to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık üç yıldır kullanıyorum ve bu sabah cihazı kullanmak istediğimde makinenin hiç çalışmadığını..., üzerinde hiçbir ışığın yanmadığını gördüm. Cihaz bir anda tamamen kapandı ve açılmadı. Durumu Dyson ile paylaştığımda bataryada sorun olabileceği, yedek batarya almam gerektiği
2025 Ekim ayında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 50.000 TL ödeyerek Dyson v15 Submarine Detect dikey s...üpürge satın aldım. Ürünü sadece 7 ay kullandıktan sonra süpürgenin boru kısmında hasar meydana geldi ve bu hasarın ürünün malzeme kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Bugün
Dyson v15 süpürge aldım. Altı ay önce sap kısmı, hiçbir darbe, zorlama olmadan, ev süpürme işlemi sırasında kırıldı. Dys...on yetkilisi ile görüştüm; kullanıcı hatası diye garanti kapsamına almıyorlar. Nasıl kullanıcı hatası olduğunu anlamıyorum. Metal bir aksamın bu kadar kolay kırılması normal değil.
Sektörün lideri olarak gördüğüm için Dyson’ın kendi sitesinden Dyson v15 model bir süpürge satın aldım. Ancak cihazım, g...aranti süresinin dolmasının ardından durup dururken şarj olmamaya başladı. Servisle görüştüğümde aldığım "batarya ömrü bitmiş, yenisini almalısınız" yanıtı ve akabinde talep edilen
"Merhaba, öncelikle ilginiz ve çözüm odaklılığınız için çok teşekkür ederim. Telefonda görüşmüş olduğum yetkililerin yönlendirmeleriyle üründe yaşamış olduğum sıkıntı azalmış durumda. Şikayetin tekrarı durumunda gereken yardımı alacağım konusunda güven verdiler. Tekrar teşekkür ederim."
Dyson v15 süpürgemizi 2023 yılında satın aldık. Ürün 2024’ün 10. Ayında çalışırken kendi kendine durmaya başladı ve gara...nti süresi devam ettiği için servise gönderdik. Servis incelemesi sonucunda cihazda güç kesintisi ve cyclone kopması sorunu olduğu, gövde değiştirilerek sorunun giderildiği ve işle
Dyson’dan temmuz 2025’te aldığım v15 model süpürgem garanti süresi içinde arıza yaptı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerin...i defalarca arayarak görüntülü görüşmeler yaptım ve yönlendirme doğrultusunda ürünü teknik servise gönderdim. Teknik servisten kargo ile geri gönderilen süpürge için, arızanın gide
Dyson v15 Absolute sv22 süpürgemiz hiçbir uyarı vermeden bir anda kapandı ve o andan sonra bir daha hiç çalışmadı. Bu so...run yaklaşık 1 ay önce ortaya çıktı ve o günden beri cihazı kullanamıyoruz. Ürünü yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden satın almıştık ve bu süre boyunca düzenli olarak kullandık
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık iki hafta önce teslim aldım ve ürünü 2 gün önce kullanmaya başladım. İlk kullanımlarımda sü...pürgenin başlığındaki lastiğin çıktığını fark ettim. Bu şekilde kullanmam mümkün değil, sonuçta o lastik oraya boşuna konulmadı, ürünün doğru ve verimli çalışması için gerekli. Du
"İlgileri için teşekkür ederim, sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü"
Evkur aracılığı ile Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Ür...ünün Ankara Keçiören Evkur mağazasından alımı yapıldı ve 19.05.2026 tarihin
"Hızlı bir şekilde dönüş yapılarak cihaz değiştirildi. İlgi için teşekkür ederim"
Temmuz 2023 tarihinde Dyson v15 model süpürge satın aldık, cihazı ise aktif... olarak Haziran 2024 itibarıyla kullanmaya başladık. 2025 yılının sonlarına
Dyson v15 süpürgemin boru kısmıyla ana gövdenin birleşme yerinden bir süre sonra gıcırtılı bir ses gelmeye başladı. İlk ...aradığım müşteri temsilcisi derdimi tam dinlemeden görüşmeyi sonlandırdı. İkinci aradığım hanımefendi ise kayıt açtı ve ürünü servise gönderdim. Ancak servise gönderdiğim esas soru
Dyson v15 Detect Absolute dik süpürgem bir süredir sürekli filtre uyarısı vermeye başladı. Filtreyi düzenli olarak temiz...lememe ve tüm yönergeleri uygulamama rağmen uyarı gitmedi. Bu ürünü 2022 Kasım ayında satın aldım ve bu kadar kısa sürede, üstelik Dyson gibi üst segment bir markanın süpürgesinin
10.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson’ın kendi satıcısından Dyson v15 Absolute süpürge satın aldım. Ürünü al...ırken dayanıklılığına ve marka güvenilirliğine güvenerek tercih etmiştim. Ancak süpürgenin üzerindeki turuncu plastik parça herhangi bir düşme, çarpma ya da yanlış kullanım olmadan
Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan Dyson v15 süpürge aldım. Daha önce v12 kullanıyordum ve oldukça memnundum ancak v15’...ten gerçekten hiç memnun değilim. Ağırlığını bir kenara bıraksam bile özellikle halı süpürme başlığından gelen korkunç sesler rahatsız edici bir seviyede. Ayrıca parke/zemin başlığ
Dyson v15 süpürgeyi alırken özellikle kırılmazlık konusunda verilen garantiye güvenerek tercih etmiştik. Ancak süpürgeni...n başlık kısmı yalnızca bir kere düşme sonrası kırıldı ve bu kadar hassas olmasını kesinlikle beklemiyorduk. 18.05.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, kırıl
Dyson’dan 2024 yılının 5. Ayında doğrudan kendi sitelerinden Dyson v15 süpürge satın aldım. Yaklaşık 01.02.2026 tarihind...en itibaren ürünle ciddi problemler yaşamaya başladım. Süpürgenin şarjı çok kısa sürede bitiyor, boru kısmından tozları dışarı atıyor ve ayrıca lazer başlıkta da sorun bulunuyor. B
2023 Mart ayında satın aldığım Dyson v15 süpürgem bir süredir sorunlu çalışıyor. Cihazın tetiğine üç dört defa bastıktan... sonra ancak çalışmaya başlıyor ve çalıştığında da belirgin bir güç kaybı yaşıyorum. Bu durum birkaç aydır devam ediyor ve ürünün performansını ciddi şekilde düşürüyor. Bugün Dyso
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Dyson v15 süpürgem bugün hiçbir uyarı vermeden aniden çalışmamaya başladı. Cihazın şarjı t...amamen bitmiş görünüyor, ancak prize takıp beklememe rağmen şarj olmuyor ve kesinlikle açılmıyor. Herhangi bir ışık, uyarı ya da hata kodu da görünmüyor. Dayanıklı ve uzun ömürlü
Dyson v15 süpürgemin boru kısmında yaklaşık 1 hafta önce bir çatlak fark ettim. Cihazı yaklaşık 2 yıl önce Dyson satan b...ir mağazadan almıştım ve bu çatlağın kullanıcı hatası değil, ürünle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. Durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir inceleme y
Dyson v15 Detect Absolute model süpürgeyi 08.07.2023 tarihinde internet üzerinden faturalı olarak satın aldım. Ürünün ba...şlık kısmında, istenildiğinde temizlenmesi için sökülebilen fırçalı borunun oturduğu noktada zamanla ciddi bir aşınma oluştu. Bu aşınmaya bağlı olarak hem aşırı yüksek ses çıkıyor
Media Markt Mersin Forum mağazasından 2022 yılında Dyson v15 süpürge satın aldım ve alırken özellikle uzatılmış batarya ...sigortası da yaptırdım. Cihazım 14 Şubat 2026 tarihinde çalışmamaya başladı ve sigorta kapsamında yetkili servise gönderildi. Sorunun bataryadan kaynaklandığı yetkili servis tarafı
2023 yılında satın aldığım Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık bir yıldır aynı arızadan dolayı defalarca kez servise göndermek ...zorunda kaldım. İlk arıza geçen yıl başladı; ek garantimiz olduğu için önce oraya gönderdik ve bataryada sorun olduğu, yeni batarya almamız gerektiği söylendi. Yeni bataryayı almam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
