to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson marka v15 süpürgemle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle son 6 ay içinde üç kez müşteri hizmetlerinizle iletişime geç...tim. Her görüşmede kameralı bağlantı üzerinden cihazla ilgili kontroller gerçekleştirildi ancak bu süreç benim açımdan son derece yorucu ve zaman kaybettirici bir hale geldi. Görü
Dyson v15 süpürgemi severek kullanmama rağmen, garantisi bittikten sonra aksesuar ve parçalarının tek tek kırılması nede...niyle ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. İlk olarak halı süpürdüğüm başlığın tekeri kırıldı ve yenisini almak zorunda kaldım. Sonrasında toz haznesinin lastik kısmı çıktı, bu nedenle
Dyson v15 Total Clean süpürgenizi 29.12.2024 tarihinde, alerjik bir çocuğumuz olduğu için özellikle güvenerek satın aldı...k. Ağustos ayında cihaz sürekli “filtreyi temizleyin / hava akış yolu tıkalı” uyarıları vermeye başladı. Filtreyi her seferinde yıkayıp üç gün beklettim, tüm parçaları ve hava akış
12.10.2024 tarihinde Adana Real Teknosa mağazasından Dyson v15 Detect Absolute kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü yakla...şık iki yıldır son derece hassas bir şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık 4 aydır özellikle ışıklı başlığında ciddi bir sorun yaşıyorum. Başlık zeminde ilerlemiyor, yürümekte zorlan
Dyson v15 süpürgemi kullanırken boru bağlantı yerinde oynamalar olduğunu fark ettim ve bu durum yaklaşık 3 aydır devam e...diyor. Ürünümün garantisi devam ederken müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, boruda bir sorun olmadığını, asıl problemin bağlantı yerinin oynak olması olduğunu özellikle be
Dyson v15 dik süpürgeyi 1 Eylül’de çeyizlik olarak satın aldım ve bu nedenle ürünü hemen kullanmadım. 10 Eylül’de ilk ke...z denediğimde ürün arızalandı. Bunun üzerine 18 Eylül’de Dyson servisini arayarak kayıt açtırdım, ürünü kargo ile evimden aldırdılar. Ürünüm 19 Eylül’den beri kargo firmasının sis
Dyson internet mağazasından 20 Temmuz 2023 tarihinde satın almış olduğum Dyson v15 Detect Absolute kablosuz süpürgemin g...ri renkli boru parçasının (ürün kodu: 969109-12) üst bağlantı kısmı, 26 Eylül 2026 tarihinde normal süpürme esnasında kendiliğinden çatladı. Kullanım sırasında kesinlikle zorlama,
"Dyson tarafından arandım ve gerekli işlemler yapıldı hatta fazlasıyla yapılmış cihaz neredeyse sıfır şekilde bana gönderildi küçük aksamalar olmuş olsa da tarafıma dönüş yapılmış ve cihazım yepyeni olarak kısa sürede tarafıma gönderildi."
"Dyson v15 süpürgem yaklaşık 1 yıl boyunca hiçbir sorun çıkarmadan çalıştıktan sonra aniden çalışmamaya başladı. Bunun üzerine 1 Ekim Perşembe günü Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüştüğüm yetkili, garanti kapsamını hızlıca kontrol ederek bana yeni bir batarya gönderimi sağlayacağını iletti, stok durumunu anında kontrol etti ve süreci hiç bekletmeden başlattı. Hem ilgi ve alakalarından hem de mağduriyetimi bu kadar hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözmelerinden çok memnun kaldım. Markasının arkasında durması, müşterisini gerçekten sahiplenmesi ve çözüm odaklı yaklaşımı için Dyson’a özellikle teşekkür etmek istiyorum."
Dyson v15 süpürgeyi 27.12.2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım ve genel olarak ürünün performansından memnunum. A...ncak haznesindeki kırmızı sıyırma parçası ocak ayında yerinden çıktı. O dönem bir şekilde tekrar takarak idare ettim fakat şu anda artık hiç takılamıyor. Bununla birlikte haznenin
Yaklaşık 2 yıl önce Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürünümün seri numarası... Z5W-EU-SHF2731A’dır. Ürünü yeni evlendiğim için ancak yaklaşık 2 hafta önce kullanma imkanım oldu ve kutusunu da bu dönemde ilk kez açtım. Bu sırada kutudan koltuk aparatının hiç
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık bir yıl önce Dyson v15 şarjlı süpürge ve Dyson Airstrait düzleştirici satın ...aldım. Ürünleri özellikle annemin beli ağrımasın, evi daha rahat süpürebilelim diye zor şartlarda, yüksek bir bedel ödeyerek aldım ancak süpürgeden de düzleştiriciden de en başında
Dyson v15 Submarine süpürgemi Bursa Korupark şubesinden aldım. Ürünü ilk günden beri kullanıyorum ancak performansından ...hiç memnun değilim. Tozu çekmesine rağmen konfeti kağıdı, yere dökülen kaya tuzu gibi minik parçaları ya hiç çekmiyor ya da çekse bile süpürgeyi kaldırdığım anda tekrar yere düşüyo
Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden 21 Eylül 2026 tarihinde Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Sipariş numaram 91...0905384834’tür. Siparişin teslimat sürecinden satış sonrası hizmetlerine kadar her aşamada ciddi mağduriyet yaşadım. Kargo firmasından ürünün teslim edileceğine dair mesaj geldikt
Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Ürünün boru kısmı normal kullanım sırasında kırıldı ve bunun ür...etim kaynaklı bir problem olabileceğini düşünerek Dyson ile iletişime geçtim. Ancak tarafıma, kırılan borunun garanti kapsamına girmediği ve ücretsiz değişim sağlanamayacağı söylen
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 36.000 TL ödeyerek Dyson v15 Detect Absolute model süpürgeyi satın aldım. Ür...ünü alalı henüz 14 gün olmuşken, süpürgeyi kullanırken boru kısmında, başlığın hemen üst tarafında çarpmaya bağlı olarak içe çökme meydana geldi. Cihazı alırken ürünün ve parçaları
"Problemimi dikkate aldığı için markaya teşekkürler"
Son bir yıl içerisinde Dyson markasına güvenerek v15 ve v8 olmak üzere iki adet süpürge satın aldım. Bu markayı tercih e...tmemin en önemli nedeni, ürün kalitesine ve satış sonrası hizmetlerine duyduğum güvendi. Ancak v15 süpürgemin borusunun takıldığı elektrik bağlantı yuvasındaki plastik aksam kırıl
Dyson v15 süpürgemi 30.12.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık i...ki ay sonra süpürme başlığındaki lastik koptu. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen bu durumun garanti kapsamında olmadığı, ancak ücret ödeyerek yeni bir başlık alabile
Dyson v15 kablosuz süpürgeyi garanti kapsamında olmasına rağmen defalarca sorun yaşadığım ve buna rağmen sorunum çözülme...diği için şikayetçiyim. Ürünü aldığım ilk 1–2 günden itibaren çalıştırdığımda rutubet ve yanık kokusunu andıran, çok tuhaf ve rahatsız edici bir koku yayılmaya başladı. İzmir’in ya
Dyson’dan 30 Aralık 2025 tarihinde v15 Detect Absolute Prusya mavisi model süpürge satın aldım. Satın alırken özellikle ...bu rengi istediğim için tercih ettim ve ayrıca ürünün çekim gücünün zamanla azalmayacağı özellikle belirtilerek satış yapıldı. Ancak bir yıl dolmadan çekim gücünde belirgin azalma
Dyson v15 süpürgemi yüksek bir bedel ödeyerek aldım ve yaklaşık iki yıl boyunca kullandım. Garanti süresinin bitmesinden... sonra, yaklaşık 1 aydır süpürge çalışırken kendi kendine kapanmaya başladı ve artık sağlıklı şekilde kullanılamıyor. İzmir’de yaşıyorum ve sorunla ilgili Dyson müşteri hizmetleri
Dyson v15 Hepa süpürgeyi yaklaşık 2 yıldan uzun süre önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Süpürge ...bir süredir çalışırken kendi kendine durup tekrar çalışmaya başlayan bir hale geldi, kullanım sırasında sürekli kesintiye uğradığı için ürünü verimli şekilde kullanamaz durumdayım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
