V8 garanti kapsamı

Dyson v8 süpürgemi garanti kapsamında 16.09.2025 tarihinde çalışmadığı için servise gönderdim. Servis testlerini tamamladıklarını ve ürünün çalıştığını belirterek süpürgeyi bana geri gönderdi. Ancak ürünü teslim aldığımda yine çalışmadığını gördüm; hiçbir şekilde çalışmıyor. 28.09.2025 tarihinde tek...

Dyson V8 model süpürgemi 08/09/2025 tarihinde garanti kapsamında bakıma gönderdim. Ürünüm servisten yaklaşık bir hafta sonra bana ulaştı. Ancak ürünü teslim aldığımda ana gövdesinde çatlak ve çizikler olduğunu fark ettim. Ürünü göndermeden önce çektiğim fotoğraflarda bu çatlak kesinlikle yoktu; elim...

Dyson V8 dikey süpürgemi, son bir aydır ara sıra çok ısındığında tekleme yapması nedeniyle ve garanti kapsamında olduğu için İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Cihaz daha önce hiç tamir görmemişti ve ilk kez servise gönderildi. Kargo teslim fişimdeki takip numarası: 5196******850. Bugün servi...

Dyson V8 şarjlı süpürgemi, şarj soketinde yaşanan sorun ve cihazın şarj almaması nedeniyle 20.06.2024 tarihli 1152024000010025 numaralı faturamla birlikte Ataşehir servis merkezine götürdüm. Cihazım garantili olmasına rağmen, servis tarafından 3800 TL ücret talep edildi. Ayrıca, herhangi bir şekilde...

07.09.2025 tarihinde Dyson V8 süpürge makinemin tetik tuşu kırıldı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana kullanıcı hatası olduğu söylenerek 3500 TL masraf çıkarıldı. Oysa V8 modelinin tetik tuşu, düşerek kırılacak bir yerde değil; sadece basarak çalıştırıla...

Dyson V8 süpürgeyi yaklaşık bir süredir kullanıyorum. Son 1 haftadır cihazı maksimum modda çalıştırdığımda tekleyerek çalışıyor ve verimli bir şekilde kullanamıyorum. Ürün faturası ve garanti belgem mevcut, cihaz hâlâ garanti kapsamında. Ürünü Pazarama üzerinden satın aldım ve henüz Dyson müşteri h...

18.10.2024 tarihinde Hepsiburada'dan Dyson V8 şarjlı süpürge satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olarak satıldı ve henüz 1 yıl olmadan başlığı bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni başlık almam gerektiği söylendi. Böyle bir durum kabul edilemez. Ayrıca bana kabahat bulmaya çalışıyorlar; 'Yıka...

26 Temmuz’da Dyson çağrı merkezini arayarak V8 süpürgemin başlık gönderimi için talepte bulundum. Aradan iki hafta geçmesine rağmen başlık tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde stokta ürün olmadığı bilgisini aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Baş...

3 hafta önce almış olduğum Dyson V8 süpürgemin başlığı kendiliğinden düştü. Acil destek lütfen Bu kadar kısa sürede normal bir durum değil, lütfen geri dönül bekliyorum. Süreçle ilgili. Garanti kapsamında olması ayrı fakat ürünün değişimini talep ediyorum.

26.06.2024 tarihinde Süleyman Bal adına Dyson V8 kablosuz süpürge (model: SV25 Dyson V8 SSV-Sv-Nk, seri numarası: Z6E-EU-TCJ2301A) satın aldık. Ürünün toz haznesi geçen yıl kırıldı ve garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak aynı parça bu yıl yeniden kırıldı. Dyson müşteri hizmetleriy...

V8 Dyson süpürgemin siklon/motor bölümü çatladı ve çatlak ilerledi. Media Markt'tan 2 yıl sigortalı olarak aldığım ürünü götürdüğümde, 08505321144 numaralı telefonu aramam gerektiğini ve Dyson'ın kırıkları sigortasız da değiştirmediğini söylediler. Ben de aradım. Ancak boruda veya başlıkta kırık,...

Dyson V8 kullanıcısıyım. Geçen yıl haziran ayında süpürme başlığı kırıldı, garantisi devam ediyordu. Eylül ayında yeni başlık gönderdiler. Dün süpürge yaparken ikinci gelen başlık yine aynı yerden kırıldı. Garantisi 1 Kasım 2025'e kadar devam ediyor. Müşteri hizmetlerine bağlanıp yeni parça talep et...

Dyson v8 süpürge tetiğe basarak çalışıyor. Bende 2 yılda tetiği bozamam sonuçta o tetiğe basma kuvveti var. Fazlasını uygulamanın imkanı yok. Zaten aldığım ilk günden beri sıkıntı yaşadım. Bir bataryası sıkıntı çıktı bir süpürge ucu sıkıntı çıktı tamam garanti kapsamında diye çözdüler ama tetiğinin ...

Z6E-EU-SFK3130A seri numaralı Dyson V8 süpürgemi çok dikkatli kullanmama rağmen borusunda çizikler ve başlığın iç kısmında kırık meydana geldi. Çalışırken çıkardığı ses değişti. Sürekli temizliğine özen göstermeme rağmen maalesef çok hassas bir ürün rüzgar Esse çizilecek gibi. Ürününün başlık ve bor...

+2

22.01.2024 tarihinde almış olduğum Dyson V8 kablosuz süpürgenin tetik tuşu içten kırıldı. Firmayı aradığımda gövde parçalarının garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. 3000₺ para istendi. 1 yıllık ürün ve ürünün her parçasına destek sağlayan firma nasıl olur da gövde parçasını karşılamıyor, anlamıy...

14.03.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson V8 model süpürgeyi, 12.03.2025 tarihinde satın aldığım mağazaya götürdüm. Mağaza yetkilisi, kırılan parçanın garanti kapsamında değiştirilebileceğini belirterek Dyson iletişim numarasını verdi. 20.03.2025 tarihinde Dyson ile iletişime geçtiği...

Dyson v8 şarjlı süpürgemin başlık sök tak kısmında aldığımdan beri olan sallanma durumu söz konusu tam olarak oturmuyor. Saatlerce konuştuğumuz dijital temsilciden sonra "olabilir esneme payı bu" diye geçiştirildi. Halbuki aynı üründen arkadaşım da da var ve onda esneme payı (! ) adı altındaki bu sa...

Dyson v8 süpürgemi alalı bir yıl olmadı çalışırken duruyor. Birkaç saniye sonra çalışıyor fakat bu durum biraz daha sık olmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım canlı bağlanmamı sorunu kendilerinin görmesi gerektiğini söylediler. Bu her an olan bir olay değil ben nasıl yakalayabilirim bu durumu. ...

Dyson V8 süpürgemi 2022 yılında aldım ve bataryası, garanti süresinin bitmesine yakın, erken bitmeye başladı. Cihaz yeni iken 40-45 dakika giden batarya şarjı, erken bitmeye başladı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve garanti kapsamına sokmamak için ellerinden geleni yaptılar. Canlı bağlantı gibi bah...

Dyson V8 süpürgemin kendi kendine düğmesi bozuldu. Yaklaşık 4 aylık bir sürede iki defa servise gitti, fakat garanti kapsamı dışında olduğunu belirtip yapmadılar. Bu konuda Dyson'dan en kısa sürede bir çözüm bekliyorum. Süpürgemin ücretsiz bir şekilde tamir edilmesini talep ediyorum.

Merhaba, Dyson V8 Absolute makinem var ve daha garantisi bitmedi. Makinemin geçen sene de bataryasında sıkıntı çıktı, yenisini gönderdiler. Bu sene tekrar batarya çalışmıyor ve yetkililer bataryanın bir defa değişebileceğini söylediler. 4.500 TL ücret karşılığında alabileceğimi söylediler. Ben gerçe...