Dyson V16 Süpürge 2 Haftada Arızalandı, Yenisi İsteniyor

"Sıfrını gönderdiler, Önce ki cihazdna kalan boru başlık ve diğer parsalar sizde yedek kalsık dediler, teşekkürler"

"Sıfrını gönderdiler, Önce ki cihazdna kalan boru başlık ve diğer parsalar sizde yedek kalsık dediler, teşekkürler"
26 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson v16 süpürge siparişi verdim ve kargo firması olarak Kolay Gelsin se...çildi. Ürünüm, tüm bu süreye rağmen halen elime ulaşmadı. Kolay Gelsin sisteminde sürekli “incelenmektedir” ifadesi görünüyor fakat somut hiçbir gelişme olmuyor. Kolay Gelsin Aksa

Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım süpürge için başlattığım iade süreci yaklaşık 2 aydır sonuçlanmıyor. Ür...ünü iade etmeme ve tüm prosedürleri yerine getirmeme rağmen süreç sürekli uzuyor ve herhangi bir somut ilerleme göremiyorum. Hem telefonla müşteri hizmetleriyle hem de mail yoluyl
13 Aralık 2025 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından yaklaşık 40 bin tl ödeyerek Dyson v16 Animal süpürge satın... aldım. Ürünü aldıktan sonra daha 7 gün olmadan başlığı sürtünmeden dolayı zarar gördü ve cihazı kullanamaz hale geldim. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ilk etapta sadece




18 Aralık tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Dyson v16 süpürge satın aldım. Fatura numaram 0452025000004463...’tür. Ürün elime ulaştıktan sonra kutu açılımını yaptığımız anda cihazın her yerinde çizikler ve belirgin kozmetik kusurlar olduğunu fark ettik. Sıfır aldığım bir ürünü bu halde gö




26.12.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Dyson mağazasından Dyson v16 Piston Animal dik süpürge satın aldım. Ürünü ilk k...ullanımdan önce tavsiye üzerine yaklaşık 4 saat şarjda beklettim. Süpürgeyi otomatik modda kullanmama rağmen batarya performansı açıklamalardaki gibi kesinlikle değil. Tam dolu şa

Dyson’ın kendi internet sitesinden 18 Aralık tarihinde v16 Piston kablosuz süpürge satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası ...kredi kartımla, sitede 9 taksit olarak görüp o şekilde tercih ettiğimi düşünerek yaptım. Ancak daha sonra banka hareketlerimi kontrol ettiğimde ödemenin tek çekim olarak alındığını

Dün, yaklaşık saat 14.43 civarında Dyson'ın resmi internet sitesinden Dyson V16 süpürge siparişi verdim. Ödemem Ziraat k...redi kartımdan 43.999 TL olarak çekilmesine rağmen, ne sipariş onayı ne de herhangi bir bilgilendirme e-postası almadım. Elimde yalnızca #910903522635 numaralı işlem/sipariş numar
21.11.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM’deki Dyson standından yaklaşık 39.999 TL ödeyerek Dyson V16 süpürge satın aldık.... Ürünü aldıktan yaklaşık üç hafta sonra süpürgenin motor kısmı üzerindeki boyalarda soyulmalar olduğunu fark ettik. 18.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp görüntülü gör



"Ürün yedek parçası gönderildi"
Dyson v16 piston dikey süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Media Markt’tan satın a...ldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra süpürge başlığının dönmediğini far
Dyson internet sitesinden 28 Kasım 2025 tarihinde V16 Piston Animal Kablosuz Süpürge satın aldım. Sipariş esnasında fatu...ra bilgilerini özellikle kurumsal olarak girdim; ancak buna rağmen tarafıma 29 Kasım 2025 tarihli bireysel fatura düzenlendi. Fatura numarası S012025000142270 olup, fatura adresi İ

"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından 37.500₺'ye V16 Piston model süpürge satın aldım. Ürünü satın aldıktan s...onra Dyson'ın kendi online sitesine girdim; ürün 39.999₺'ye, fakat ayaklı ünite hediyesiyle satıştaydı ve kampanya 15 Aralık'a kadar devam ediyordu. Bunun üzerine 9 Aralık'ta Dyson
25.10.2025 tarihinde Dyson’ın kendi online sitesinden v16 Submarine süpürge satın aldım. Cihazı kullanırken ekranda hava... yolu kanallarının tıkandığına dair uyarı verdi ve tamamen durdu. Bakım videosunda gösterilen tüm yönergeleri eksiksiz uygulamama rağmen cihaz her seferinde aynı uyarıyı vererek ke
23.10.2025 tarihinde dyson.com.tr üzerinden sıfır Dyson Animal Washable Hepa filtreli ıslak kuru süpürge satın aldım. Ür...ünü yaklaşık bir ay sorunsuz kullandıktan sonra 06.12.2025 tarihinde bataryasında arıza ortaya çıktı ve cihazı kullanamaz hale geldik. Evimde özellikle kedimin bakımı için bu süpür

"Süpürgemi Dyson firmasına geri iade talebimi kabul etti Süreç bizi yormuş olsa da teşekkür ediyorum Bu süreçte Dyson ürünlerini tek elden almak daha iyi sonrasında sıkıntı yaşamamak adına!"


Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v16 Animal Submarine dik süpürge 27.11.2025 tarihinde taraf...ıma sıfır, kapalı kutu olarak teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde, askı aparatının üzerinde bariz çizikler olduğunu gördüm. Ürünü sıfır aldığım halde çizikli çıkması



Dyson'dan 20.10.2025'te aldığım V16 Supmarine Animal kablosuz süpürgedeki bir sorun nedeniyle, 1 aylık süpürgeyi garanti... kapsamında Dyson yetkili servisine üzerinde çizik bile olmadan gönderdim. 5 gün sonra geri gelen süpürge, çizilmiş ve borusu yamulmuş vaziyette teslim edildi. Firmayı aramama rağm




Kasım ayının ilk haftasında Ankara Panora AVM’deki Dyson mağazasından Dyson V16 Submarine model süpürge satın aldım. Sat...ın alma sırasında, bu modele ait ayaklı ünitenin hediye olduğu bilgisi bana mağazada kesinlikle iletilmedi; bu durumdan sonradan haberdar oldum. İnternette kampanyayı görünce, ayn

Dyson v16 Piston Animal kablosuz süpürgeyi dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Ürünün Submarine ıslak temizleme başlığı ...ilk teslim edildiği anda kusurlu geldi, başlığın üzerinde lekeler vardı ve daha hiç kullanılmamış bir ürün için bu durum kabul edilebilir değildi. 24.11.2025 tarihinde teslim aldı





Dyson’ın kendi internet sitesinden 23 Kasım günü Dyson v16 Piston Animal Submarine model süpürgeyi satın aldım, ürün 25 ...Kasım’da teslim edildi. Bu alışverişte, kampanya dahilinde v16 ile birlikte hediye edilmesi gereken dikey süpürge standı tarafıma gönderilmedi. 24 Kasım’da müşteri hizmetlerini ar


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100