to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson’dan yaklaşık 4–5 yıl önce aldığım Dyson 12 model süpürgenin uzun borusu yaklaşık 3–4 ay önce kırıldı. Yedek parça ...talebiyle hem müşteri hizmetlerini aradım hem de uygulamaları üzerinden “parça gelince haber ver” bölümünden kayıt oluşturdum. O dönemde stokta parça olmadığı, sisteme kayıt açıldı
Dyson’dan 02.03.2023 tarihinde satın aldığım Dyson V12 kablosuz süpürge, daha ilk günlerden itibaren sürekli arıza verdi... ve defalarca servis süreci yaşamama rağmen sorunlar kalıcı olarak giderilmedi. Sürekli problem çıkaran bu ürün, son olarak tamamen çalışmaz hâle geldi ve şu anda hiç çalışmıyor.
01.01.2026 tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden Dyson V12 şarjlı süpürge siparişi verdim. Sipariş esnasında telefon... numaramı hatalı girdiğimi fark edince aynı saat içinde Dyson müşteri hizmetlerini arayarak numaramın düzeltilmesini talep ettim, görüşmede gerekli düzeltmenin yapıldığı da söylend
11.11.2025 tarihinde Mall Of İstanbul şubesinden Dyson v12 süpürge satın aldım. Ödeme sırasında faturanın mailime gönder...ileceğini, fiziki fatura vermediklerini söylediler. Israrla defalarca faturamı talep etmeme rağmen bana hiçbir şekilde basılı fatura verilmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen fatur
Dyson v12 süpürgeyi 19.02.2024 tarihinde dyson.com.tr üzerinden satın aldık. 2025 yılının eylül ayı gibi süpürge kendi k...endine kapanmaya başladı. Bu kapanma sorunu birkaç kez tekrar edip sonrasında cihaz yeniden çalıştığı için o aşamada Dyson ile iletişime geçmedim. Ancak aralık ayında süpürgenin ço
Dyson’dan 2024 Nisan ayında aldığım Dyson v12 dikey süpürgeden ilk başta çok memnundum ancak yaklaşık bir yıldır ürünle ...ilgili pek çok sorun yaşamaya başladım. Süpürge filtresi temiz olmasına rağmen sürekli filtre uyarısı vermeye başladı. Koltuk altına girebilmesi için bükülmesini sağlayan aparat no
Tarafımdan satın alınan Dyson marka süpürge, kullanım sürem boyunca defalarca arıza yapmış, her seferinde ürün kalitesi ...ve üretim güvenilirliği konusunda ciddi şüpheler doğurmuştur. Yaşanan bu sorunlar sonucunda ürün en sonunda servisinize alınmış, onarım yapıldığı belirtilerek tarafıma geri gönderi
Dyson v12 süpürge kullanıyorum. Aldıktan 10 gün sonra sürekli filtre temizlik uyarısı veriyor. Bazen takılıyor 3-5 kez u...yarı veriyor sonra kendiliğinden uyarı geçiyor birkaç süpürme sonra tekrar uyarı veriyor. Tekrar temizliyorum uyarı halen devam ediyor. Servise gönderdim filtre temizlendi diye ban
Dyson V12 süpürgem, tek bir odayı dahi süpüremeden sürekli filtre uyarısı vererek kapanıyor. Her seferinde temizle‑yıka‑...kurut derken ürünü temel amacı olan temizlik için kullanamaz hâle geldim. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde filtre
27 Aralık’ta Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v12 süpürge siparişi verdim. Bu sipariş kapsamında yer alan ...ayaklı ünite ve başlık hediyeleri 31 Aralık’ta tarafıma teslim edildi, ancak asıl ürün olan Dyson v12 süpürge hala teslim edilmedi. Sipariş numaram 161805329’dur. Aradan geçen zam
Dyson firmasının Kayseri Park AVM satış noktasından 25.12.2025 tarihinde v12 Detect Slim Absolute model süpürge satın al...dık. Kampanya kapsamında ıslak kuru başlık ve stand hediyeli olduğu söylendi. Satış personeli, standın ellerinde olduğunu, ıslak kuru başlık için ise 0850 532 11 44 numaralı telefo
Yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson resmi sitesinden Dyson v12 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra fi...ltre hatası vermeye başladı ve bir kez filtre değişimi yapıldı. Ardından bir süre daha kullandıktan sonra yine aynı şekilde filtre hatası almaya devam ettim. Toplamda kısa sayılabi
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Düzenli ve özenli kullanmama rağmen ürünün borusu 2 yıl sonunda kır...ıldı. Yaşadığım bu sorun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım ancak borunun garanti kapsamında olmadığı söylenerek yardımcı olunmadı. Kullanım sürem ve ürünün fiyatı düşünüld
28.12.2025 tarihinde Media Markt Erzurum MNG AVM mağazasından yaklaşık 29.999 TL ödeyerek Dyson v12 Detect Slim Absolute... kablosuz şarjlı dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık 10 gün sonra ürünü kullanırken lazer başlığında lazer açma kapama düğmesinin olmadığını fark ettim. Bu ürünü özellikle Dyson k
Dyson V12 kablosuz şarjlı süpürgemin borusunda önce esneme başladı. Bunu fark ettiğimde durumu müşteri hizmetlerine ilet...tim, bana kullanımın normal olduğu, bu şekilde kullanmaya devam edebileceğim söylendi. Cihazı belirtilen şekilde kullanmaya devam ettikten bir süre sonra boru tamamen kırıldı. Süpü
Dyson v12 süpürge satın aldım, ürünün garantisi bu yıl mayıs ayında bitti. Garanti süresi boyunca boru ile defalarca pro...blem yaşadım ve bu sorunlar firma tarafından çözüldü, buna kadar bir itirazım yok. Ancak garantinin yeni bitmiş olmasına rağmen ve v12 borusunda kronik bir kırılma problemi olmasın
"Bu sorunumu aynı zaman dilimlerinde müşteri temsilcisi ile paylaştım ve ürünün motor kısmını yeniden gönderdiler. Üstelik müşteri temsilcisi hanımefendi de çok sıcakkanlıydı, çok müteşekkirim."
Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi 06.04.2024 tarihinde peşin ödeme ile 25.999... TL vererek satın aldım. Ürünü alalı daha bir yıl dolmamış olmasına ve gara
27.12.2025 tarihinde Dyson’un resmi internet sitesi üzerinden Dyson V12 elektrikli süpürge borusu siparişi verdim. Ödeme...yi kredi kartıyla peşin olarak yaptım, sipariş numaram 910903613961. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlen kargoya verilmedi ve sipariş sürecimle ilgili net bir bilgi alam
Dyson resmi sitesinden satın aldığım Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 3 aydır sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Cihazı en yük...sek modda çalıştırdığımda kendiliğinden kapanmaya başladı ve bu durum bir süre böyle devam etti. Şu anda ise süpürge hiç şarj olmuyor ve tamamen kullanılamaz halde. Ürünü bu fiyat
Dyson V12 süpürgemi 2023 yılında aldım ve 2025 yılından beri, filtreyi talimatlara uygun şekilde yıkamama ve 2–3 gün kur...uması için bekletmeme rağmen, cihaz sürekli olarak “Filtrenizin kuruması gerekir” uyarısı vermeye devam ediyor. Aylarca bu uyarıyı aldım ve ürünü doğru kullandığımdan emin olmama r
Dyson V12 Detect Slim süpürgemle sürekli parça problemi yaşıyorum. Ürünü Teknosa’dan satın aldım. Eylül 2025’te gövde du...rup dururken çalışmamaya başladı, Dyson ile görüşüp Ataşehir’deki servise ürünü kendim götürdüm ve ücret ödeyerek gövdeyi değiştirdim. Ancak kısa süre sonra, yeni gövdenin kenarınd
Dyson v12 süpürgemizin tüm başlıkları dönmemeye başladı ve cihazı İstanbul’daki Dyson yetkili servisine kargo ile gönder...dik. Ürünü 2022 yılında aldık, henüz çok yeni olmasına rağmen böyle ciddi bir arıza yaşanmasını kabul edemiyorum. Servis, garanti süresi bittiği gerekçesiyle 5.600 TL onarım bede
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
