V12 Detect Slim Absolute süpürge

Dyson v12 dikey süpürgeyi, 8CX-EU-TBK0949A sipariş numarasıyla Dyson Türkiye’den satın aldım. Satın aldıktan henüz bir yıl geçmeden, süpürgenin uzun borusunun altındaki bağlantı yeri kırıldı ve şu anda sadece kablolar tutuyor. 18.09.2025 tarihinden beri süpürgeyi kullanamıyorum. 1 aydır evimi süpüre...

Dyson v12 kablosuz süpürgemi yaklaşık 1,5 ay önce Forum İstanbul Teknosa mağazasından satın aldım ve ürünün borusu kırıldı. Garanti kapsamında olmasına rağmen, yeni borunun gönderilmesi için defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde borunun yurt dışından gelmesini bekledi...

11.10.2025 tarihinde garantisi devam eden Dyson v12 süpürgemin borusunda kırılma meydana geldi. Ürünü Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım ve faturam mevcut. Yaşadığım bu sorun sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünümün garantisi devam etti...

Dyson v12 model süpürgemin halı başlığı bozuldu, hiçbir şekilde su değdirmediğim halde servis tarafından kabul edilmedi ve değişim yapılmadı. Ayrıca, hazne için değişim siparişi oluşturuldu fakat stoklarda olmadığı söylendi. Sonrasında servise göndermem istendi, haftalarca bekletildim. Temsilci sade...

Dyson v12 süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım (#1793379386). 4 Eylül Perşembe günü cihazımın borusu kırıldı ve Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme gerçekleştirdik. Borunun garanti kapsamında ücretsiz olarak gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen p...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden v12 şarjlı süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana yaklaşık 4 kez servise göndermek zorunda kaldım. En başından beri motor bölümünde bulunan mor renkli fitiller sürekli yerinden çıkıyor ve bu durum çekiş gücünü azaltıyor. Her defası...

2022 yılında aldığım Dyson v12 süpürgemin boru bağlantı yeri uzun süredir sallanıyordu ve 2 gün önce plastik kısmı tamamen kırıldı. Ürünün garanti süresi yeni dolmuş durumda. Yaşadığım sorun sonrası Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana yalnızca parçayı satın alabileceğim söylend...

Marka ve reklamlarına güvenerek Dyson kablosuz süpürge aldım. Garanti süresi içerisinde arıza yaptı. Dyson destek birimini aradık. Yedek parça siparişi oluşturuldu. Uzun zamandır beklememize rağmen parça ulaşmadı. Bilgi ve haber veren olmadı. Aramalarımıza makul cevap alamıyorum. Tek cevap bekleyece...

11.05.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson v12 Slim süpürgemin boru kısmı, aldığım ilk günden beri zor takılıp çıkıyordu. Bu sorunla ilgili olarak servise başvurdum ve görüntülü görüşmede bunun normal olduğu söylendi. Ancak 07.10.2025 tarihinde borunun artık sallanır hale geldiği...

12 Ağustos 2025 tarihinde Dyson mağazasından satın aldığım v12 Slim model süpürgemin borusu için yaklaşık 2 aydır parça temini bekliyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde stok olmadığı ve beklemem gerektiği söylendi. Bu süreçte herhangi...

10.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından aldığım v12 süpürge için Motorhead Assy başlık arızası nedeniyle aynı gün kayıt açtım. Sipariş kimliğim: 36873118. Arızalı parçanın kargo ile gönderileceği söylendi ancak üzerinden 5 ay geçmesine rağmen parça hâlâ gönderilmedi. Bu süreçt...

Dyson v12 model süpürgeyi 14.999,00 TL X2 olmak üzere toplamda iki adet olarak aynı tarihte satın aldım. Her iki ürünün de 2 yıllık garanti süresi Nisan ayında sona erdi. Ancak yaşadığım sorun, garanti süresinden bağımsız olarak ürünün kronik bir üretim hatasından kaynaklanmaktadır. 4 Ekim 2025 tar...

Dyson v12 süpürgemde yaklaşık 3-4 aydır haznenin tam kapanmaması, lastik kısımlarının tamamen soyulması ve çekim gücünde belirgin bir azalma gibi sorunlar yaşıyorum. Cihazı önerildiği şekilde temizlememe rağmen, evi tamamen süpürdükten sonra bazen tekrar temizleme uyarısı alıyorum. Bu nedenle Dyson ...

Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 4-5 ay sorunsuz kullandım, ancak son bir aydır filtreyle ilgili sürekli bir problem yaşıyorum. Forum İstanbul Dyson mağazasından aldığım ürünüm garanti kapsamında. Filtreyi temizleyip yıkamama rağmen, ikinci süpürmede tekrar kirli olduğunu gösteriyor ve sürekli yık...

Dyson v12 süpürgemle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı ilk çalıştırdığımda başlatıyorum ancak süpürge bir anda kendi kendine duruyor. Başlarda bu durumu ara sıra yaşarken, artık her kullanımda süpürme sırasında 2-3 kez aniden durma problemiyle karşılaşıyorum. Düğmeye birkaç kez bastıktan sonr...

20 Eylül’de Dyson v12 süpürgemi başlık arızası nedeniyle Ataşehir’deki Büyükhanlı Plaza’daki yetkili servise teslim ettim. Süpürgemin başlığının değişmesi gerektiği söylendi ve 3.800 TL ödeme yaptım. Ancak bugüne kadar yeni başlık tarafıma ulaşmadı. Ayrıca, 4 Ekim’de tarafıma kargo ile sadece süpür...

+1

10.10.2023 tarihinde Teknosa’dan aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, ilk çalıştırmalarda motor 1-2 saniye içinde duruyor ve ancak defalarca denedikten sonra çalışıyor. Ayrıca bütün ince temizlikler yapılmasına rağmen kısa...

Dyson internet sitesinden 15.10.2023 tarihinde satın aldığım v12 model süpürgeyi ilk günden bu yana her kullanımda “hava akış yolu tıkalı” uyarısı verip kapanıyor. Sorun sürekli devam ediyor ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Bu problemle ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle görüntül...

24 Aralık 2023 tarihinde Dyson v12 Detect Slim Absolute model dikey süpürge satın aldım. Ürünü altı ay bile kullanmadan, mobilya altlarını süpürmek için tasarlanan mobilya altı aparatında sorun yaşamaya başladım. Aparat, sarı düğmesine basmadan kendi kendine bükülüyor ve zamanla tamamen işlevini yit...

Nisan ayında Dyson Türkiye resmi sitesinden v12 Slim dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık 2 aydır cihaz kendi kendine kapanıyor ve gösterge paneli yanmıyordu. Her çalıştırmada bu sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradım, video görüntüsü ile sorunu gösterdim. Bataryanın arızalı olduğu söylener...

Dyson v12 model süpürgemin borusu tamamen kırıldı ve ürünü kullanamaz hale geldim. 31 Temmuz’da Dyson servisiyle görüntülü görüşme yaptım. Borunun garanti kapsamında ücretsiz değiştirileceği, ancak stokta olmadığı için stoğa girince tarafıma kargolanacağı belirtildi. O tarihten bu yana iki ay geçti ...

2022 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson v12 kablosuz süpürgenin “katlanabilir mobilya altı adaptörü” (Low Reach adaptör) ürünü, cihazı aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra menteşe bölgesinden ayrıldı. O dönemde durumu bildiremedim ve geçici olarak yapıştırarak kullanmaya çalıştım; ancak şu ...