum
Selim
30 Kasım 2025 13:40
910Dyson v15 süpürgemi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum, garanti süresi de hâlâ devam ediyor. Son 20 gündür cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. Açma düğmesine basıyorum, çalışır gibi oluyor ama hemen kapanıyor, tekrar basıyorum yine kapanıyor. Bu şekilde 4–5 hatta bazen 5–6 kez denedikten sonra anca...
Dyson V15 Süpürgem Sürekli Durup Çalışıyor, Ücretsiz Onarım Talep Ediyorum
Arif
12 Aralık 2025 22:32
1.111Dyson V15 süpürgem yaklaşık 1 aydır çalışırken kendi kendine sürekli durup tekrar çalışmaya başlıyor. 2-3 defa durup yeniden çalıştıktan sonra kullanmaya devam edebiliyorum. Bu durum, temizlik sırasında ciddi anlamda işimi aksatıyor ve ürünün güvenilirliğine olan inancımı zedeliyor. Ürünü yaklaşık ...
Dyson 
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele
Yorumlar