Dyson V12 Detect Slim HEPA

Dyson v12 Süpürgenin garantisi devam ettiği halde yedek parçası temin edilmiyor. Kaç defa aradım sürekli stok yok deniyor. Kimse yardımcı olmuyor. Acil destek bekliyorum. Garanti kapsamında bu yaşadığım ikinci sorun daha önce se başlıkta sorun yaşadım. Yardımcı olan olmadı acil destek bekliyorum

Dyson V12 boru kırıldı bir yık önce aldığım v12 şarjlı süpürgemin borusu her zaman kullandığım şekilde kullanmama, hiç düşme çarpma olmamasına rağmen halı başlığı takılı iken elimde kırıldı. Sevisi aradım görüntülü görüşme yaptık. Telefondaki yetkili bakıp direkt kullanıcı hatası garanti kapsamına g...

Dyson v12 süpürge ara parça boru be cihaz arasındaki plastik bağlantıda kırık tespit edildi. Dyson müşteri hizmetlerine WhatsApp ve arama yaparak ulaşamadım. Hafta sonu araya girdiği için kendim arş parça plastik yapıştırmak zorunda kaldım. (günlük ihtiyaç olduğu için) fakat 02.12.2024 de aradığımda...

1,5 yıl önce aldığımız Dyson V12 marka elektrik süpürgesi, bir buçuk yılda iki kere arıza verdi. Durduk yere kendi kendine kapanıyordu. Her ikisini de kargoya verip servise gönderdik. Sorun şu ki, serviste kalma süresi çok fazla ve bu süreçte mağdur olan yine tüketici. Üstelik muadillerinden çok dah...

Dyson V12 detect slim süpürgemi 21.09.2024 tarihinde Kolay Gelsin adlı kargo firması ile evimden Dyson servisine gönderdim. Serviste ürünün motoru değiştirilmiş. Boru arızası vardı 23.09.2024'de boru sipariş edilmiş 20 iş günü geçmesine rağmen boru gelmedi. Yasal hakkım olarak ürünün yenisi ile değ...

Bir buçuk yıl önce Dyson V12 süpürge makinesi aldım, almaz olaydım. Reklamlara kanıp aldık. Bir makine iş kolaylaştırmak yerine insanı fıtık eder mi sürekli olarak, 'Filtre yerine tam oturmadı' uyarısı verir mi? Filtreyi belirtilen şekilde yıkayıp 24 saat kurulamaya bırakıyoruz, takıyoruz yine aynı,...

Dyson V12 süpürge koltuk altı aparatı iki günde kırıldı. Garantisi yokmuş bu parçanın ama ayrıca satın alırsam 1 yıl garanti süresi varmış. Yani Dyson firması kutu içeriğine bilerek kalitesiz parça koyup satıyor. O da iki bilemedin 3. kullanımda kırılıyor.

Dyson süpürgemin bir süredir toz haznesi tam kapanmıyor aralık kalıyor Garanti kapsamında tedarik edilmesini istiyorum. WhatsApp kanalından ulaştığımda mail sistemine yönlendiriliyor mail atıyorum geri cevap olarak WhatsApp'tan yazmam söyleniyor. Bir türlü ulaşılamıyor ve sorunumu çözemiyorum. Görse...

Yaklaşık bir, bir buçuk ay önce Dyson marka V12 model süpürge aldım ve borusunun iç plastik aksamı kırıldı. Müşteri hizmetlerini 27.08.2024 günü görüntülü aradım ve bana parçanın yenisini göndereceklerini belirttiler. 14 gündür gönderecekler. Tekrar aradım, stokta olmadığını, gelince göndereceklerin...

10 ay önce Dyson'ın V12 detect slim hepa kablosuz süpürgesini aldım, ilk başlarda her şey yolundaydı filtre temizleme uyarısı 3-4 haftada bir beliriyordu. Son bir aydır filtreyi temizleyip 2 gün kuruttuktan sonra 5. Dakikada filtre temizliği uyarısı çıkıyor. Benzer şikayetler okudum sitede hepsi de ...

Dyson V12 süpürgem sürekli filtre uyarısı veriyor. Temizleyip kurumasını bekledikten sonra taktığımda filtre temiz olduğu halde hava akis yolu kapalı uyarısı veriyor ve cihaz kapanıyor. Bir haftadır kullanamıyorum. Bütün parçaları temiz. Destek istiyorum.

Dyson Türkiye'nin 2024 Ağustos ayındaki 6+3 taksit kampanyasından faydalanmak için 31 Ağustos tarihinde kablosuz süpürge siparişi verdim. Sipariş onay mesajı geldi kredi kartımdan da ücreti çekildi. Aynı gün kargo denilen siparişim 5. Günde siparişiniz sisteme yansımamış denilerek kredi kartıma para...

Merhaba, 2 sene kadar önce Satın aldığımız Dyson marka V12 süpürge izin filtresi sürekli dolu olarak gösteriyordu, 3 kez filtre değişimi sonrasında, nihayet motor kısmı kafa kısmı değiştirildi, komple cihazı yenilemek yerine en azından bunu yaptılar, buna da şükür dedik. Sonrasında süpürgenin orta b...

Dyson v12 süpürge aldım www.dyson.com.tr'den Aldığım gün sorunla karşılaştım. Süpürme yaparken kafalığı duruyor ve makine boşa çalışıyor. Aradım bildirdim, görüntülü aradılar, gerekli kayıtları aldılar ve 'Size kafalıktan gönderelim, bir deneyin. Olmazsa makineye bakarız.' dediler. Ne geri dönen var...

Dyson V12 elektrik süpürgesi satın aldıktan sonra garanti süresi kapsamında arıza verdi. Ürün çalışırken ani bir şekilde duruyordu. Ürünü teknik servise gönderdik. Teknik servis ürünü aynen göndererek ürün değişim kararı alındı. Fakat aylarca ürünle ilgili hiçbir bilgi gelmedi. Bu ciddi anlamda kuru...

Dyson seri numarası zaten mevcut hatası. Dyson sitesinden süpürge ve saç şekillendirici aldım garanti için kayıt ederken Dyson seri numarası zaten mevcut hatası verdi. Her iki ürünün seri numarasını ayrı ayrı yazmama rağmen ikisinde de bu hatayı aldım.

Merhaba. 6 ay önce aldığım Dyson v12 süpürge min koltuk altı aparatı koltuk altı temizlerken kilitlendi. Dün Dyson digital asistan yardımı le Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yetkili ürünü canlı bağlantı le gördü ve ürünün kırık olduğuna karar verdi. Ürünün düşmediğini ve kırık olmasının mümkü...

Merhaba, defalarca Dyson müşteri hizmetlerini aramama rağmen kırılan durumu değiştirmiyorlar, ücrete tabi tutuyorlar. Henüz ürünü alalı bir sene olmadı. Bana bunu sattıklarında iki yıl parça ve servis garantili dediler ama hiçbir şekilde borunun tamiri ve değiştirmesi yokmuş. Lütfen bu konuyla alaka...

Çok iyi performans diyerek sattıkları Dyson V12 süpürgenin satış sonrası hizmetleri çok kötü. 2 aydır kırılan makine sopası stoklara gelmediği için ürünü gönderememekte ve ne zaman olacağı hakkında en ufak bir umut ışığı da görememekteyiz. Tüketici Hakları'na da şikayetlerimi bildireceğim.

Dyson marka süpürgenin borusu arızalandı, ek yerinden çıktı. Yenisini göndereceğiz dediler. Maalesef 2 ay oldu, gelmedi. Her aradığımızda gümrükte olduğu için bekliyoruz diyorlar. 6.6.2024 tarihinden bu yana biz de bekliyoruz. Acaba Dyson Türkiye'den çekiliyor mu? Bu sorular aklımıza geliyor. Yeni b...