to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Lazer Başlığı Arızalı, Yedek Parça Stokta Yok
Dyson v15 süpürgemin lazer başlığı yaklaşık bir haftadır dönmüyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünüm şu anda garanti kapsamında olmasa da, sadece bu başlık arızalandığı için tüm süpürgeden faydalanamamak beni mağdur ediyor.
Dyson müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüştüğümde, lazer başlığın stoklarda olmadığını ve şu an için satın da alamadığımı öğrendim. Hem arızalı bir parça ile kalmış olmam hem de yeni aksesuar tedarik edememem nedeniyle ürünü kullanamaz durumdayım.
Dyson’ın, v15 lazer başlık için parça değişimi sağlamasını ya da en azından bu parçayı indirimli olarak temin etmeme imkan sunmasını talep ediyorum. Stok ve yedek parça konusunda yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
