to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v15 kablosuz dikey süpürge için aldığım koltuk süpürme aparatı, cihaza takarken hiçbir zaman tam olarak yerine otu...rmuyor ve arada boşluk kalıyor. Ürünü İstanbul’da bir AVM’deki mağazanızdan satın almıştım ve bu sorun yaklaşık 3 aydır her kullanımda aynı şekilde devam ediyor. Bu durumla ilgili
Dyson v15 süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır cihaz sürekli filtre uyarısı veriyor. Kullanım ve temiz...lik talimatlarına uygun şekilde filtreyi temizlememe rağmen bu uyarı gitmediği için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Garanti sürem bittiği için müşteri hizmetlerine başvurduğu
Dyson v15 dik süpürgemin başlığı bugün itibarıyla kullanım sırasında anormal şekilde titreşim yapmaya başladı. Başlıkta ...içten kaynaklı bir arıza olduğunu düşünüyorum ve ürünümün halen garanti kapsamında olması nedeniyle destek almak için Dyson’a başvurdum. Ancak müşteri hizmetleri bu durumla ilgili
Merhaba, Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Dyson v15 süpürgemi bugüne kadar büyük bir memnuniyetle ve özenle kullandım.... Kısa süre önce lazer başlığında arıza meydana geldi. Müşteri hizmetleriniz ile görüntülü görüşme gerçekleştirdim ve yapılan inceleme sonucunda başlığın arızalı olduğu tarafıma b
Dyson v15 süpürgemi çok nadir kullandığım mobilya altı aparatı, herhangi bir darbe veya hatalı kullanım olmamasına rağme...n kısa sürede fonksiyonunu kaybetti. Ürünü Dyson mağazasından almıştım ve henüz garanti süresi devam ediyor. Yaklaşık iki ay önce ortaya çıkan bu sorun için Dyson ile iletişime ge
Dyson v15 süpürgemizde yaklaşık 2 aydır kullanım esnasında sürekli “hazneyi boşaltın” uyarısı alıyorum. Hazne henüz çok ...az doluyken bile bu uyarı ekranda çıkıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile birkaç kez görüştüm. İlk etapta
Dyson v15 Submarine cihazımda daha önce işlem görmüş olan ilgili parçada aynı sorun tekrar ortaya çıktı. İncelediğimde s...orunun kullanım kaynaklı basit bir durum olmadığını düşünüyorum. Parçanın sorun yaşanan bölümü çok hassas bir yapıda ve ince bir silikon bağlantı ile tutturulmuş görünüyor. Zaman i
Dyson v15 kullanıcısıyım ürünün siklon metal filtre kısmında yamulmalar meydana geldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fa...kat kullanıma engel bir durum olmadığını belirttiler ilgilenmediler. Müşteri hizmetleri bu sorunun çektiğiniz toz sert kabuklu şeyler vs çektiğiniz için kaynaklandığını belirtti. S
"Çok teşekkür ederim"
Dyson v15 süpürgeyi aldıktan sonra yaklaşık iki üç ay içinde halı başlığını kullanırken geri hareket sırasında ciddi sar...sıntı ve rampalama sorunu yaşamaya başladım. Başlık geri doğru çekildiğinde takılıyor, titreşim yapıyor ve bu nedenle cihazı sadece ileri doğru sürebiliyorum. Tüm evi sadece ileri
Dyson v15 süpürgeyi 27.03.2026 tarihinde Mall Of İstanbul’daki kendi şubelerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz 2–3 ay ...olmuşken süpürgenin üzerinde soyulmalar başladı ve boru kısmı kullanırken dönmeye başladı. Aynı modelden aldığımız diğer süpürgeyle karşılaştırma yaptıktan sonra uzatma borusunda k
Dyson Sv22 dik süpürgeyi bir süre önce aldım ve son 2–3 aydır cihazın üzerindeki plastik aksamlarında kopma ve soyulmala...r oluştu. Özellikle sarı renkli bazı parçalarda çatlak ve aşınmaların belirgin şekilde arttığını görüyorum. Ürünü dikkatli ve ev kullanımına uygun şekilde kullanmama rağmen bu kada
Dyson v15 süpürgemin uzatma borusunun bağlantı kısmında, tamamen normal kullanım sırasında, herhangi bir düşme ya da ola...ğan dışı bir zorlanma olmamasına rağmen yaklaşık 2–3 aydır fark ettiğim bir çatlak oluştu. Dyson gibi Premium segmentte yer alan ve yüksek bedeller ödenerek satın alınan bir üründe
"Dün akşam WhatsApp üzerinden Elif hanım ile görüntülü görüşmemiz üzerine kendisi garantisi bitmiş olmasına rağmen tarafıma yeni başlık gönderimi yaparak yardımcı olmuştur. Sorun inşallah başlıktan kaynaklıysa çözülmüş olacak. Yine de garantisi bitmiş olsa bile ücretsiz yedek parça gönderip malının arkasında durması gayet hoş bir davranış. Özellikle Elif hanıma çok teşekkür ediyorum"
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Dyson’dan satın aldığım v15 dikey süpürgemin dikey borusu jak girişinde, garanti süresi devam etmesine ve ürüne hiçbir d...arbe veya düşme olmamasına rağmen 15.07.2026 tarihinde kullanım esnasında kırıldı. Ürün, satın aldığım günden beri kullanım kılavuzuna uygun ve özenli şekilde kullanılmıştır. Yaşa
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık bir senelik kullanım sürecinde aynı parçadan kaynaklı sorun nedeniyle ikinci kez servise gö...ndermek zorunda kaldım. Toz haznesindeki kırmızı conta temizlik esnasında komple yerinden çıkıyor. Bu sorun ilk yaşandığında mağduriyetim giderilmişti, ancak aynı problem bir yıl i
Dyson v15 süpürgemi bugün kullanmak istediğimde cihazın şarj olmadığını fark ettim. Şarja takmama rağmen hiçbir şekilde ...ışık yanmıyor ve şarj aldığını gösteren herhangi bir uyarı ya da işaret görünmüyor. Buna ek olarak, bir süredir üründe belirgin bir çekim gücü düşmesi yaşıyorum ve başlığın içindek
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık bir buçuk yıl önce Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürünü kullanma...ya başladıktan yaklaşık bir ay sonra, çalıştırma tuşuna sürekli basılı tuttuğum için parmağımda ağrı oluşmaya başladı. Kısa süreli temizliklerde bile tuşa basarken parmağımda rahat
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 35.000 TL ödeyerek, faturası ve garantisiyle birlikte satın aldım. Kullanım sırasında süpür...genin borusu içten çıktı ve Dyson müşteri hizmetlerini telefonla aramam üzerine bana yeni bir boru gönderildi. Ancak gönderilen bu boru da yaklaşık 1 hafta içinde yine aynı yerden
Büyük bir hevesle ve ciddi bir bütçe ayırarak satın aldığım Dyson v15 model süpürge, ergonomik olmayan tasarımı ve kulla...nım zorlukları sebebiyle bana ciddi fiziksel zararlar verdi. Süpürgeyi kullanırken sürekli basılı tutulması gereken tetik tuşu yüzünden sağ elimdeki parmağımda nasır oluştu. Cihaz
Dyson v15 model dikey süpürgemi büyük bir güvenle ve yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Cihazı yalnızca normal ev ko...şullarında, herhangi bir darbe, düşürme veya yanlış kullanım olmadan kullandım. Buna rağmen süpürgenin gövdesindeki bağlantı mekanizması yerinden ayrıldı ve kırılma noktasına geldi
Dyson v15 Submarine model süpürgemin lazer başlığına ait hortum kısa süre önce kendi kendine yırtıldı. Yırtılan bölge, b...izim kullanımımızla zorlayıp koparabileceğimiz bir yerde değil ve cihazı alalı henüz bir yıl bile olmamışken böyle bir sorun yaşamam beni çok şaşırttı. Üstelik ürünümün garantisi h
Uzun süredir Dyson v15 model süpürge kullanıyorum. Bu cihazda, mandala sürekli basılı tutmadığınızda süpürgenin çalışmıy...or olması nedeniyle, her kullanımda parmağımı uzun süre tetik tuşuna basılı tutmak zorunda kalıyorum. Zaman içinde bu durum, parmağımın mandala temas eden kenar kısmında belirgin b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
