Dyson Yedek Parça

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce İstanbul Vega AVM Media Markt mağazasından satın aldım. 6 Eylül’de, ürünün haznesindeki bir parçanın yerinden çıkması nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemiz sırasında oldukça ilgili davrandılar ve haznenin yenisini göndereceklerini söyl...

Dyson v11 süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce İzmir'den, Mesai Market üzerinden satın aldım. 3 Eylül tarihinde süpürgenin haznesindeki lastik, hazneyi temizlerken kendi kendine düştü. 4 Eylül'de müşteri hizmetlerini aradım, ürünüm garantili olduğu için kayıt oluşturuldu. Ancak hazne parçasının ellerinde ol...

09 Eylül 2024’te Hepsiburada üzerinden aldığım Dyson v8 süpürgemin motorlu başlığında son 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Süpürgeyle evi temizlerken çektiği kedi kumu, ekmek kırıntısı gibi tüm kalıntılar başlığın içinde birikiyor ve süpürgeyi kutusundan çıkan askı aparatına astığımda hepsi olduğu...

Dyson Türkiye resmi internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 ay önce v10 Absolute model süpürgemin borusu için parça talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında borunun stoklarda bulunmaması nedeniyle sürekli olarak temin edemiyorum. Her gün stok durumunu kontrol etmeme rağmen, hala herhangi bir gelişme ...

Dyson v12 şarjlı dikey süpürgemin başlığı kırıldı ve ürünü kullanamaz hale geldim. Yedek başlık temin etmek için Dyson’ın resmi internet sitesindeki yedek parça bölümünden başlık siparişi vermek istedim, ancak stokta olmadığını ve stok geldiğinde bilgilendirileceğime dair bir mesajla karşılaştım. Ne...

Dyson V15 Total Clean Detect model süpürgemde toz haznesinin kırmızı contasının kronik yerinden çıkması olayı ile cihazı kullanamaz hale geldim. 8 Eylül 2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini arayarak arıza başvurumu yaptım. Ürünün stoklarda olmadığı ve ne zaman stoklara gireceğinin belli olmadığ...

Dyson Emaar AVM mağazasından aldığım Dyson V15 Submarine şarjlı süpürgemin submarine başlığı, temizlik sırasında sürekli olarak motorundan ayrılıyor. Ürünün garantisi hala devam etmekte. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla karşılaşıyorum. 1 ay önce müşteri hizmetlerine durumu bildirdim ve ürünü incelemek üz...

Merhaba. 11.06.2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini arayarak süpürgemin koltuk altı aparatının bozulduğunu söyledim. Temsilci tarafından parça siparişi geçildi o tarihte. Ne yazık ki bugün 18 Eylül aradan 3 aydan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş ve bilgilendirme dahi yapı...

Dyson V8 süpürgemin tip 2 bataryası bitti ve yaklaşık 1,5 aydır yeni batarya temin edemiyorum. Ürünümün garanti süresi dolmuş olsa da, aylardır stokta batarya olmaması nedeniyle makinem tamamen kullanılamaz durumda kaldı. Müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaştım ancak sadece beklemem gerektiğ...

07.03.2023 tarihinde Dyson resmi sitesinden satın aldığım Dyson V12 Detect Slim Absolute model süpürgemin boru birleşim bağlantı noktasında açıklık ve oynama oluştu. Bu durum cihazın dik durmasını engelliyor ve süpürge kullanılmaz hale geliyor. Sorunun ortaya çıkmasından sonra Dyson müşteri hizmetl...

Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 13-15 ay daha garantisi varken, kendi internet sitenizden satın aldım ve haftada 1-2 kez düzenli olarak kullandım. Birkaç gün önce toz haznesinin içerisindeki conta kısmının plastiği, hazneyi boşaltırken kırıldı. Ayrıca süpürgenin yanlarındaki kauçuk benzeri malzeme de k...

Dyson Animal Pro 2 elektrikli süpürgemi yaklaşık 6 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Süpürgenin pnömatik süpürücü başlığı, ürünü aldığım günden bu yana sürekli olarak normal kullanım sırasında kırılıyor. Garanti süresi içindeyken başlık ücretsiz olarak değiştirildi, ancak garanti süresi doldukta...

Dyson C37 Animal model süpürgemi 10.09.2025 tarihinde İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Süpürgenin tutma aparatı kırıldığı için süpürme işlemi yapılamıyordu, ancak başka bir arıza ihtimaline karşı da servise başvurdum. Yaklaşık bir hafta sonra, ürünün seri numarasının silinmiş ve okunamaz dur...

Dyson V12 süpürgemin borusu yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Hemen Dyson ile iletişime geçtik ve bize yeni boru gönderileceği söylendi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen, yedek parça hâlâ stoklarda yok ve bu süre boyunca süpürgemizi kullanamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağ...

Dyson DC33C Origin süpürgemin hortumu yırtıldı ve yaklaşık 3-4 aydır 966252-02 kodlu yedek parçanın stoklara girmesini bekliyorum. Süpürgemin gövdesi, motoru ve diğer aksamları sağlam olsa da hortum olmadığı için cihazı kullanamıyorum. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim; ...

Daha önce kullandığım kablolu Dyson süpürgeden memnun kalınca kablosuz V15 modelini de aldım. Ancak ürünün garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra toz haznesinin vida delikleri parçalandı, plastik adeta kuruyup dökülmeye başladı. Kullanıcı hatası olmamasına rağmen bu şekilde bir sorun yaşadım. ...

Dyson V12 süpürge cihazımın sopa (ara boru) kısmında çatlak oluştu ve kullanılamaz hale geldi. 01.08.2025 tarihinde garanti kapsamında değişim için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemiz sonucunda yeni parçanın gönderileceği söylendi, ancak üzerinden 45 gün geçmesine rağmen tarafım...

Dyson Air ürünümün başlıkları sürekli sallanıyor. Garanti sürecinde olduğu dönem buna dile getirmiştim ve bana sadece yedek parça iletildi beş kullanım sonrası ürün yine aynı hale geldi. Yurt dışında olmam ve iş yoğunluğu sebebiyle yeniden bu süreçlerle uğraşamadım. Şimdi sorunu dile getirdiğimde fi...

Dyson V15 Submarine model cihazımın garanti kapsamındaki silikon parçası arızalandı ve 1.5 aydır yedek parça bekliyorum. Bu süreçte defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde “parça elimizde yok” yanıtını aldım. Cihazı Kent Park Media Markt Dyson reyonundan satın aldı...

Dyson V12 süpürgeyi İzmir Hilltown Teknosa mağazasından satın aldım. 10.08.2025 tarihinde boru kısmında arıza oluştu ve bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Sorunun başından beri defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde en kısa sürede yedek borunun gönderileceği söylendi...

12 yıl önce satın aldığım Dyson DC37 model makinem arızalandı. Yedek parça temini için başvurduğumda, artık bu parçanın üretilmediği ve istersem cihazımın emekliye ayrılacağı bilgisi verildi. Cihazımı imhaya ayırıp yeni bir ürün almak istersem %25 indirim uygulanacağı söylendi. Uzun araştırmalar son...

Dyson V12 Detect Slim süpürgemin 971518-12 kodlu yedek borusuna ihtiyacım oldu ancak stoklarda bulunmadığını öğrendim. Dyson Hızlı Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, ne zaman temin edileceğine dair herhangi bir bilgi veremediler ve sadece “haber ver” linkine tıklayarak beklememi söylediler. Şikay...

Dyson V12 Detect Slim model süpürgemizin bakır borusunun bağlantı yerindeki PVC kısmı, garanti süresi dolduktan yaklaşık bir yıl sonra, tamamen normal kullanım koşullarında ve herhangi bir darbe ya da zorlama olmadan zamanla gevşeyip kırıldı. Bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını belirtm...

Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgemin boru parçası kırıldı ve yaklaşık 1 haftadır bu parçayı temin edemiyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle WhatsApp destek hattı üzerinden iletişime geçtim. Ancak bana sadece Dyson internet sitesindeki “haber ver” butonunu kullanmam ve parça stoklara geldiğinde si...