V12 Detect Slim Absolute

Yaklaşık 23 Kasım 2025 tarihinde Dyson V12 süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana maalesef sorunsuz kullanamadım ve garanti süresi boyunca birden fazla arıza ile karşılaştım. Önce filtre arızası yaşadım ve bu parça garanti kapsamında değiştirilerek tarafıma yeni bir filtre gönderildi. Ar...

Dyson v12 süpürgemin borusu kırıldığı için ürünü bu yıl 2025’in ortalarında inceleme olarak gönderdim. Yaklaşık 4 ay sonra yeni boru elime ulaştı ancak kutuyu açtığımızda borunun üzerinde ezilme olduğunu gördük. O sırada Dyson’ı aradık fakat herhangi bir işlem başlatmadık ve bu süreçte süpürgeyi hiç...

Dyson marka v12 model kablosuz süpürgemin borusu yaklaşık 5 Ekim 2025 tarihinde kırıldı. Yenisini satın almak için Dyson’ın resmi internet sitesinden yedek parça siparişi vermek istedim ancak boru parçasının stokta olmadığı yazıyordu. Uzun süre stokları takip etmeme rağmen ürün bir türlü gelmedi. B...

Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v12 model süpürge satın aldım. Sipariş numaram 910903550055 olup ürünüm 24.12.2025 Çarşamba günü tarafıma teslim edildi. Siparişi verirken ürün sayfasında ıslak temizleme başlığının hediye olarak verildiği açıkça belirtiliyordu. Ancak kargo elime ulaşt...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde süpürme esnasında süpürgenin boru kısmı kırıldı, kırılırken de çatlama ve kırılma sesleri gelmeye devam etti. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaparak durumu detaylı şekilde gösterdim. Görüşme sırasında bo...

Dyson’dan daha önce aldığımız bir ürün nedeniyle kazandığımız %10 indirim hakkını v12 model süpürgede kullanmak istedik. 22 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradık, indirimli sipariş için ödeme bağlantısının mail olarak gönderileceği söylendi. 24 Aralık’ta saat 18.03’te mail geldi, hemen mail order iş...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 3 senedir kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce halı–sert zemin başlığını tamamen normal bir şekilde süpürme sırasında kullanırken başlık aniden kırıldı. Ürünü darbeye maruz bırakma, düşürme ya da yanlış kullanım gibi bir durum kesinlikle olmadı. Durumu Dyson ile paylaştığım...

Dyson v12 süpürgemle birlikte kullanılan low-reach aparatında sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Bu aparat zaten süpürgeye hareket ve yön kazandırmak, özellikle de mobilya altlarını temizlemek için var, ancak tam da bu oynar kısımda tekrar tekrar bozulma oluyor. Daha önce aynı sorun nedeniyle aparat kır...

Dayson süpürgemiz 1 yıl önce alındı. İlk ayında kenar korumaları çıktı. Daha önce mail attım, müşteri hizmetlerine yazdım; ilgilenmediler. Süpürgenizin saç kurutma tutununu temizleyin, bir şey olmaz dediler. Defalarca aradık, aldığımız yere götürdük, garantiye iletin dediler. Media Markt’tan alamayı...

Dyson v12 süpürgem Eylül ayında servisten geldiğinden beri kendi kendine açılıp kapanma sorunu yaşıyorum. Cihazı servise gönderirken de şikayetlerim arasındaydı, fakat servis dönüşünden sonra da hiçbir şekilde düzelmedi. Bu nedenle Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bugün yaptığım ilk görüşmede...

Dyson v12 süpürgemi çekim sorunu nedeniyle servise gönderdim. Ürünüm dün servisten geri geldiğinde, boru kısmının benim gönderdiğim parçayla aynı olmadığını fark ettik. Kendi borumun üzerinde yazılar vardı, ancak gelen boruda herhangi bir yazı yok ve ayrıca boruda içe çökme şeklinde bir deformasyon ...

Dyson’dan 1 Aralık 2022 tarihinde satın aldığım Dyson V12 süpürgeyi, aldığım günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Cihaz toplamda üç kez tamire gitti. Süpürdükten sonra dışarıya toz vermeye devam ediyor ve her servisten dönüşten sonra en fazla iki hafta kullanabiliyorum, ardından aynı problem tekrar ...

Dyson v12 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce Media Markt’tan satın aldım. Aldığımdan beri süpürge, hiçbir şey sıkışmadığı halde sürekli sıkışma uyarısı veriyor, hazneyi boşaltmama rağmen de hazne uyarısı çıkarıyor. Son iki haftadır ise cihaz sürekli uyarı verip kendi kendine kapanmaya ...

Dyson V12 dikey süpürgeyi yaklaşık 2,5 ay önce çalışma sesindeki artış nedeniyle Ankara Kentpark'taki servise götürdük. Servis yetkilisi arızanın süpürge başlığından kaynaklandığını, parça değişimi gerektiğini ve ellerinde parça olmadığından müşteri hizmetleriyle kayıt oluşturulması gerektiğini söyl...

Mart 2024’te Dyson v12 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 5 aydır cihazın boru bağlantı yerinde ciddi bir oynama sorunu yaşıyorum. Boru bağlantı noktası resmen dönüyor ve bükülüyor, sağlam durmuyor ve kullanım sırasında sürekli oynuyor. Bu kadar Premium ve iddialı bir markanın ür...

21.11.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Dyson mağazasından Dyson V12 kablosuz süpürgeyi 30.000 TL bedelle kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Ödeme sırasında özellikle kurumsal fatura talep ettiğimi belirttim, görevli de “Tabii ki olur” diyerek gözümün önünde tüm şirket bilgilerimi, ...

Dyson v12 şarjlı süpürgem 2 saniyede bir kapanma sorunu yaşadığı için önce müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım. Görüşme sırasında sorunun filtreden kaynaklanabileceği belirtilerek tarafıma ücretsiz, sıfır bir filtre gönderildi. Ancak bu filtreyi takmama rağmen cihazdaki problem hiçbir şek...

Dyson v12 süpürgem 2 saniyede bir kapanma sorunu yaşadığı için müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım. Görüşme sırasında sorunun filtreden kaynaklanabileceği belirtilerek tarafıma ücretsiz, sıfır bir filtre gönderildi. Ancak filtreyi değiştirmeme rağmen problem aynen devam etti. Bunun üzerin...

Dyson markasına ait v12 model süpürgemi yaklaşık 6 ay önce arızalandığı için filtre ve başlığı üzerinde olacak şekilde servise gönderdim. Ürünüm yapıldıktan sonra bana geri gönderildiğinde ise süpürgenin filtresinin kutudan çıkmadığını gördüm. Durumu fark eder etmez Dyson müşteri hizmetleriyle ve y...

Dyson v12 süpürgeme 1 yıl bile olmadan, üstelik çok dikkatli ve düzenli kullanmama rağmen ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihazı Çetinkaya AVM’den satın aldım ve her süpürme sonrası haznesini boşaltıp, bakımına özen gösteriyorum. Önce filtre temizleme uyarısı vermeye başladı. Filtreyi talimatlara...

Dyson v12 süpürgemin toz haznesi kapağı geçen yıldan beri tam olarak kapanmıyor. Bu nedenle cihaz çektiği tozları haznenin içinde yeterince hapsedemiyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü Media Markt internet mağazasından satın almıştım. Sorun ortaya çıktıktan sonra geçen yıl cihazı ser...

Dyson’ın online sitesinden satın aldığım Dyson v12 süpürgenin motorun bulunduğu gövde kısmında ciddi bir soyulma problemi yaşadım. Ürünü aldıktan bir süre sonra gövdede bu soyulmayı fark ettim ve yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Durumu Dyson’a iletip değişim talep ettiğimde bunun “tasarımsa...