to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri temsilcisi zeynep hanım aradı ve çok ilgiliydi, sorunumu anladı ve çözdü, arızalı parçaların yenisi gönderildi, kendilerine çok teşekkür ederim."
Dyson v15 süpürgemi Mayıs 2024’te satın aldım. Daha iki yıl dolmadan, Mart 2026’da cihazın borusunun iç kısmındaki tırna...klar kendiliğinden koptu. Ürünü her zaman normal ve özenli şekilde kullandım, darbe alma ya da kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum yaşanmadı. Durumu garanti kapsamında değerl
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 6 aydır her çalıştırdığımda kendi kendine durma sorunu yaşadığım için, yaklaşık 10 gün önce... servise gönderdim. Servise gönderirken garanti kapsamında olduğunu, kullanıcı hatası olmaması durumunda ücretsiz değişim yapılabileceğini özellikle belirttiler. Bugün servis tara
Dyson v15 süpürgemi 2024 yılının son aylarında çeyizim için İzmir Gaziemir Optimum AVM’den satın aldım. Ancak ürünü fiil...en 2026 Mart ayında evlendikten sonra, yani yaklaşık 1,5 aydır kullanmaya başladım. Buna rağmen cihazın şarj performansı çok kısa sürede ciddi şekilde düşüyor. Şarj yüzde 100 dolu
Yaklaşık 1 yıl önce sıfır olarak satın aldığım Dyson v15 süpürgemde son bir aydır ciddi bir çekim gücü kaybı yaşamaya ba...şladım. Cihaz çalışırken aniden kapanıyor ve birinci yıldaki performansından oldukça uzak. Yaklaşık 15 gün önce bu sorunu en son ve belirgin şekilde tekrar yaşadım. Bu süreçte Dys
Dyson v15 süpürgemle birlikte gelen Torque Drive motorlu başlık (974950-01) yaklaşık 1 ay önce arızalandı. Ürünü satın a...ldığım günden bu yana kullanım kılavuzuna uygun, son derece dikkatli ve temiz bir şekilde kullandım, hiçbir şekilde darbe almadı, sıvı teması olmadı ve kullanıcı hatası oluşturacak
Dyson resmi internet sitesinden Dyson v15 model süpürge siparişi verdim. Müşteri numaram 070web01, sipariş numaram 91090...4410141. Ürün 21.04.2026 tarihinde akşam saatlerinde tarafıma teslim edildi ancak kutu jelatinsiz, bant veya herhangi bir güvenlik bandı olmadan, normal şekilde açık olarak elime u
Dyson v15 süpürgemin bataryası 3 yılın sonunda bozulduğu için Dyson’ın kendi internet sitesinden yeni bir batarya satın ...aldım. Eski batarya sağlamken cihazı yüzde 100 şarj ettiğimde medium modda 60 dakikalık çalışma süresi gösteriyordu. Ancak Dyson’ın sitesinden aldığım yeni bataryayı yüzde 100 şarj
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 6 ay önce Mall Of İstanbul’daki Dyson bayisinden satın aldım. Cihazla birlikte gelen fluffy... optik lazer başlığın eklem kısmında bulunan lacivert lastiğin bir tarafının yırtıldığını, diğer tarafının da aşınmış ve yırtılmak üzere olduğunu bugün fark ettim. Ürünü normal ev
Dyson v15 süpürgeyi Kasım 2023’te Media Markt’tan satın aldım. Ürünün, 200 m2 evler için tasarlandığı özellikle belirtil...mesine rağmen, sadece 56 m2’lik 1+1 evimde günde bir kez olacak şekilde kullandım. Buna rağmen daha 3. Senesi dolmadan batarya tamamen bitti ve şu anda şarj olmuyor, ürünü kesinlik
27 Kasım 2025 tarihinde Dyson online sitesinden aldığım Dyson v15 süpürgenin borusu sürekli kendi etrafında dönüyor ve z...emin temizleme başlığındaki mavi hortumda yırtılma oluştu. Ürünü alalı daha 5 ay bile olmamışken bu sorunlarla karşılaşmak benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Durumu Dyson
Nisan 2024’te Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Cihazı hafta...da en fazla 1–2 kez, hızlı süpürme amaçlı ve son derece özenli şekilde kullandım, hiçbir düşme ya da darbe yaşanmadı. 19 Nisan 2026 tarihinde cihaz bir anda durdu ve şarj almamaya
11.05.2022 tarihinde satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute kablosuz süpürgem, yaklaşık 3 yıl dolmadan batarya arızası ...nedeniyle tamamen çalışmaz hale geldi. Süpürge geçen hafta kullanım esnasında aniden durdu ve o andan itibaren hiç çalışmamaya başladı. Cihazı yetkili servise gönderdiğimde batary
25 Şubat’ta Dyson’un kendi internet sitesinden Dyson v15 süpürgem için 6.799 TL bedelle yedek batarya satın aldım. Bugün... aynı ürünü kontrol ettiğimde, herhangi bir kampanya, geçici indirim ya da benzeri bir ibare olmaksızın ürünün satış fiyatının 5.399 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. Yani çok kısa bir s
Dyson v15 süpürge başlığım kısa süre önce temizlik yaptıktan sonra aniden garip ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başl...adı. Bu ses artık sürekli hale geldi ve süpürgeyi her çalıştırdığımda aynı problemle karşılaşıyorum. Ürünü yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum, satın alalı ise 2,5 yıl oldu
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce, Dyson’ın sunduğu garantiye ve marka güvenilirliğine inanarak satın aldım. Anc...ak antitangle başlık kullanım sırasında hiçbir şey sarmamasına rağmen olur olmaz zamanlarda duraksıyor ve eskiye kıyasla oldukça farklı, normal olmayan derecede yüksek bir sesle mo
Dyson v15 süpürgemi hiçbir çarpma, düşürme ya da darbe olmamasına rağmen bir anda ekranı tamamen karardı ve çalışmaz hal...e geldi. Cihazı gayet özenli kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Sorun dün meydana geldi ve hemen ardından müşteri
Dyson v15 süpürgemi halı başlığı içindeki fırçası çıkmadığı (İlk aldığım zamandan beri çıkmıyordu ancak kullanımıma enge...l olmadığı için göndermemiştim) ve kirli haznesi içindeki kırmızı lastiği çıktığı için garanti kapsamında onarılmak üzere Dyson servisine gönderdim. Servisten bana halı başlığının
Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından bugün Dyson v15 Detect Absolute kablosuz süpürge siparişi verdim. Sipar...iş vermeden önce hem YouTube’da hem de Dyson’un kendi sitesinde bu modelin kutu içeriğini kontrol ettim ve ürünle birlikte koltuk altı (Flex) aparat ve Anti-Tangle mini Motorhead b
Dyson v15 süpürgemle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Cihaz yaklaşık 2-3 saniyede bir duruyordu. Bunun üzerine 2025 Aralı...k ayında Bursa Korupark’taki Dyson standına giderek servis süreci hakkında bilgi aldım. Bana, müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturmam gerektiği ve ürünün evden alınacağı söyl
"Hemen iletişime geçip parça teminini sağladılar, teşekkür ediyorum"
Dyson v15 süpürgem daha önce de birkaç kez servise gitmiş bir ürün ve şu anda yaklaşık 4–5 aydır devam eden yeni bir pro...blem yaşıyorum. Cihaz tetikten kaynaklandığını düşündüğüm bir arıza nedeniyle bir çalışıp bir duruyor, kesintili şekilde çalışıyor. Ürünü son olarak 19.04.2026 tarihinde İstanbul
26 Eylül 2023 tarihinde, markanın kalitesine ve satış sonrası desteğine güvenerek Dyson v15 kablosuz süpürge satın aldım.... Cihazım 10 Ekim 2025 tarihinde yetkili serviste kapsamlı bir işlem görmüş ve gövdesi tamamen değiştirilmiştir. Ancak bu büyük teknik müdahalenin üzerinden henüz 6 ay gibi kısa bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
