Şikayetler tetik değişimi

Dyson v15 süpürgemi 2023 Ocak ayında Adana’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Şu ana kadar düzenli olarak kullanıyordum ancak yaklaşık 2 gündür cihazla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Süpürme işlemini yaptıktan sonra her zamanki gibi şarj ünitesine yerleştirdim fakat cihaz şarj olmuyor ve...

Dyson V15 model süpürgemi 29.07.2024 tarihinde Samsun Piazza AVM Dyson şubesinden aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Süpürge, aylar öncesinden belli aralıklarla bir uyarı veriyordu. Son dönemde ise bu uyarı çok sıklaşarak süpürgeyi tamamen...

Dyson V15 süpürgemi tetik sorunu nedeniyle 31 Ekim tarihinde Kolay Gelsin ile servise gönderdim. Ürün servisten geri geldiğinde ise süpürgenin her yerinin çizik içinde ve hasarlı olduğunu gördüm. Gönderim için kullanılan kargo takip numaram 40535999’dur. Servise bu çizik ve hasarlı durumla ilgili b...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde ürünüm sürekli aynı arızayı verdi. Tetik tuşu defalarca çalışmadı, çekim gücü zamanla azaldı. Toplamda 5 kez servise gönderdim, her defasında tamir edildi veya bir kez değişim yapıldı, ancak sorunlar tekrar etti. Son iki seferde yi...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 14-15 bin tl ödeyerek, kaliteli ve uzun ömürlü olduğu düşüncesiyle satın aldım. Ancak süpürgenin Elle tuttuğum tetik kısmındaki plastik parça, herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmadan kendi kendine kırıldı. Ürünün garantisi iki yıl ve bu sorun üçüncü yılında ortay...

Dyson v15 Detect Absolute ürününden iki adet aldık, Nisan 2023'te. Ancak yeni evimizde kullanmak için bekledik ve Aralık 2023'te ürünlerden birini açıp dyson.com.tr'ye kaydını yaptırarak kullanmaya başladık. Dyson kablosuz süpürgelerde sıkça yaşandığı gibi, kaydını yaptırıp kullanmaya başladığımız ü...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce İzmir İstinyePark mağazasından satın aldım. Tüm kullanım önerilerine ve yıkama talimatlarına dikkat ederek, haftada sadece 1-2 kez kullandım. Ancak ürünün çekim gücü 1 yılın ardından belirgin şekilde azaldı. Son 1 aydır ise tetik takılmaya başladı, açıp kapatı...

11.10.2025 tarihinde Teknosa Forum İstanbul Bayrampaşa mağazasından aldığım Dyson V15 süpürge arızalı çıktı. Ürünü satın aldıktan sonra yaşadığım sorun nedeniyle Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve değişim onayı aldım. Fatura numaram: dtz2025000008940, Tekno hizmet belge numaram: th663...

2022 yılında çeyizim için satın almış olduğum Dyson v15 model kablosuz süpürgeyi, satın alma tarihinden yaklaşık altı ay sonra kullanmaya başladım. Ürünün garanti süresi iki yıl olup, kullanım sıklığım oldukça düşüktür. Evimde aynı zamanda robot süpürge bulunduğundan, Dyson v15 cihazını haftada orta...

Dyson V15 model cihazım çalışırken aniden durmaya başladı ve bu sorun zamanla daha da arttı. Son zamanlarda cihazı ilk başlatırken üst üste 5 kez çalıştırmak zorunda kalıyordum; her seferinde durup tekrar çalıştırmam gerekiyordu. Yaklaşık bir ay boyunca bu sorun devam edince müşteri hizmetlerini ara...

Dyson V15 süpürgeyi Adana’daki Dyson mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce süpürge başlığının plastik boru eklem yerinden kopma sorunu yaşadım. Cihazımın garanti süresi dolduktan hemen sonra bu sorun ortaya çıktı ve ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum. Dyson’un servis konusundaki dest...

Dyson V15 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Üründe tekrarlayan tetik arızası yaşıyorum. 2024 yılında garanti kapsamında ana gövde değişimi yapılmıştı. Ancak aynı sorun tekrar etti ve 18.08.2025 tarihinde ürünü tekrar servise teslim ettim. Dyson referans numaram: 3908...

Dyson v15 cihazım 3 kere garantiye gitti sürekli bir parçasını değişip gönderiyorlar her değişimde cihaz aynı sorunu veriyor. Tetik arızası sorunu. Halı başlığı dönmüyor tetik arızası veriyor. Ürünü son olarak gönderdim ve filtre değişim yapıp gönderiyorlar ürünü dünya para verip alıyoruz ama kullan...

Dyson V15 süpürge aldım, üzerinden 2 yıl geçti. 1 yıl sonra tetik üç dört defa çalışıp duruyor, ardından tamamen sağlammış gibi çalışıyor. Dyson'ı aradım, garanti süresinin dolduğunu söylediler. Görüntülü olarak çözüm bulmaya çalıştık, gövdenin değişmesi gerektiğini belirttiler ve 5850 TL ücret tale...

Dyson firmasından 6 ay önce kadar V15 şarjlı süpürge satın aldım. Bu aldığım 2. Şarjlı süpürge. 2 süpürgeyi alma sebebim üründen memnun kaldığım içindi. Süpürge nin haznesinde ki conta yerinden çıktı ve yırtıldı. Garanti kapsamında değişim yapılacağını ve hazne ile birlikte motor kısmını anlaşmalı o...

Dyson v15 kablosuz dikey süpürgeyi 2.5 yıl önce almıştım. Haftada bir defa kullandık, filtre temizliğini düzenli yaptık, parçalarını özenle takıp çıkardık, hazneyi dolunca temizledik. Uygun ve hassas kullanıma rağmen 2.5 yıl dolup garanti süresi geçtikten sonra tetik tuşuna basınca çalışmasına rağme...

Z5X-EU-SKE1750A seri numaralı - Dyson model v15 tetik arızası cihazım değişim olduğu halde 1 sene geçmeden tekrar aynı arızayı verdi. Acil üst modeli olan gen5 modeli ile değişim talep ediyorum. Aksi halde sorumluluk kabul etmiyorum. Garantimin devam ettiği süreçte önce Tüketici Hakem Heyeti'ne, dah...

Dyson V15 süpürgemde tetik sorunu var, sürekli duruyor. Çalışmıyor, çekim gücü de azaldı. 3 defa servisle görüşmeme rağmen bir sonuç alamadım. Çok güvenerek aldığım süpürge hayal kırıklığı oldu. Buradan yetkililere sesleniyorum, lütfen sorunumu çözün. Araştırmama göre V15'lerde tetik sorunu kronikmi...

Merhaba; Dyson web sayfasından almış olduğum V15 süpürge için yaklaşık 5-6 ay önce tetik arızası ve motorun kesilmesiyle ilgili servise yollamıştım ve gövde değişimi yapılıp geri bana iletildi. Fakat şimdi aynı sorunla tekrar karşılaştım ve tekrar servise yolladım. Yine aynı şekilde gövde değişimi y...

Dyson süpürge kullanıyordum. Daha uygun fiyata muadili varken daha iyi hizmet alabilmek için Dyson tercih ettik ama süpürgeyi çalıştırırken sürekli motor duruyordu. Görüntülüde müşteri temsilcisini arayıp sıkıntımızı bildirdim, servise aldılar, her seferinde oldu diye gönderdiler. Üç defadır servise...