to read complaints and reviews, or file yours. 
9 ay önce Ankara Ankamall AVM Media Markt mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra bağlantı yerlerindeki conta plastiklerde dökülmeler başladı. Bunun üzerine ürünü Kentpark AVM'deki yetkili servise götürdüm. 1 hafta sonra ürün bana kargo ile geri gönderildi ancak hiçbir işlem yapılmamıştı.
Durumu Dyson müşteri hizmetlerine telefonla ilettim. Bana, yaşadığım sorunun görsel bir hata olduğunu ve bu nedenle karşılanamayacağını söylediler. Ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen, parça değişimi ya da onarım yapılmadı. Satın alırken 22.000 TL ödeme yaptım ve bu kadar yüksek fiyatlı bir üründe böyle bir sorun yaşamak ve çözüm bulamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sadece tek bir parçada yaşanan bu sorunun garanti kapsamında değerlendirilip, ürün değişimi talebimin karşılanmasını istiyorum.
Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren sürekli filtre uyarısı vermeye başladı, fakat çok sık kullanmadığım için sorunu geç fark ettim. Garanti süresi içinde ürünü Ankara Kentpark AVM’deki yetkili servise gönderdim. Servis, filtreyi deforme edece...
Dyson V15 model süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce Ankara Ankamall Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazım garanti kapsamında. Yaklaşık 10 gün önce hiçbir sebep yokken çalışırken kendi kendine kapanmaya başladı. Hangi modda olursa olsun, cihazı çalıştırdıktan hemen sonra duruyor. Şarjını tamamen do...
Merhaba, 2023 Şubat ayında Ankara Kentpark AVM Dyson mağazasından aldığım V15 dikey süpürgenin mor süngerleri sürekli kopmuş durumda. Bu yeni bir sorun değil; ürünü kullandıktan kısa bir süre sonra mor süngerler kopmaya başladı. Başta önemsemedim, çünkü süngerlerin süs amaçlı olduğunu düşündüm. Anca...
Forum Ankara AVM Migros mağazasından iki yıl önce Dyson V15 aldım. Ürünün yurtdışı menşeli olduğunu, ancak herhangi bir sorun yaşamayacağımızı söylediler. Satın aldıktan bir yıl sonra toz haznesinde sorun yaşadım ve Kentpark AVM yetkili servisine götürdüm; sorun giderildi, yeni parça takıldı. Şimdi ...
Yaklaşık 6,7 ay önce Ankara'daki Ankamall Media Markt mağazasından aldığımız Dyson V15 Detect Absurd model süpürgemiz, 1 ay dolmadan kendi kendine soyulmaya başladı. Papatya kısımları da zarar görmüştü; ancak zorlukla da olsa değişimini sağladık. Bir ay geçmeden süpürme başlığında bulunan yuvarlak h...
Yorumlar