Dyson Yedek Parça
3.048 şikayet
Dyson Süpürge Hava Kaçırma Ve Çekim Gücü Düşüklüğü Sorunu Tekrar Yaşanıyor
26.05.2026 tarihinde www.dyson.com.tr üzerinden Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgeyi satın aldım. İ...stanbul’da kullanmaya başladığım ürünü sadece birkaç kez kullandıktan sonra, 27.07.2026 günü boru bağlantı kısmından ıslık sesi çıkartacak kadar hava kaçırdığını fark ettim. Bunun




Video Şikayetler
Tümünü GörDyson’dan Kargo Sorunları Nedeniyle Yedek Parça Teslim Edilmedi
Dyson v12 süpürgem için yedek parça siparişi verdim ve ürün Dyson’un anlaşmalı olduğu kargo firmasıyla gönderildi. 20 Ağ...ustos tarihinden bu yana 213887847 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmiyor. Dyson ile iletişime geçtiğimizde, kargo firmasıyla bizim görüşmemiz gerektiğini, kendilerinin b
Dyson Başlık Değişiminde Sert Ve Uyumlu Olmayan Parça 21 Gün Çözüm Bekleyişi
Dyson Submarine elektrik süpürgesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve aldığımız günden beri beklentimi karşılamayan bir... ürün oldu. Yaklaşık 1 ay önce büyük başlık elimizde kaldı, adeta naylon gibi kırıldı. Garanti kapsamında değişim yapıldı ve yeni parça gönderildi ancak gelen başlık, eski başlıkla
Dyson Süpürgemin Toz Haznesi Contası Çıktı, Parça Stokta Yok
Dyson v12 Detect Slim dikey süpürgemin toz haznesindeki conta yerinden çıktığı için cihazı kullanamaz hale geldim. Bunun... üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, contanın tek başına takılamayacağı, bu nedenle komple yeni bir toz haznesi satın almam gerektiği bilgisi verildi. Ancak

Dyson Purifier Humidify+Cool Cihazı Sürekli Derin Temizlik Uyarısı Veriyor Ve Nemlendirme Çalışmıyor
Dyson Purifier Humidify+Cool Formaldehyde cihazımı yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Cihaz son 2 haftadır sürekli “derin ...temizlik döngüsü” uyarısı veriyor ve bu yüzden nemlendirme özelliği hiç çalışmıyor. Daha önce derin temizlik yaptığımda sorun çözülüyordu, ancak artık temizlik bitti demesine rağme
Dyson V16 Şarj Sorunu Ve Eksik Parçalarla Geri Gelen Ürün İadesi Talebi
Dyson’dan 13 Temmuz 2026 tarihinde Dyson v16 ıslak kuru süpürgesini satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarj problemi... yaşıyorum, hızlı bir şekilde şarjının bittiği görüntülü görüşme sırasında Dyson ekibi tarafından da tespit edilip kayıt altına alındı. Buna rağmen ürünüm servisten “herhangi bir s
Dyson V10 Başlığının Kırılganlığı Ve Aşırı Yedek Parça Fiyatları
Dyson v10 süpürgeyi 21.03.2023 tarihinde yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın başlığı 24.10.2025 tarihinde b...ana göre sağlam üretilmiş, kırılmaması gereken bir yerden kırıldı. Müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle yeni bir başlık satın aldım ancak yaklaşık 10 ay sonra bu başlık da yine a



"Ürün teslim edildi çok uzamış olsa da teşekkür ederim"
Dyson V12 Standı Eksik Parça Ve Destek Sorunu
31 Kasım 2025 tarihinde çeyizim için Dyson v12 model dikey süpürgeyi kampanyalı olarak satın aldım. Kampanya kapsamında ...süpürgeyle birlikte Dyson Floor Dok Multi standı da hediye edildi. Ürünleri çeyiz amaçlı aldığım için ancak 2026 Mayıs ayında yeni evimi kurarken açma imkanım oldu. Kutuları açtığı

Öne ÇıkanKonular
Dyson Sapı Kırıldı, Yedek Parça Hasarlı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Dyson V15S Detect Submarine süpürgemin sap kısmında geçen ay metal bir çıkma oldu ve parça yuvasına tam oturmadığı için ...ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hâle geldim. Dyson’ı aradığımda sorunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyip yardımcı olmadılar ve yeni bir sap siparişi vermem gerektiği belirtildi

Dyson V15S Detect Boru Kırılmasında Garanti Tutarsızlığı
Dyson V15S Detect Submarine süpürgemin borusu, normal süpürme sırasında herhangi bir aşırı kuvvet uygulanmamasına rağmen... iki kez kırıldı. Kırılma, borunun kenet kısmında içten bir şekilde meydana geliyor ve bu durum günlük, dikkatli kullanımda yaşanıyor. İlk kırılmada durum Dyson kaynaklı görülerek
Dyson V10 Süpürge Üç Servis Sonrası Çalışmıyor, Değişim Talebim
Herkes Görsün Aşağıdaki şikayeti sizin için hazırladım Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 07.11.2024 tarihinde sat...ın aldığım Dyson v10 dik süpürgeyi teslim aldığım günden bu yana toplam üç kez servise gönderdim. Ürün şu anda hiç çalışmıyor ve son iki gündür tamamen kullanılamaz durumda. Cihaz
Dyson V15 Toz Haznesi Silikon Halkası Ücretsiz Değişimi Talep Ediyorum
Dyson v15 Detect Submarine süpürgemi yaklaşık iki yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünün toz haznesinin içindeki s...ilikon halka, 24 Ağustos 2026 tarihinde kendiliğinden yerinden çıktı. Bu parçaya herhangi bir darbe, yanlış kullanım ya da müdahalem olmadı; tamamen normal kullanım sırasında bu so
Dyson V8 Yedek Batarya Temin Edilemiyor, 6 Ay Süreyle Bekliyoruz
Dyson v8 model süpürgem için tip 2 yedek batarya temin etmeye yaklaşık 6 aydır çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum.... Dyson müşteri hizmetleri bu süreçte sadece beklememi söyledi, internet siteleri üzerinden de stok gelince haber verilmesi için talep oluşturdum fakat bugüne kadar herhangi bir ge
Dyson Cinetic Ball Absolute Süpürge Tırnakları Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Reddi
Dyson Cinetic ball absolute kablosuz süpürgeyi 04.01.2024 tarihinde Dyson’ın internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün...ün garantisi devam etmektedir ve 5 yıl ücretsiz yedek parça değişimi taahhüdü bulunmaktadır. Ürünü normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe almamasına rağmen iki parça üzerin




Garanti Kapsamında Kırılan Toz Haznesi Kapağı İçin Ücretsiz Yedek Parça Talebi
18.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Turkey Elektrikli Ürünler tic. Ltd. Şti adlı yetkili satıcıdan v15 Detect ...Submarine (Seri No: 3BR-EU-UGE4117A) model süpürgeyi satın aldım. Ürünümün toz haznesi kapağında yer alan plastik kilit tırnağı Ağustos 2026 tarihinde, tamamen normal kullanım sıra



Dyson V15 Motor Arızası Ve Orijinal Renk Sözünün İhlali
Dyson v15 Detect Absolute kablosuz süpürgemin motoru iki kez arızalandı ve her ikisinde de motor değişimi yapıldı. Motor... değişimi sırasında, satın aldığım modelin kendi rengi stoklarında olmadığı için bana açık Gold renkte parça takılacağı, kendi orijinal rengim stoklara girdiğinde talep etmem durum


Dyson Robot Süpürge Yan Fırçası Beş Ayda Kendi Kendine Kırıldı: Garanti Kapsamında Değişim İsteği
Dyson Spot+Scrub Aİ model robot süpürgemi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Bugün akşam, her zamanki gibi haftada iki gün y...aptığım rutin temizlik sırasında cihaz çalışırken yan fırçası hiçbir darbe, engel veya farklı bir kullanım olmamasına rağmen kendi kendine kırıldı ve fırçanın yuvası cihazın üzerin

Dyson V15 Modelinde 972522-01 Parçasının Yetkili Servis Tarafından Sağlanamaması
Dyson v15 model, 5DM-EU-SKE349A seri numaralı süpürgemi kullanırken üzerinde 972522-01 numaralı parça anlık olarak çalış...mayı durdurdu ve ışıklar da tamamen söndü. Ürünü normal kullanım sırasında kullanıyordum, herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım söz konusu değildi. Garanti sürem dolduğu
Dyson V8 Halı Süpürge Başlığının Rulo Parçası Kırıldı, Yedek Parça Stok Sorunu
Dyson v8 süpürgemin halı süpürme başlığının içindeki rulo parçası kırıldı. Bununla ilgili olarak 7 Ağustos’ta ilk kez mü...şteri hizmetlerini aradım, canlı görüşmede tüm bilgilerimi paylaştım ve stokta olmadığı, servis stoklarına bakılıp en kısa sürede tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Sonrasında ya
Dyson V15 Anti Tangle Motorhead Bağlantı Kusuru Garanti Dışında Sayıldı
Dyson Ankamall mağazasından satın aldığım ve hâlen resmi garanti kapsamında olan Dyson v15 süpürgemin Anti‑Tangle Mini M...otorhead başlığında açık bir kalite kusuru ortaya çıktı. Başlığın alt kısmında yer alan keçe şerit, hiçbir darbe veya zorlama olmaksızın, fabrikasyon yapıştırıcısının atması sonucu

Garanti Kapsamında Boru Parçasının Çatlaması Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Dyson v15 Detect kablosuz süpürgemi 13.02.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanırken boru bölümünde hafif bir esnekli...k olduğunu fark ediyordum, ürünün yapısının böyle olduğunu düşündüğüm için ayrıca üzerine düşmedim. Ancak süpürme esnasında hiçbir darbe, düşme veya zorlayıcı bir kullanım olmaması

Garanti Yeni Dolmuş Dyson V12 Başlık Lastiği İçin Ücretsiz Değişim Sözü Çekildi
Dyson v12 kablosuz süpürgemin sert zemin başlığındaki mor lastik kısımda, garantimizin yeni bitmiş olmasına rağmen yer y...er erimeler oluştu. Ürünü son 3 aydır kullanmıyorduk, bugün temizlik yaparken başlığı kontrol ettiğimde bu erimeleri fark ettim. Durumu Dyson ile paylaşıp fotoğrafları gönderdim.


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

























