
Dyson V12 Süpürge: Sürekli Kırılan Parça, Uzayan Servis Süreci Ve Yedek Parça Sorunu
Dyson v12 dikey süpürgeyi ev ortamında, ikinci süpürge olarak ve ağır temizlik yapmadan kullanıyorum. Ancak ürünün ara bağlantı borusu 15 Eylül 2024’te kırıldı. Daha önce de aynı parça garanti kapsamında değişmişti fakat gelen yeni boruda da açıklık ve sallanma problemi vardı. Bu durumu yetkili serv...
Dyson Süpürge Bataryası 3 Aydır Temin Edilemiyor Mağduriyet Yaşıyorum
Dyson V15 Süpürgemin Kırmızı Tutacağı Kırıldı, Yedek Parça Temini Gecikti
Dyson v15 model süpürgemin hazne kutusundaki kırmızı tutacak, kronik bir hata nedeniyle yerinden çıktı ve bozuldu. Yaklaşık iki hafta önce bu sorunla karşılaştım ve Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ön sipariş oluşturulduğu söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir geri...
Dyson V12 Süpürge İçin Yedek Parça Temininde Yaşanan Sorun

Dyson V12 model süpürgemin yedek parçasını temin edemiyorum. Türkiye'de kanun gereği yedek parça bulundurulmasının on yıl boyunca zorunlu olmasına rağmen, henüz dördüncü yılında yedek parça bulmakta zorlanıyorum. Bir aydır yedek parça bekliyorum ve bu nedenle ikinci bir süpürge almak zorunda kalacağ...
Dyson V12 Süpürgede Sürekli Sorunlar Ve Yedek Parça Temininde Mağduriyet

Dyson Saç Kurutma Makinesi 2 Yılda Arızalandı, Yedek Parça Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

22.02.2023 tarihinde satın aldığım Dyson Supersonic Gifting saç kurutma makinem, geçen hafta kurutma işlevini yerine getirmemeye başladı. Ürünü incelemeye gönderdim ve bana yedek parça temininin mümkün olmadığı, bu nedenle %60 indirimle yeni ürün alabileceğim iletildi. Ancak bana sunulan indirimli f...
Dyson Süpürge Başlığı Sürekli Kırılıyor, Yedek Parça Temininde Sorun Yaşıyorum
2019 yılında satın aldığım Dyson Big Ball Allergy 2 model süpürgenin başlık kısmı, evde tamamen normal kullanım sırasında şimdiye kadar üç kez aynı noktadan (tekerlek kısmı) kırıldı. İlk kırılmada başlığı kendim satın aldım, ikinci kırılmada ise garanti kapsamında Dyson tarafından ücretsiz olarak gö...
Dyson Süpürge İçin Yedek Parça Krizi: Mağduriyetim Giderilmiyor
Dyson v12 model süpürgemin boru kısmı yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Garanti sürem 28.12.2024 tarihinde dolduğu için, yedek parçayı ücretli olarak almam gerektiği söylendi. Ancak 2 aydır hem Dyson’ın internet sitesinden hem de müşteri hizmetlerinden takip etmeme rağmen boru parçası stoklara girmiyor ve...
Garanti Sonrası Sürekli Arızalanan Dyson V10 Ve Yüksek Servis Ücretleri
Kasım 2022 tarihinde almış olduğum Dyson v10 model süpürge garantisi dolduktan birkaç ay sonra süpürdüklerini geri dökmeye başladı ve kullanıcı hatası olmamasına rağmen Mayıs 2025 de servise götürüp 4.500 TL ödedim. Ekim ayına geldiğimizde haznedeki conta kırıldı ve şarjı eskisi kadar gitmemeye başl...
Dyson Yedek Parça Tedarik Sorunu Ve Uzayan Mağduriyet

Dyson v12 model süpürgemin şeffaf toz haznesi kırıldı ve yaklaşık 2,5 aydır yedek parça temini için bekliyorum. Cihazımın garantisi 28.12.2024 tarihinde sona erdi. Sorunumun başladığı günden bu yana defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde stokta parça olmadığı ve ...
Dyson Süpürge Haznesi Stok Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Dyson v15 süpürgemin haznesinin içindeki lastik çıktı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek hazne siparişi oluşturdum. Ancak siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen, stokta olmadığı gerekçesiyle haznem hala kargoya verilmedi. Siparişi müşteri hizmetleri aracılığıyla oluşturdum ve bana 24 sa...
Dyson V15 Aynı Parça İkinci Kez Kırıldı!

Dyson Airwrap Cihazıma Yanlış Renk Başlık Gönderildi, Orijinal Parça Temin Edilmiyor
25.08.2024 tarihinde İstanbul’daki Dyson resmi standından satın aldığım Dyson Airwrap Multi Styler cihazımın fırça başlığı yaklaşık 1 aydır sürekli çıkıyordu. Bunun üzerine 03.10.2025 tarihinde cihazı garanti kapsamında servise gönderdim. Servis sürecinde bana 08.10.2025’te ulaşılarak, cihazımın ren...
Sürekli Parça Arızası Ve Yüksek Yedek Parça Ücretleri Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik
2022 Ekim ayında Dyson resmi sitesinden satın aldığım V11 Absolute süpürgeyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünün garantisi bittikten sonra pili arızalandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeni pil almam gerektiği söylendi. 5.500 TL ödeyerek yeni bir pil aldım, ancak pil sadece 1 gün...
Dyson V12 Süpürge Arızası İçin Yedek Parça Bekleme Ve Mağduriyet
Dyson v12 model süpürgemi Media Markt’tan aldım ve ürünün başlığı yaklaşık 3 haftadır arızalı durumda. Bu süre boyunca ürünü hiç kullanamıyorum. Garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yedek parça olmadığı için beklemem gerektiği söylendi ve şu ana kadar herhan...
Dyson Süpürge Borusu Kırıldı, 1 Aydır Parça Bekliyorum Evimi Süpüremiyorum

Dyson v12 dikey süpürgeyi, 8CX-EU-TBK0949A sipariş numarasıyla Dyson Türkiye’den satın aldım. Satın aldıktan henüz bir yıl geçmeden, süpürgenin uzun borusunun altındaki bağlantı yeri kırıldı ve şu anda sadece kablolar tutuyor. 18.09.2025 tarihinden beri süpürgeyi kullanamıyorum. 1 aydır evimi süpüre...
Dyson V12 Süpürgede Conta Sorunu Ve Yedek Parça Bulunamıyor

Dyson v12 süpürgeyi 2023 Mart ayında İstanbul’daki bir A101 mağazasından satın aldım. Bugün, cihazın toz haznesindeki kırmızı conta yerinden çıktı. Ürünün sitesinden yedek parça temin etmeye çalıştım ancak stokta bulamadım. Daha önce de filtrenin çok çabuk dolması nedeniyle sık sık temizlik yapmak z...
Dyson V12 Süpürgenin Halı Aparatı İlk Günden Beri Çalışmıyor Çözüm Sunulmuyor

1 Ağustos 2025 tarihinde Marmara Park Beylikdüzü İstanbul’daki Dyson bayisinden sıfır olarak satın aldığım Dyson V12 Detect Slim süpürgenin halı süpürme aparatı, ürünü ilk günden itibaren hiç çalışmadığı için kullanılamamaktadır. Ürünü aldığım bayiye başvurduğumda, servis desteğinin sadece online sa...
Dyson Süpürgem İçin Yedek Batarya Temin Edilemiyor Mağdur Ediliyorum
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Bataryası tamamen bitti ve cihazı artık kullanamıyorum. 7 gündür hem Dyson’ın kendi internet sitesinden hem de 3 gün önce yetkili servisinden yedek batarya talebinde bulundum. Ancak bana stoklarda yedek batarya olmadığı ve ne zaman te...
Dayanıklı Olmayan Parça Ve Uzayan Yedek Parça Temin Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Dyson v12 model süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve oldukça dikkatli kullanmama rağmen borunun düğmesi çıktı. Bu kadar yüksek fiyatlı bir ürünün parçalarının bu kadar dayanıksız olması beni hayal kırıklığına uğrattı. 19.09.2025 tarihinde Dyson ile görüntülü görüşme yaptım ve bana yeni borunun...
Dyson V12 Süpürge Borusunun Tekrarlayan Kırılması Ve Orijinal Yedek Parça Sorunu

Dyson v12 şarjlı süpürgeyi Aralık 2021’de Dyson resmi sitesinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra süpürge borusu, herhangi bir yere çarpma veya darbe olmaksızın, normal kullanım sırasında kırıldı. Garanti süresi devam ettiği için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yeni b...
Dyson Süpürge Borusu İki Aydır Yedek Parça Bekliyorum Mağduriyetim Büyüyor
Dyson’ın resmi sitesinden aldığım v12 model süpürgemin borusu 8 Ağustos’ta kırıldı ve aynı gün parça talebinde bulundum. O günden bu yana iki aydan fazla süre geçmesine rağmen, yedek parça hala temin edilemedi. Her aradığımda, parçanın yurt dışından geleceği ve stokta olmadığı söyleniyor. Bu süreçte...






