Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sonrası Dyson Süpürgemin Performansı Azaldı, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
Betül
18 Ekim 2025 00:31
870

Dyson v15 süpürgem güç kesintisi hatası verdiği için servise gitti. Bu haldeyken çalışan makinemin çekiş gücünde bir sıkıntı yoktu. Fakat yapıldığı söylenen makinem geri geldi. Fakat eskisi gibi çekmediğini, tüm evi süpürmeme rağmen haznenin %20 kadar oranı doldu. Böyle bir şey mümkün değil. Müşteri hizmetleriyle görüştüm yere çay döküp süpürmemi istedi. Sonra makinemde bir sorun olmadığını istersem yeniden servis kaydı açacağını belirtti. Bugün teslim aldığım makinem yarın tekrar servise gidecek. Hayal kırıklığımı anlatamam. Büyük paralar ödeyip güvenerek aldığım süpürge için başka bir çözüm üretemiyor koskoca Dyson. Kalıcı bir çözüm bekliyorum. Süreç yıpratıcı bir hal almaya başladı.

24 Ekim 2025 12:57 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Betül
Betül
25 Ekim 2025 10:34

Asla çözüme ulaştırmadınız. 10 gün makinesiz kalmamda cabası. Arayıp iletişime bile geçmediniz. Buradan çok ilgiliymişsiniz gibi cevap yazıyorsunuz bir de. Dyson sınıfta kaldı. Yaşadığım bu deneyimi herkesle paylaşacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yasemin
02 Haziran 2025 12:44
771

Dyson V15: Süpürgemin Bitmeyen Arızaları Ve Mağduriyetim

profile
Nagihan
05 Mart 2025 15:33
1.909

profile
Derya
18 Nisan 2024 21:41
1.650
Dyson Ürünün Arkasında Değil.

profile
Sema
04 Temmuz 2024 09:34
1.298
Dyson V15 Süpürgemde Güç Kesintisi

profile
Seyda
25 Mart 2025 12:48
621
Dyson Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri