Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Süpürge Başlığında Parça Kopması Garanti Talebi

720

Dyson V15 süpürgemi 23.08.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve bugün cihazın süpürge başlığında parça kopması sorunu yaşadım. Ürünü bu kadar kısa süredir kullanıyor olmama rağmen, başlık kısmında böyle bir kopma meydana gelmesi, ürün kalitesi ve dayanıklılığı açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu sorunla ilgili henüz Dyson müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile bir görüşme yapmadım. Süpürge başlığında yaşanan bu parça kopmasının kullanıcı hatası değil, ürünle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum ve başlığın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede değerlendirilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılarak sürecin başlatılmasını rica ediyorum.

28 Mart 16:27 (Şikayetten 15 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

28 Mart 16:28

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Garanti Kapsamındaki Yedek Parça Temini Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

826

Dyson v15 süpürgemin başlık kulakçıkları eylül ayından beri kırık durumda ve yaklaşık 2 aydır yedek parça bekliyorum. Pa...

Dyson Garanti Kapsamındaki Yedek Parça Temini Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Dyson V15 Süpürge Başlığı Garanti Kapsamında Değiştirilmedi

1.105

Haziran 2023’te satın aldığım Dyson V15 süpürgemin Digital Motorbar temizleme başlığının bir parçası Mayıs ayında kırıld...

1 Destek

Yan Kapak İçin Tüm Başlık Satın Almak Zorunluluğu Ve Müşteri Mağduriyeti

634

Dyson v15 süpürgemin başlığında bulunan yan kapak birkaç gün önce yerinden çıktı ve düştü. Ben de bu parçayı temin edebi...

Yan Kapak İçin Tüm Başlık Satın Almak Zorunluluğu Ve Müşteri Mağduriyeti

Garanti Kapsamındaki Hortum Çatlağı Kullanıcı Hatası Olarak Reddedildi

321

Dyson’dan almış olduğum v15 süpürgenin başlık hortumunda çatlaklar oluştu. Ürünüm garanti kapsamındayken bu sorun için d...

Garanti Kapsamındaki Hortum Çatlağı Kullanıcı Hatası Olarak Reddedildi
Garanti Kapsamındaki Hortum Çatlağı Kullanıcı Hatası Olarak Reddedildi
Garanti Kapsamındaki Hortum Çatlağı Kullanıcı Hatası Olarak Reddedildi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Garanti Kapsamındaki Dyson V12 İçin 6.600 TL Ücret Talep Ediliyor!

GarantiKapsamındaki Dyson V12 İçin 6.600 TL Ücret Talep Ediliyor!

Profil fotoğrafı
Samet
Dyson V8 Elektrik Süpürgesi Sorunu!

Dyson V8 ElektrikSüpürgesi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Eylül
Dyson V16 Submarine Teknik Servis Sıkıntısı!

Dyson V16Submarine Teknik Servis Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Dyson Süpürge Çöp, Hazne Kapak Sorunu

Dyson SüpürgeÇöp, Hazne Kapak Sorunu

Profil fotoğrafı
Nilüfer
Dyson V12 Başlık Kırıldı

Dyson V12 BaşlıkKırıldı

Profil fotoğrafı
Esra
Dyson Kusurlu Ürün İadesi Sıkıntı

Dyson KusurluÜrün İadesi Sıkıntı

Profil fotoğrafı
Ebru

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri