Dyson V12 Boru Bağlantısındaki Erken Aşınma Ve Garanti Dışı Ücretli Parça Teklifi

Dyson marka ürünümü Media Markt'tan 2023 yılında satın aldığım V12 model süpürgeyi yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Son iki‑üç ayda hazne ile borunun birleştiği noktada ciddi bir esneme oluştu, neredeyse kırılmak üzere ve bu noktadan hava kaçırdığı için cihazın çekiş gücü belirgin şe...
Dyson V12 Uzun Boru Bağlantısındaki Gevşeme Ve Aşırı Ses İçin Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talebi

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Son bir iki haftadır süpürgenin uzun borusunun motorla bağlandığı kısımda belirgin bir oynama başladı ve süpürürken kırılacakmış hissi veriyor. Ayrıca bu gevşemeden dolayı tak tuk sesler çıkıyor ve kullanırken çok rahatsız ediyor. Başlıkta yaşad...
Dyson V12 El Tutma Bölümünde Çatlak Ve Performans Düşüşü Garantiden Değişim Talebi
Dyson v12 süpürgemi sadece normal ev temizliği için kullanıyorum, hiçbir şekilde düşme veya darbe olmamasına rağmen el tutma kısmının sap/gövde birleşim noktasında çatlak oluştuğunu fark ettim. Ürünü özenli kullandığım için bunun kesinlikle kullanıcı hatası olmadığını, malzeme kalitesi veya üretim k...
Dyson V12 Başlığı Aşırı Ses Çıkarıyor Ve Görüntülü Yardım Alınamıyor

Dyson V12 süpürgeyi sıfır olarak aldım ve daha ilk kullanımda başlığında ciddi bir problem yaşadım. Başlık çalışırken aşırı ses yapıyor ve bariz bir sürtünme hissediliyor. Yeni ve ilk kez kullanılan bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla...
Dyson V12 Garantili Cihazım İçin Görüntülü Arama Şartı Reddedildi

Dyson v12 süpürgemle ilgili servis inceleme ve onarım talebimi iletmek istiyorum. Cihazım garantili olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaşadığım süreçte bu talebim haksız bir şekilde reddedildiğini düşünüyorum. Bugün müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, cihazımın incelenmesi için görüntül...
Dyson Motorbar Başlığı Arızası Ve Garanti Süresi Dolmuş Olması Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v12 süpürgemi Sivas’ta kullanıyorum ve Motorbar başlığı yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Süpürgemin seri numarası T8G-EU-RJA6221A. Üründen genel olarak memnun olmama rağmen bu kadar kısa sürede başlık kısmında böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunla ilgili Dyson ...
Dyson V12 Süpürge Sürekli Kapanıyor, Üst Model Değişim Talebi
Merhabalar, Dyson v12 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Dyson’dan satın aldım ve cihaz hâlâ garanti kapsamındadır. Son 1 aydır ürünü kullanırken kendiliğinden kapanma sorunu yaşamaktayım. Bu kapanmalar tamamen rastgele ve kullanım sırasında herhangi bir uyarı vermeden gerçekleşiyor. Sorunu çözme...
Dyson V12 Kendi Kendine Kapanıyor!

Dyson V12 Süpürge Batarya Sorunu Ve Değişim Talebi

Dyson v12 süpürgeyi 2024 Aralık ayında satın aldım ancak birkaç ay içinde batarya ile ilgili sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın bataryası çok kısa sürede bitmeye ve buna bağlı olarak çekim gücü belirgin şekilde azalmaya başladı. Şu anda süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. 11 Aralık’tan bu ya...
Dyson V12 Borusu Kırıldı, Garanti Dışı Destek Reddedildi
Dyson V12 süpürgemi Dyson.com üzerinden satın aldım ve Aralık 2025 tarihinde borunun gri kısmı kırıldı, boru tırnak yerinden çıktı. Ürünün garanti süresi bittiği için tarafıma yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Bu kadar yüksek ücret ödediğim bir ürünün sadece iki yıl sağlamlık garantisi varmış gib...
Garanti Sonrası Sürekli Arızalı Dyson V12 İçin Ürün Değişimi Talebi
Dyson v12 dikey süpürgeyi alırken, uzun yıllar sorunsuz kullanabileceğim, kaliteli ve dayanıklı bir ürün olacağı beklentisiyle tercih etmiştim. Ancak ürünün garantisi bittikten sonra süpürge sürekli arıza vermeye başladı ve bu durum benim için hem maddi hem de manevi olarak ciddi bir hayal kırıklığı...
Dyson V12 Süpürge Kısa Sürede Arıza Ücretsiz Onarım Talebi

Dyson V12 dikey süpürgeyi yaklaşık iki buçuk yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı alırken ödediğimiz yüksek bedel nedeniyle uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, şu an yaşadığım durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Süpürge, birkaç dakika normal çalıştıktan sonra kendili...
Dyson V12 Süpürgede Anormal Matkap Sesi Ve Garanti Değişim Talebi

27.12.2025 tarihinde Dyson Ankara Gordion mağazasından Dyson v12 süpürgeyi satın alıp bugün mağazadan teslim aldım. Eve gelip kutuyu açıp ürünü kullanmaya başladığımda, emiş sesi haricinde ana başlıktan matkap sesi gibi, takılma hissi veren anormal bir ses geldiğini fark ettim. Bu ses tüm modlarda ...
Dyson Sipariş İptali Sonrası Karttan Çekilen 26.999,10 TL Tutarının Geri Ödenmemesi
25.12.2025 tarihinde Dyson Türkiye online sitesi üzerinden Dyson v12 Detect Slim Absolute dikey süpürge için kampanyalı ürün siparişi verdim. Telefonla görüştüğümde bana mail yoluyla ödeme linki gönderdiler, Ziraat Bankası kredi kartımdan 26.999,10 TL tutarında ödememi yaptım. Ödeme işleminden yakla...
Dyson V12 Süpürge Eklemli Aparatının Garanti Sonrası Tekrar Arızalanması Ve Ücretli Değişim İtirazı
Yaklaşık 23 Kasım 2025 tarihinde Dyson V12 süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana maalesef sorunsuz kullanamadım ve garanti süresi boyunca birden fazla arıza ile karşılaştım. Önce filtre arızası yaşadım ve bu parça garanti kapsamında değiştirilerek tarafıma yeni bir filtre gönderildi. Ar...
Dyson V12 Süpürge Borusunun Ezik Gelmesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v12 süpürgemin borusu kırıldığı için ürünü bu yıl 2025’in ortalarında inceleme olarak gönderdim. Yaklaşık 4 ay sonra yeni boru elime ulaştı ancak kutuyu açtığımızda borunun üzerinde ezilme olduğunu gördük. O sırada Dyson’ı aradık fakat herhangi bir işlem başlatmadık ve bu süreçte süpürgeyi hiç...
Dyson V12 Boru Parçası Stokta Değil, Üç Aylık Kullanılamazlık

Dyson marka v12 model kablosuz süpürgemin borusu yaklaşık 5 Ekim 2025 tarihinde kırıldı. Yenisini satın almak için Dyson’ın resmi internet sitesinden yedek parça siparişi vermek istedim ancak boru parçasının stokta olmadığı yazıyordu. Uzun süre stokları takip etmeme rağmen ürün bir türlü gelmedi. B...
Dyson V12 Siparişinde Hediye Islak Temizleme Başlığı Gönderilmedi

Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v12 model süpürge satın aldım. Sipariş numaram 910903550055 olup ürünüm 24.12.2025 Çarşamba günü tarafıma teslim edildi. Siparişi verirken ürün sayfasında ıslak temizleme başlığının hediye olarak verildiği açıkça belirtiliyordu. Ancak kargo elime ulaşt...
Dyson V12 Detect Slim Absolute Süpürge Kapanma Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Dyson V12 Süpürge Borusu Kırıldı Ve Yanlış Parça Gönderildi

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde süpürme esnasında süpürgenin boru kısmı kırıldı, kırılırken de çatlama ve kırılma sesleri gelmeye devam etti. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaparak durumu detaylı şekilde gösterdim. Görüşme sırasında bo...
Dyson V12 Sipariş İptalinin Açıklanması Ve %10 İndirimli Siparişin Gerçekleştirilmesi Talebi

Dyson’dan daha önce aldığımız bir ürün nedeniyle kazandığımız %10 indirim hakkını v12 model süpürgede kullanmak istedik. 22 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradık, indirimli sipariş için ödeme bağlantısının mail olarak gönderileceği söylendi. 24 Aralık’ta saat 18.03’te mail geldi, hemen mail order iş...
Dyson V12 Başlığının Kısa Sürede Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 3 senedir kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce halı–sert zemin başlığını tamamen normal bir şekilde süpürme sırasında kullanırken başlık aniden kırıldı. Ürünü darbeye maruz bırakma, düşürme ya da yanlış kullanım gibi bir durum kesinlikle olmadı. Durumu Dyson ile paylaştığım...


















